小編的世界 優質文選 電商
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2020年8月12日 -
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商品強而運營弱
默默無聞永無出頭之日
一個成功的電商爆款,有2個至關重要的決定因素,一個是流量,一個是供應鏈。顧客在前端看到的商品展示頁面,背後其實是由2個體系進行支撐,一個是前端的店鋪運營體系(店鋪運營,設計,客服,售後等);另一個就是後端的產品供應鏈體系。運營最終的的結果就是流量和轉化,供應鏈的最終結果就是穩定的、持續創新的商品。
流量和商品都很重要,但是在電商發展的不同的階段,他們的側重點是不同的。
有好的商品,不代表就會自帶流量。但有流量,就代表了起勢的可能。
在網易力推嚴選的時期,誰還沒有買過他們的頸枕、拖鞋、又或者矽藻土地墊呢?這些的商品雖“小”,卻有著“大”門道。運營通過趨勢和戰略分析,根據數據分析,競品分析,層層挑選出來的“小”商品。它們完成了流量的承接,向消費者傳達了網易嚴選簡約,低價高品質的品牌形象。承載著品牌建設,輸出,拉新,轉化的多種功能。
合格的電商運營要會采買流量,促進轉化;厲害的電商運營要會趨勢和戰略分析,及時跟進;而頂級電商運營要從第一位用戶開始便著手品牌建設,打造屬於自己的私域流量,公私域流量兩手抓。
運營強而商品弱
曇花一現瞬間隕落
好的內容永遠是第一生產力。電商也是一樣,好的商品永遠是制勝的法寶。因此第一步就是要知道自己賣什麼,為什麼賣,產品的市場在哪裏,盤子有多大。通過市場大盤分析和爆款維度分析,確定我們想做和能做的類目和產品,然後開始小批量測款,根據數據反饋進行調整優化,追加訂單或者直接放棄。
店鋪/渠道在不同的階段,有不同的選品策略。選好方向是一方面,如何選擇靠譜的供應商,與供應商談判周旋也極為重要。凡客誠品現在式微,和品牌口碑崩盤有著極大的關系。想要經久不衰,只能靠產品可靠、壁壘高。電商真正做大做強,成敗就在供應鏈。
而對於內容公司、網紅等想要進軍電商的新晉玩家,還沒開始做,如何選品、挑選靠譜的供應商就成了問題。
總的來說,電商行業已經是紅海中的紅海,入行需謹慎啊!