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2021年2月05日 -
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川觀新聞SCOL
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四川在線記者 楊藝茂
近日,由新華網推出的“5A景區影響力月度排行榜”中,黃龍景區以80.33分的影響力評分,在全國302家5A級景區中排名第19位。
該排行榜從新媒體傳播力、輿論熱度、景區美譽度三個方面,對全國302家5A級景區進行全面分析,形成月度指數結果發布,以此反映各個景區的綜合影響力。本期排行榜錄入了2020年12月的數據,統計顯示,黃龍景區在全國302家5A級景區中名列前茅,魅力為何?
走出深閨即成“人氣網紅”
12月,正是黃龍白雪皚皚銀裝素裹的時節。在幾年之前,雪季其實是黃龍景區的“淡季”。由於大雪封山交通不便,出於對遊客安全的考慮,黃龍景區一度在雪季封山,停止接待遊客。封山時間長達三四個月,冰雪彩池的壯美景觀只有極少數遊客有緣探訪。
隨著雪山梁隧道的開通,黃龍景區到松潘縣城的交通再也不受冰雪影響,路程時間也縮短到半個小時左右,雪季景觀終於得以走出深閨。
為保障遊客能夠安全舒心的欣賞冰雪彩池,黃龍景區克服雪季困難,提供了完善的保暖、吸氧、餐飲、住宿等方面的服務。工作人員頂風冒雪堅守崗位,為遊客提供看得見、叫得應的服務保障,做到雪季旅遊體驗質量不減。景觀魅力獨特、服務保障出色、遊覽體驗不減,讓黃龍的雪季旅遊走出深閨便成“人氣網紅”。短短幾年時間,黃龍景區就已實現淡季不淡,四季旅遊魅力長紅。
走近遊客宣講文明旅遊
由於鈣華景觀非常脆弱,雪線與彩池之間的原始森林也需細心呵護,黃龍景區的文明旅遊標准執行得更加細致。但是總有一些粗心遊客不注意提前看攻略,會因為不理解景區規定而發生出格言行,協調好遊客服務與環境保護之間的關系,是黃龍景區管理中的重要環節。
為了能讓美景長存、遊客舒心,黃龍景區一直堅持做傳遞文明旅遊正能量的使者。2020年的黃龍景區生物圈評估工作,景區聯合了20餘家媒體宣推,僅線上點擊率就達到769.9萬人次, 曝光量達到979.7萬人次。
在主動宣講的同時,黃龍景區還邀請遊客加入文明旅遊宣講隊伍。為了推廣“文明旅遊”理念,讓更多人理解黃龍景區的環境保護措施,黃龍景區在2020年攜手國內專注實習、校園招聘的垂直招聘平台“實習僧”,將文明旅遊、環保公益與大學生求職相結合,面向全國征集“公益大使”,實踐光盤行動、減塑行動,並讓年輕學子通過問卷調查為黃龍景區的發展和保護出謀劃策。通過為活動參與者發出求職福利,讓年輕學子成為文明旅遊宣講隊伍的生力軍。黃龍景區不僅是遊客心中的“詩和遠方”,還是年輕人“夢開始的地方”。
線下強品牌線上引流量
2020年,突如其來的新冠疫情,讓黃龍景區開年以來就處於不容樂觀的旅遊接待形勢之中。然而,黃龍景區化危為機主動出擊,依然在嚴峻形勢下維持了景區影響力的提升。
在防疫高峰期,黃龍景區抓住歇業機會,進行基礎設施改造、翻新,完善景區服務條件。省內旅遊開放之際,黃龍景區深入周邊市場,到川主寺、松潘片區進行營銷宣傳,提高對散客市場的吸引力,並攜手九寨溝景區做大九黃環線客源市場。
為了打破疫情帶來的冰封效應,黃龍景區提前走訪重慶市場旅行商、OTA平台、自駕車俱樂部20餘家,進一步激活重慶旅遊市場,並走訪了以黃龍遊客團隊為主的九黃線專線西安和蘭州市場的重要組團旅行社和自駕遊俱樂部。在省際旅遊開放之時,這些提前布局的營銷宣傳,為黃龍景區的旅遊複蘇帶來了強勁動力。
2020年松潘黃龍旅遊推介會,以“清涼黃龍·相約松州”為主題的旅遊推介活動,邀請了來自川、渝、陝、甘的旅遊企業和媒體共計百餘家進行線路考察,並在為期3天的活動中,設計了旅遊線路研討、民俗風情展演、實地觀光體驗等環節。本次推介會僅線上點擊就達到了8069.83萬人次,曝光量7909.68萬人次。黃龍景區充分發揮龍頭效應,帶動松潘文旅產品集體亮相,促進了松潘地區旅遊市場複蘇。
來了的遊客,安全舒心享受旅程。沒來的遊客,相約來年春暖花開。線下做好服務保障,線上做好口碑引流,讓黃龍景區防疫、旅遊兩不誤,5A級景區的影響力實至名歸。
(黃龍國家級風景名勝區管理局供圖)