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《就醫幫 | 北京世紀壇醫院門診就診操作指南_服務_檢查_患者》

就醫幫 | 北京世紀壇醫院門診就診操作指南
出品 | 健康
作者 | 北京世紀壇醫院門診部
編輯 | 李冬梅
為方便患者於北京世紀壇醫院就診，減少在院等侯時間，北京世紀壇醫院線下門診及線上互聯網門診現已開通多種渠道預約就診方式。
來院看病如何掛號？診療後處方、病歷、檢查檢驗結果如何便捷獲取？互聯網診療如何線上複診？
針對門診線下就診、互聯網線上診療過程中“世紀雲服務”App及微信小程序使用的常見問題，北京世紀壇醫院門診部梳理匯總了這份就診指南，指導您在手機端便捷完成就診預約，輕松獲取診後病歷，妥善留存處方、報告。
線下門診就診指南
1、預約掛號
建議患者提前通過微信小程序北京世紀壇醫院“門診服務平台”和“世紀雲服務”App預約掛號。微信搜索小程序，通過小程序完成一鍵式登錄，或下載“世紀雲服務”App進行注冊登錄，點擊成員管理完成醫療卡綁定，之後即可按照個人需求進行就診預約。（醫療卡綁定僅限於在北京世紀壇醫院有就診記錄的患者，如患者初次就診，需到門診樓一層人工窗口進行建卡關聯）。
在微信小程序北京世紀壇醫院“門診服務平台”首頁或“世紀雲服務”App首頁選擇“預約掛號”，選擇就診科室及診療時間，提交確認後按照預約時段來院候診即可。
目前，北京世紀壇醫院微信小程序北京世紀壇醫院“門診服務平台”及“世紀雲服務”App放號時段均為：每日下午15點開放第15天號源。
手機操作不便的患者，也可通過撥打院內患者服務熱線010-63312580進行電話預約。
2、取號
為了減少在院等候時間，目前就診時段已精確到30分鐘，建議患者按照相應時段提前30分鐘來院取號，為了減少排隊等候時長，推薦患者使用自助機進行取號。院內自助機均可支持世紀雲服務App及微信小程序預約取號。
3、報到候診
取號成功後，患者可持掛號條，到診區進行掃碼報到。按照建議就診時間來院報到的患者，將按照掛號順序排隊候診。晚於建議候診時間報到的患者，系統會安排至當時候診隊列的隊尾，就診時間將會延遲。
本就診單元內（半天）持檢查檢驗結果複診的患者，請再次刷卡報到，等待叫號，系統會為您優先安排複診。
4、繳費
您可選擇通過自助機或人工服務窗口完成繳費，繳費後完成取藥和相應的檢查診療。
5、預約、變更檢查時間
如醫生為您開具了檢查，您可以選擇通過“世紀雲服務”App自助預約、變更檢查時間。
也可通過撥打院內患者服務熱線：010-63312580或前往門診樓一層“一站式預約檢查中心”辦理人工預約變更。
6、診療後獲取病歷、處方、檢查、檢驗報告
您可通過微信小程序——北京世紀壇醫院“門診服務平台”或“世紀雲服務”App在線查驗病歷、處方，並在檢查檢驗完成後獲取電子版報告推送，或選擇到院自助機掃碼獲取紙質版病歷、檢查及檢驗報告。
線上互聯網複診就診指南
北京世紀壇醫院為年滿6周歲，12個月內在線下就診過的複診患者提供線上診療服務。患者可通過下載“世紀雲服務”APP，首頁點擊“互聯網診療”模塊，在線預約未來30天內的號源。線上預約成功後，將會收到短信和APP推送提醒。
就診完成後，如醫生在線為您開具處方、檢驗、檢查等項目，非醫保患者可按照如下步驟在線完成繳費，有藥品郵寄服務需求的患者，可按照下圖操作，醫保患者請在規定時間內到線下完成繳費、取藥及檢查。
目前已有28個科室開通互聯網診療，可為患者提供線上預約就診、在線診療、處方開藥、檢驗檢查、在線繳費、藥品郵寄、檢查預約、用藥指導、醫療咨詢等服務。

《就醫幫 | 北京世紀壇醫院門診就診操作指南_服務_檢查_患者》完，請繼續朗讀精采文章。
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