職場如何通關升級？我們在這次培訓中找到了答案

綠升服務

4月17日，2021“支柱計劃”第一期項目經理任職資格培訓，在美好生活服務學院綠升分院順利開班，來自陝西、山東、河北、江蘇、浙江的26位項目骨幹員工齊聚魅力杭州，接受考驗，各展技能，儲備升級。

2019年開啟的“支柱計劃”，其脫胎於公司人本理念，是對“企業即大學”理念的傳承，是對公司五級人才培育體系的創新發展，是對打造有溫度、有信仰、有能力的事業共同體的具體踐行。

本次支柱計劃采用“5+5+1”模式，分為理論學習、項目輪崗和答辯認證，科學設置理論課程，穿插實務培訓，緊密安排又不失亮點。

其中，理論學習內容涵蓋品質、工程、安全、風險管理、園區經營等，在傳授理論知識同時，檢驗學員物業知識儲備，可謂幹貨滿滿。據悉，這次認證培訓在標准化考核基礎上，新增了綠化養護管理和物業相關法律法規研討分析，旨在將營造綠色人文家園的理念與物業管理相結合。

輪崗項目分布於浙江、江蘇和河北區域，各學員分別參觀體驗保安、保潔、綠化、工程等不同工種內容，傳授實操經驗的基礎上，考驗學員日常基本功，寓教於樂收獲多。

而最後的答辯認證，對學員上演全面考核，能力如何一鑒分曉。答辯認證環節根據學員情況，首次開啟多地連線方式，線上線下同步推進。學員們結合日常工作實踐，融匯培訓理論知識、輪崗感悟，融入獨立思考，進行結業答辯，展示紮實功底。由公司高管組成的評委會，逐一點評，根據學員培訓期間表現，理論成績和答辯內容綜合考量，進行評分。最終，培訓認證通過率為90%。

認證通過的學員可稱為見習項目經理，仍要在崗位實操中留觀一段時間，最終由考察組綜合決定是否將其轉為正式項目經理。所以，一些項目會有兩個及以上同等能力的項目“經理”。對員工個人來講，一邊工作，一邊充電升級。對被服務者來講，同等的需求相當於收到雙倍服務。

根據公司發展戰略，支柱計劃的目的是源源不斷地為公司選拔人才、精英，同時為持續提供優質服務作保障。

盡管培育人才的過程漫長且耗時耗力，關於人才儲備的行動卻從未中止。公司十分珍惜人才，重視員工價值積累與釋放。支柱計劃開辦至今，已舉辦了4期，前後有85
名學員參與認證培訓。如今，他們服務於各地項目，將所思所學所感化作點滴服務，實打實地解決物業服務中遇到的大小事，協助解決業主家人遇到的各類難題。

將人文理想主義融入物業服務之中，有識之士相聚，以同事之名，同學之情，同志之義，共襄服務事業。