就醫幫｜疫情防控不能停，心理健康要先行，“健康雲”線上心理咨詢指南快收藏_服務_雲線上_搜索

就醫幫｜疫情防控不能停，心理健康要先行，“健康雲”線上心理咨詢指南快收藏

作者:健康

出品｜健康

來源｜上海交大醫學院附屬精神衛生中心

編輯｜詹達

疫情防控不能停，心理健康要先行。在這段艱難的時光中，為了更好地守護市民身心健康，除了上海市心理熱線962525保持7*24小時在線以外，上海交大醫學院附屬精神衛生中心進一步拓展在線咨詢的模式和途徑，以便及時幫助大家合理調節疫情帶來的心理困擾。在各方有愛人士的支援下，即日起，將有更多專業心理咨詢師/心理治療師在健康雲APP為大眾提供線上公益心理疏導服務。

如何進行健康雲線上心理咨詢？五步搞定！

第一步：下載“健康雲APP”，注意，不是小程序（小程序中無法鏈接本項服務）。
健康雲APP可在手機應用市場中搜索下載安裝。

第二步：打開健康雲APP，在首頁搜索欄輸入“心理”。

第三步：搜索頁面下方將會跳出“知了心理”，點擊進入。

第四步：您將進入心理咨詢頁面，選擇處於“可咨詢”狀態的心理咨詢師。

注意：進入咨詢師個人主頁後，點擊右下角“立即咨詢”，即可開啟線上咨詢啦。

第五步：進入咨詢頁面後，您 可以選擇先進行 量表評估再具體咨詢。

注意：也可以選擇“跳過-選擇相應的咨詢類型”，文字輸入問題描述（至少10個字），點擊提交，直接開啟線上咨詢。

tips

1.目前線上咨詢的市民朋友較多，可能心理咨詢師會有回複滯後的情況，請耐心等待，如果長時間未回複，也可以選擇另外一位咨詢師咨詢。

2.因執業範圍限制，“健康雲-心理咨詢”僅提供心理疏導服務，不提供代配藥、用藥咨詢、藥物調整等和藥物治療相關的服務，請大家理解。

3.“健康雲-心理疏導”服務的 工作時間：8:00-20:00。