《2021茶葉品牌如何逆襲?四大核心增長模式剖析》 雲茶網【今年5月10日,《2020中國品牌實力指數排行榜報告》發布,連續12年高端綠茶銷量領先的竹葉青以55.1的品牌實力指數排名第一,再度蟬聯品牌實力榜榜首】竹葉青的品牌逆襲給茶行業樹立了一個標杆,讓茶行業看到,茶業做品牌並非此路不通。那麼,品牌增長靠的是什麼?首先,我們來拆解品牌戰略杠杆模型。如下圖,以品牌為支點,通過對增長性客群、差異化定位的關鍵要素施加集中曝光的作用力,從而撬動最終目標——消費者心智。 說到底,品牌增長就是要撬動消費者心智,就是一個讓消費者從認識到認知到認同的過程。如果說認識和認知是品牌從0到1的過程,那麼認同就是從1到100的過程。從0到1,就要先從產品出發,品牌價值核心在於產品是否能與市場適配,如果產品不能滿足消費者的需求,品牌打得再響,也不會有人買單。而1到100更多的是要考慮傳播渠道、口碑及複購。怎樣讓產品與市場適配,除了抓住消費者的需求外,品質把控和差異化定位是關鍵。(本文不過多展開,將另分篇章進行分析,請關注雲茶網後續更新)當實現了從0到1的過程後,如何實現品牌擴張?消費者在哪,品牌就在哪。互聯網時代,基本離不開以下四個核心增長模式。廣告曝光記憶爆點+代言人+強勢媒體廣告能讓品牌在短時間迅速曝光在消費者眼前。借助強力的傳播媒介,或簡單粗暴或深入人心或洗腦式的廣告語,讓消費者第一時間記住品牌。記憶爆點就是廣告所傳達的信息容易被消費者記住,並且印象深刻。比如餓了麼“餓了別叫媽,叫餓了麼”,飛鶴奶粉“更適合中國寶寶體質”,瓜子二手車“沒有中間商賺差價”等曾經刷屏各大媒體的廣告語,雖簡單卻能讓消費者一眼記住。廣告中最能加深記憶的重要元素之一便是代言人。現如今,代言人的範圍已不僅限於明星藝人,可以是KOL、頭部網紅、甚至是消費達人。代言人雖不是必備,但用的恰當也是一大助力,尤其是粉絲購買力強的人,能直接帶動銷量。而廣告的傳播必須依靠傳播媒介,線下生活場景的滲透,如電梯媒體、公交媒體,線上主流媒體的信息定向投放,如抖音、今日頭條、百度系列、騰訊系列等。只要合理分配各個渠道占比,不盲目投放,就能在預算範圍內,最大化效果。2019年,竹葉青在分眾傳媒進行了廣告投放,投放期間銷量增長35%,其中高端產品“論道”系列增長達64%。通過大規模的曝光,竹葉青通過普及綠茶的健康價值,迅速提升了新中產對茶葉的認知,帶動了品牌增長。可見,廣告曝光帶來的效果是可觀的。內容種草知識/評價/故事化內容+KOL/KOC+內容平台區別於廣告的強勢曝光,一上來就擺明了你想買什麼、推銷什麼。內容種草偏向於軟植入,通過分享知識、故事,或者產品測評對比、用後觀感,讓消費者無形之中對品牌產生興趣、信任,從而驅動消費。舉個實例,當你想買茶送禮,在網上搜索好茶推薦時,正好看到一篇網友分享的文章“千挑萬選買到一款好茶是種什麼樣的體驗?”文章開篇,作者便提出買茶是為了送禮,正好與你的經曆相同,這就會驅使你往下讀。接著,作者將不懂茶的苦惱、資金的限制、沒有靠譜渠道等問題拋出,也正好是你正面臨的問題。然後為了能買到好茶,作者查閱了大量的茶資料,研究了市場上不同品種、不同產地的茶價格,以及如何鑒別好茶的技巧方法。經過對比與挑選,作者列出了幾款性價比較高的茶產品,並對這幾款茶逐個進行對比分析,優勢分別在哪,不足在哪,最後從中挑選出一款各方面都不錯的茶。到了這裏,相信看文章的你,心裏多少有了答案,開始認同作者,覺得這款茶或許真的不錯,不如買來試試。雖然大多數人不會只看一篇文章就下單,但是,如果看到的不止一篇文章,不止一個人推薦呢?無論如何,如果內容能夠引起消費者的共鳴,那麼這個品牌、這款產品就在他們心裏種下了一顆種子,當他們想買同類型產品的時候,這個產品或品牌便會浮現在腦海,促使他們購買。這就是種草的套路。 隨著國潮的崛起,越來越多的年輕消費者開始在知乎搜索買茶、泡茶這樣的關鍵詞,這也給茶企做內容種草提供了大好機會。就拿小罐茶來說,知乎便是其做內容種草的主攻平台之一。小罐茶知乎號開通1年多,目前積累有近2.4萬粉絲,是知乎號茶相關賬號裏粉絲數最多的。今年,小罐茶在知乎平台推出的“真香系列”新品營銷活動,獲得了中國國際廣告節的2020廣告主獎-年度活動營銷案例。