《養生保健行業,絕對不是一個銷售成交的瞬間》 睿宸健康副總編輯,生活領域愛好者在養生保健行業,談到銷售的話題,大家討論最多的都是情商、形象、話術,這種簡單的技巧。其實養生保健行業不是單純的銷售行業,更准確地應該是服務行業,而且養生保健品銷售的成交,絕對不是一個瞬間,而是一個開始,是養生保健服務的整套流程。 如果你有過養生保健品銷售經曆就知道,在整個服務中,先讓客戶有需求,是首先要做到的,這也是所有銷售得以發生的第一道門檻。養生保健品更是如此,畢竟買養生保健品和服務是在買一個預期的產品,在當下不好衡量其價值的產品,需求的迫切性不是特別強。好在近些年人的經濟水平提高,健康意識增加,尤其是疫情當下,人們對健康的渴望,養生保健的迫切都增強了不少,即使如此,也不會有人沖上來買產品~很多養生保健從業者只是把自己當成一個推銷員——“您好,我們公司新推出一個高血壓方面的產品,效果好,今天活動還便宜,同時還送你**東西。”還有些老板,四處找“模式”就找利潤高的,不管賣什麼產品,不管有沒有作用,更不管自己的客戶是否適合買這個產品,在他們看來,賺錢高於一切,賣貨就是王道,C端消費者的利益,跟他毫無關系。我只能說,這些老板還站在自我端想問題,這種操作思維,且不說道德理論,當下或許還有少許機會忽悠點錢,但是肯定不長久!我認為,養生保健行業不是在賣養生保健產品,而是幫客戶解決問題,創造價值。你想,客戶需求背後是什麼?一定是一些列的問題:各種慢性病纏繞自己多年,到醫院只有“慢慢養著、調理著”一個答案,難受的程度一天比一天嚴重,想調理,怎麼辦?隨著歲數增加,身體各項機能下降,免疫系統降低,各種日常生活力不從心,想要增強免疫力,怎麼辦?退休之後,從天而降的大把時間,無處打發,需要得到社會認可,期望參與社會活動,沒有舞台,怎麼辦? 兒女長期不在身邊,沒有噓寒問暖的人,跟沒有日常關愛的人,內心孤獨、失落、空虛,想找安慰,怎麼辦?……養生保健從業者,你能替客戶解決問題,而且比別人解決得好,客戶才願意為你的專業、周到、有效、耐心的服務付費,銷售才會長久。所以現在的養生保健企業,就應該加入專業的養生指南服務,利用大平台的專業、權威、正規的背書和資源,為客戶提供可靠的、有效的養生保健品和服務,為客戶提供舞台,滿足客戶需求,解決問題,創造價值,才是養生保健行業長久之計。所以,養生保健行業是服務行業,很多老板不願意做服務,只想賺錢,服務耗時耗力,看上去離銷售太遠,這是徹底錯誤的觀點。只有通過對客戶的服務,才能發現客戶的需求,才能彼此了解,才能彼此信任,才能有長期、持續地重複消費。 《養生保健行業,絕對不是一個銷售成交的瞬間》完,請繼續朗讀精采文章。 喜歡 小編的世界 e4to.com,請記得按讚、收藏及分享!
音調
速度
音量
語言
養生保健行業,絕對不是一個銷售成交的瞬間
精確朗讀模式適合大多數瀏覽器,也相容於桌上型與行動裝置。
不過,使用Chorme瀏覽器仍存在一些問題,不建議使用Chorme瀏覽器進行精確朗讀。