小編的世界 優質文選 電商
字體大小:
2021年9月22日 -
:
國際在線
國際在線官方帳號
2019年中國數字經濟規模達35.8億元,世界排名僅次於美國,2020年底,中央經濟工作會議指出:“要大力發展數字經濟”党的十九屆四中全會《決定》中首次將數列為生產要素,而數字經濟就是以數據為關鍵的生產要素。在中國政府的政策支持和京東、阿裏等互聯網企業企業創新的數字經濟商業模式的共同作用下,中國的數字經濟快速發展,中國迎來了數字經濟時代。
那麼,電商企業如何順應數字化潮流,進行數字化轉型呢?AI+RPA技術無疑是幫助電商企業進行數字化轉型,享受時代紅利的得力工具。實在電商RPA在電商運營中都有哪些優勢?
自動化
一般來說,電商運營從采購、運營到客服倉儲,都需要專門的員工進行負責,並且手動處理,費時費力且人力結構冗雜,不利於企業進一步發展。運用實在智能RPA數字員工可實現運營流程的自動化,例如采購過程中的商品入庫自動同步、供應商自動詢價;運營中的商品自動上下架、活動自動報名;訂單的自動插旗、自動退換貨;商品的自動打單、自動物流跟蹤等,省時省力優化人力結構 。
批量化
中國有龐大的人口基數,這也就意味著市場這塊蛋糕還是足夠大的,電商企業要處理數量龐大的訂單,依靠人工手動一件件處理,響應速度不及時,影響客戶體驗;人工出錯率高,提高企業運營成本。實在智能數字員工擅長處理大批量、重複性的任務。能夠完成千牛消息批量自動發送、智能外呼批量通知等任務,效率高出錯率低,既照顧了客戶體驗又降低了運營成本。
智能化
RPA將RPA(機器人流程自動化)和人工智能AI相結合,RPA升級為RPA,也實現了從“重複流程自動化”到“認知流程自動化”的飛躍,RPA在電商領域將釋放出更多的能量。這樣實在智能RPA不僅能從事“體力勞動”,還能參與“腦力勞動”,成為電商企業的好幫手,實現報價自動匯總和分析、競品數據報表自動生成和商品營銷數據匯總等任務,幫助電商企業更好的分析運營形勢,把握瞬息萬變的市場。
選擇實在智能RPA,把握數字時代新經濟,成為電商行業弄潮兒。
來源:中國山東網