小罐茶在知乎的內容種草之所以能脫穎而出,很大程度上在於,當同行都在誇贊自家的茶有多好,自己公司如何的厲害,小罐茶從行業專業知識等角度出發,以輸出幹貨內容為主,借助高品質的內容,逐步取得消費者的信任與認同。可見,做內容種草是需要技術含量的。首先,內容要有質量,要能觸動人心,自賣自誇、功利心廣告氣息太凸顯只會適得其反。其次,好的內容需要傳播的人與途徑。對消費者具有極大影響力和號召力的KOL和KOC便是最好的人選。內容質量不必多說,要特別注意的是KOL、KOC的甄選。雖然借助對粉絲對他們的信任,能夠快速實現品牌及產品信息傳播,但是自網紅大V成為暴利職業以來,行業亂象頻出,數據造假多不勝數。因此,鑒別所選之人是否可靠,粉絲轉化是否有價值,數據會不會造假等,是品牌商提前規避風險的首要工作。利益裂變用戶利誘+裂變規則設計+社交平台利益裂變,說白了,就是通過利益驅使消費者主動參與傳播,實現獲客轉化。舉個最簡單的例子,拼多多的分享好友“砍一刀”就是利益裂變形式的一種。消費者為了省下幾塊錢,不停地分享給好友,拉人砍價,而被分享的好友,總有一部分人會受到利益誘惑,主動從被分享者變成分享者,就這樣不停地分裂擴散,獲客便呈幾何倍的上升。這也是拼多多能在短時間內快速崛起的原因。利益裂變的重點在於“利”,要驅動消費者積極主動地去分享,去拉新人,舍下面子求人點贊、轉發、關注,下載APP,就要看給的這個“利”足不足夠。反過來說,如果資金有限,拿不出很大的“利”,那麼裂變的規則設計就變得更加重要,只要把握好尺度,與消費者最終能夠得到的價值相符,也是可行的。假設你想設計一場裂變活動,參與者最終能得到一個價值10塊錢的茶杯,如果規則要求參與者分享30個好友關注公眾號才能免費領取,顯然沒有人願意去做。而如果要求參與者只需分享給1~2個好友,就能免費得到這個茶杯,那麼大多數人都會願意參與。規則設計的難點就在於你要把控大多數消費者能接受的臨界點,在盡量控制成本的情況下,最大化傳播效果。與廣告曝光相比,廣告曝光側重於品牌展現,引流缺乏落腳點,難以聚集用戶並監測用戶流量。而利益裂變依托社交平台,引流轉化能力更強,也更便於搭建品牌私域流量池,做深度精細化運營。電商閉環/私域反哺精准引流+用戶培育+精細化運營+轉化承接品牌做增長的最終目標,是為了獲得更多的盈利,而電商就是品牌實現盈利轉化的重要途徑。我們都知道,對於終端消費群體來說,無論是廣告曝光、內容種草還是利益裂變,當消費者完成從認識到認知的過程,並產生了消費欲望,就是沖動購買的黃金時期。消費決策到下單購買的路徑和耗時必須越短越好,一旦路徑太長,比如產品只能線下購買,或所在城市沒有售貨點,或售貨點距離太遠,消費者要花費的時間和精力大於對品牌產品的需求和熱情,那麼在滿大街都是替代品的時代,不僅之前的投入白費,還給他人做了嫁衣。不比手機等電子產品行業,品牌增長做得再好,如果沒有與之對應的能力和財力去鋪設線下門店、代售網點以及成熟的分銷渠道,那麼品牌就是一個空殼,徒有其表。因此,品牌初創期,就成本而言,電商無疑是最佳選擇。而品牌要落地,搭建自有私域流量池必不可少,通過公域流量引流,給私域流量注入新的活水,對用戶進行精細化培育,激活轉化。同時,分析用戶流失原因尋找新的突破,更新產品更新經營模式,不斷適應市場變化,只有這樣,品牌才能持續發展。 移動互聯網帶來的時代變革,消費升級、社交媒體的強傳播,給品牌增長創造了更加有利的環境的同時,也更難在信息的狂轟亂炸中被消費者記住。因此,品牌增長不僅要考慮產品與市場適配、差異化定位以及渠道擴展,還要考慮用戶的傳播和運營。只關注品牌傳播而忽略產品本身,只關注品牌盈利不在乎用戶體驗,盲目追求對外形象、漂亮的數據,無疑是舍本逐末,注定不能長久。 《2021茶葉品牌如何逆襲?四大核心增長模式剖析》完,請繼續朗讀精采文章。 喜歡 小編的世界 e4to.com,請記得按讚、收藏及分享!
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2021茶葉品牌如何逆襲?四大核心增長模式剖析
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