跨境電商平台核心及運營法則，做平台的第一步到底是什麼？看文章

天師跨境電商

今天主要講講四大平台的核心，首先想問大家一個問題，做好平台、想做好平台，或者真正做平台的第一步是什麼？是不是了解平台？真正的了解平台是什麼？希望看完這篇文章後，大家對這個問題有一定的理解。

接下來詳細說一說四大平台的核心，當然這只是個人的一些見解，關於跨境和國內電商。這麼多年過去了，其實對於在線銷售一整套的運營理念還是很有研究的，真正當你做了這麼久之後，會發現平台其實都是差不多，或者說都是互通的，把一個平台做好了，以同樣的思維和思路再去做，就是第一點，做平台最先學習的是了解平台。

了解平台不是單純的說了解物流怎麼發，傭金收多少，其實這些都不算真正的了解。真正的了解平台是什麼？是學習平台的算法，因為排名決定流量，流量可貴。簡單來說，每上傳一件商品平台就會給一定的自然流量，但你的產品描述越好，越受人喜歡，下單的越快越多，好評率越高，給的流量也會更多，進而使得轉化率提高。比如說亞馬遜產品排名靠前，產品就會賣得越來越好，像滾雪球一樣。

谷歌會呈現出什麼結果，最能准確回答搜索者的查詢，而亞馬遜會呈現出什麼樣的產品是搜索者最有可能購買的。亞馬遜不像谷歌一樣，不遺餘力的隱藏他們的搜索算法，衡量的排名因素，為確保客戶能最快最精確的就搜索到想要購買的產品，亞馬遜會分析每一個客戶的行為，並且記錄 A9算法，根據這些分析，最終執行買家最大化收益。第二點就是目前四大平台算法是什麼樣的，今天不說方法來說一下各大跨境電商平台的排名規則，其實搞懂各平台搜索排名規則非常重點，如果不懂遊戲規則，就根本沒有辦法走下去，利用規則去做運營才是最省心，最省錢的，而且提升效果也好。

四大平台的排名規則，第一個亞馬遜A9算法就是亞馬遜站內的關鍵詞搜索排序算法服務就是a9排序，搜索排序功能，也就是說亞馬遜站內搜索的產品排序是完全由 a9算法決定的，a9算法能從亞馬遜龐大的產品類目中快速的挑選出最相關的產品，根據排序相關性來展示給客戶，確保客戶能最快最精確的搜索到想要購買的產品。

而ebay的相關性搜索排名，搜索的整體目標是在幫助客戶快速找到商品的情況下，還能夠擁有好的購物體驗。搜索排名的目標就是將最好的商品服務能力，最好的賣家優先推薦給買家，所以能夠買家帶給較好的購物體驗。然後相關性五重匹配，包括標題、關鍵詞搜，詳情頁，描述類目，屬性可以稱之為五碼合一，其中標題和關鍵詞是最重要的，其中轉化率則是重中之重。速賣通搜索排名規則其實跟ebay的一樣，都是用搜索排名規則，影響速賣通搜索排名的主要因素就是搜索詞和產品相關性以及產品本身的質量，就是包括以下4點。

第一個就是搜索詞與產品本身描述是否相關，第二個搜索詞與產品類目是否相關，第三個就是產品本身質量的好壞，第四個就是賣家服務水平的好壞。是弱化了搜索功能，強化了個性的推送，弱化它的搜索功能，並且區別於其他的平台，就是基於移動端的APP的一個最大特點就是能精准推送，而且做的是個性化精准推送，每個人在平台上看到的產品都是不一樣的，所以可以給買家提供具有針對性的購物體驗。

因為位置能夠通過Facebook賬號直接進入，也可以通過谷歌賬號直接登錄，所以平台會獲得一些用戶的信息，平台會根據用戶的興趣特征、社會屬性、歷史記錄，把每個人分成不同的標簽，結合用戶的需求標簽以及產品標簽進行結合匹配，因為目前我們都了解就速賣通、ebay在國內其實有很多自發貨的產品，價格相對來說利潤比較低，然後入駐的朋友也比較多，競爭比較大。相對於亞馬遜來說，很少一部分中國賣家在做無貨源模式，利潤也是相對比較高的，客單價比其他幾個平台高，推薦商品的機制也不同，做亞馬遜的成功率還是很高的。

亞馬遜在國外的消費者還是比較多的，而且針對於高端的消費群體。shopee的算法規則是什麼？東南亞新興大家應該都不陌生，現在越來越多新賣家進入這個平台，就必然會導致新賬號想獲得更多的流量越來越難。首先來分析一下它整個的搜索權重的組成，主要是4個部分，標題、關鍵詞、權重，然後標簽權重。
Listing屬性權重，店鋪權重，質量權重。實際上前面123點就是只要做電商的都很清楚，需要去優化，但是提個醒就是做過這個的就會發現 shopee這個平台可優化關鍵詞很少，即使是類目大詞流量也並不大。

舉例像印尼、泰國這一類的站點，標題都是他幫你翻譯，有些產品翻譯後的標題都千篇一律，並不像其他電商平台，標題裏還說會有長尾詞等等，就更別說標簽，寫的是英文，但實際上印尼泰國站點搜索的都是當地語言。
listening權重很重要，我們知道很多大賣2017年就買了很多將死賬號給 listing點贊，就是人人為了提高listing的這項權重，現在首批已經禁止了，大家不要再去找這類資源就很容易死賬號。

店鋪權重，一個好的店鋪必然會吸引很多粉絲，2017年的時候，同樣有很多賣家會直接購買僵屍粉，那個時候一個僵屍粉0.2塊，0.2元，一個都是成批的一次性買1萬個那種僵僵屍粉，就人為的制造店鋪活躍度。現在大家也放棄了收費，現在已經禁止，僵屍粉基本上都是騙子，分分鐘死賬號，我們現在還可以做什麼？

大家要記住shopee屬於社交電商，並不像速賣通、亞馬遜，大部分的曝光率都是關鍵詞搜索進來，所以活躍真實粉絲很重要，在收費APP首頁裏，所有關注你店鋪的粉絲都會第一時間看到你店鋪的產品上新活動以及任何更新，所以想要做好一個平台，就要先去多了解這個平台，更深層次的就應該了解他的算法和規則。因為只有知道了算法才知道排名規則，有排名規則了，自然你的流量就上去了。那麼進而的就是訂單的獲取，希望大家可以學習起來，今天的分享就先到這裏，然後我們下期再見。