電子商務如何以低成本、高效率運營微信營銷？

用戶增長專家大飛

具體運營工作分四步：引流—引導—成交—維護

引流

傳統的引流方式是將二維碼放在淘寶產品詳細信息頁面或商店，提醒用戶注意新產品抽獎、獨家折扣、活動通知等好處。至少要讓用戶知道如何關注你，為什麼要關注你，關注你有什麼好處。有條件的合作夥伴也可以印在小卡上，然後隨包裹發送給客戶，告訴客戶：給予好評就可以領微信紅包，如有問題也可以直接通過微信來溝通。小玩法：紅包抽獎。利用活動抽獎小程序 開展紅包抽獎活動，調動大家參與活動積極性，另外還可以被動了解你的產品，對你產品進行基本認知。還可以引流拓客。

引導

方法是構建一個群，它有兩個目的：

以"女裝"為例，因為風格款式是最重要的，所以建築集團可以迅速與客戶大量拉扯，產生溝通和互動；在溝通過程中獲得新模式的信息需求；第二，成熟產生信任，需求產生購買。小玩法：紅包抽獎。利用活動抽獎小程序 開展紅包抽獎活動，調動大家參與活動積極性，另外還可以被動了解你的產品，對你產品進行基本認知。還可以引流拓客。

成交

無論是線下購物，還是網上購物，都是讓顧客有一個購物的氛圍，讓顧客在更沖動的心情下付款。做活動，一是增加營業額，二是給顧客一個習慣性購買的理由。

單品秒殺活動

為顧客提供稀缺感和巨大優惠力度這樣顧客才能關注它。使用活動助手進行秒殺活動時，活動力度要大，通常客戶的單價是200-300元，直接秒殺100元內，單品秒殺的商品都是利潤款，清除倉庫的尾部貨物，但想告訴客戶這是定制款式，只有一兩種。每個假日活動的產品最好是不同的，因此客戶有一種新奇感和緊迫感。

維護

粉絲對微信的高轉化率決定了你必須在售後給用戶反饋和關心。在用戶購買你的產品後，請用戶在表揚你時說明你的微信號。例如，我是在這個非常負擔得起的廣州信號上購買的。有很多具體的方式可以發送禮物或直接將它們退回給以這種方式回複的人。