公廁也是風景線｜景區智慧公廁黑科技 提升旅遊新體驗

目前正值旅遊旺季，山東泰山迎來五湖四海的遊客，沿紅門登山線來到萬仙樓售票處時，很多遊客會發現，景區新改造的廁所有點兒意思。

外牆懸掛的電子顯示屏時刻提醒著廁位變化，溫度、濕度一目了然；廁所裏毫無異味，新風系統時而靜默時而開足馬力運轉；洗手後注視供紙機，機器識別人臉自動出紙，方便又節約。這處“智慧公廁”顏值還不低，為遊客提供了更好的旅遊體驗。

廁位提示、智能送風、自動出紙遊客點贊“智慧公廁”，就位於泰山景區售票處下方，外觀設計頗有仿古風格，雨後的泰山山澗水流潺潺，成了一處和諧的景觀，很多遊客在此如廁後收拾行裝，准備徒步開爬征服泰山。

“很多景區的廁所都有異味，這處公廁讓我很意外，得點個贊，收拾得很幹淨，難得的是這麼熱的天沒有異味。”一名遊客說道。

公廁門口外牆上有一塊電子顯示屏，紅色為占用、綠色為空閑，當前使用人數、可用蹲位數、臭味強度、煙味探測、溫度濕度等數據，全部一目了然。

廁所內，沒有任何異味，這是因為房頂有兩個智能感應送風口、四個智能感應抽風口，利用空氣監測傳感器可以同時監測溫度濕度、臭味、煙味等參數。公廁裏如果臭味過重，系統就會自動開啟運行，及時調節空氣質量。

“請您注視這裏，三秒自動出紙。”遊客如廁、洗手後如果需要紙巾，洗手台旁的供紙機就派上用場了，11日上午9點左右，當天該機器已提供紙張98次。

只需注視機器上方攝像頭，即可自動出紙提供給遊客，既能保證遊客用紙便利，又大大節約了紙張成本，紙張節約率超過70%。

旅遊公廁是景區的重要窗口，公廁的幹淨整潔，再有高科技加持，不僅便利了遊客，更顯示了景區良好管理水平。

管理人員手機上的智慧公廁APP，可以實時監測公廁環境，獲取各個時段的人流，從而判斷哪個時段需要著重清理，有針對性的調整保潔工作。

公廁內的服務評價終端，遊客可以給出“好差評”各等級評價，提出不滿之處，給出改進意見，並實時推送至保潔人員。

“好差評”和改進意見功能為景區提供了更直觀的工作依據和判斷標准。

青島卓爾軟件開發有限公司

智慧環衛雲平台——智慧公廁系統

01 公廁統計模塊

采用圖形化方式直觀展示當日各時段公廁使用人數及如廁人數分布熱力圖，和月度公廁使用人數及如廁人數分布熱力圖。

02 公廁信息模塊

本模塊實現公廁信息化管理功能，管理人員可以對公廁數據做到一目了然。公廁信息包括公廁序號、公廁名稱、公廁星級、管理單位、管理人、公廁位置、公廁設施詳情描述、備注信息、圖片展示。

03 公廁地圖模塊

在GIS地圖上顯示公廁分布情況，點擊公廁標志即可顯示本公廁詳細信息，包括公廁名稱、管理單位、公廁設施、管理人員、管理人員聯系電話、擁擠情況等。

04 環境監測模塊

實現公廁環境數據的實時展示。環境數據包括硫化氫氣體濃度、氨氣濃度、氧氣濃度、溫度、濕度、人流量、擁擠情況等數據。
通過系統設定的每累計50人次使用公廁，系統會自動發送短信，提醒工作人員進行打掃。

硫化氫與氨氣濃度超標會通過特殊顏色表示出來，提示相關人員對公廁進行通風換氣、清潔打掃。並分別展示人流量與異味氣體濃度、溫度與異味氣體濃度的關系，為不同環境下的公廁管理辦法的制定提供數據依據。

05 公廁運營統計模塊

准確統計單個公廁當日使用人數，月度使用人數
，可以針對人流量大的公廁進行重點管理。按照月度對單個公廁和所有公廁用水量和用電量的統計，便於運營人員分析統計運營成本，也可對用水量、用電量明細進行導出。

對用水量、用電量異常的公廁進行整改，降低運營成本。還可以對清掃清潔、環境清新、用水用電量低的公廁管理人員進行獎勵，提高公廁管理人員的主人翁意識。

06 公廁評分模塊

按照城市環境衛生指數評測標准，通過公廁巡查APP對區域內所有的公廁進行評分，提交結果之後，在系統顯示得分明細和總分，也可按照指定格式導出數據。

管理部門可以通過評分結果，發現區域內公廁管理的薄弱之處。系統可以按照具體要求對評測內容和指標進行設定和修改，也可對管理人員和市民群眾的評價進行綜合得出評分。