「過年不回家的人」值守新能源電動汽車換電站的服務小哥

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正在工作中的北京中華世紀壇蔚來換電服務站（焦浩 攝）

這是一座專為蔚來新能源電動汽車車主們服務的能源“補給點”——車輛換電服務站。身穿深藍色工作服的工作人員楊依凱在將一位車主的車倒車進入換電站後，就走進一旁的操作間熟練地啟動機器對車輛進行換電池前的檢查。

機器臂托舉車輛，機械手臂從車底取出電池，再置換滿電電池裝入車輛……一整套自動化操作行雲流水，五分鐘不到，一輛新能源車便重新滿電啟動。隨後，楊依凱將車開出換電站，將車輛控制權轉交給車主，這就完成了一次換電服務。

楊依凱將一輛換好電池的車輛轉交給車主（焦浩 攝）

跟在小區或者在一些公共場合尋找充電樁充電相比，這種在固定站點的換電方式無疑為電動車車主們提供了一種更多元的補能方式。來自北京的新能源電動汽車車主常露秋說：“我覺得換電這種方式可以很好地解決我在外面花時間找充電樁的問題，幾分鐘就能換好電，就可以不讓充電的問題成為我使用新能源車的一種煩惱。我現在日常生活中大部分都是來換電，到目前為止我的車已經換電兩百多次了。”

換電小哥楊依凱告訴記者，從早到晚，換電站一天至少要接待80輛車的需求，最快五分鐘就能給一輛車換好電，不過如果出現車輛故障或需求爆單的情況時可能就需要車主們多一點排隊等待的時間了。今年春節期間，他和同事依然是兩班倒的工作模式，隨時給預約前來的車主提供換電補能服務，解決他們出行的後顧之憂。楊依凱說：“換電站基本上是不歇的，春節同事也沒離開，按正常的排班流程走。因為用戶要是那個時間段來換電，估計都很著急，應該是為回家過年的，咱這邊就能快速地給他換電，保證用車體驗。”

楊依凱的老家在山東菏澤單縣，今年做出留下在北京過年的決定時，他沒有太多的猶豫，家人也很理解，只不過他自己心中充滿了對家人尤其是9歲女兒的思念。

楊依凱：主要還是想響應國家號召不添亂，老家也是防控很厲害。有好多不可控的因素。一旦我們出了事情，可能整個站就要關閉了，可能還會影響一些車主。

記者：家人理解嗎？

楊依凱：家人說也行，但是不回去心裏確實挺想念的，特別孩子挺想我。別人家爸媽都在家陪著過年，你為啥不回來？我說沒辦法，在學校裏面老師也是不提倡你們外出，我這緩一緩過完年再找時間回去吧。

為了彌補對女兒的虧欠，楊依凱還特地從網上買了一套洋娃娃禮盒寄回家。談及看到女兒收到禮物後開心大笑的照片時，楊依凱的臉上也浮現出欣慰的笑容。

換電站一旁停靠的房車，楊依凱和同事就在這裏吃飯、休息（焦浩 攝）

在換電站的左側還停靠著一輛白色房車，這是專門配備給工作人員的休息間，麻雀雖小卻五髒俱全，車裏有床、沙發、桌子，還放了一台筆記本電腦。平時沒有換電服務時楊依凱就和同事在這裏吃飯和休息，尤其是在車輛較少的夜晚，值班時除了和家人視頻聊天，還可以用電腦來觀影，並且隨時注意手機裏換電站訂單系統的預約提醒信息。

在剛剛過去的除夕夜，楊依凱正好輪值晚九點到大年初一早九點的班，在千家萬戶享受團圓時刻、熱熱鬧鬧看春晚時，他在這間休息車裏也通過視頻的方式和家人一起“雲吃”了頓團圓飯。雖然沒能喝上一碗想念已久的家鄉的羊肉湯，不過他的年夜飯卻有著另一種溫馨。大年三十當天，北京的一些電動車車主們自發組織了一場活動，給值守在換電服務站的小哥們送去了年貨與餃子。

除夕當天，車主們給換電站送去年貨和餃子（央廣網發 受訪者供圖）

楊依凱說：“大年三十，很多用戶來到換電站給我們送溫暖，說實話真的很感動。他們不僅支持我們的工作，還像家人和朋友一樣跟我們相處，能在這樣的崗位上堅守也是一種幸福。”