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2020年9月29日 -
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恒生電子總裁劉曙峰在外灘大會上進行主題演講 圖片來源:主辦方供圖
業務變化同時也帶來了行業格局的變化。比如財富管理行業會逐步向買方投顧轉型,強調機構投研能力,以客戶為中心,機構零售端綜合金融服務能力會進一步提升,同時構建全球資產配置能力、私行財富服務能力提升等。
金融機構業務變化帶來行業格局變化 圖片來源:主辦方供圖金融機構數字化轉型時間緊迫
劉曙峰認為,對於金融機構而言,無論是做大而全的綜合性平台還是專注細分領域做精品的專業機構,在混業大背景下,如何找准自身定位發展尤為關鍵。而未來十年,除了業務變化帶來的格局影響,另外一個非常關鍵的變量就是數字化。技術變革的力量和資本市場的深化改革疊加在一起,也讓市場充滿了變化。金融機構不僅僅面臨著同行競爭,還面臨紛繁複雜的互聯網巨頭入局帶來的對格局的影響。
數字驅動過程帶來了財富資管科技的基礎設施等多方面變化。“當逐漸變得萬物互聯,所有的行為、資產都在線、都被數字化之後,對產品設計的邏輯、業務流程、服務方式場景都會發生重構。”劉曙峰將其稱之為數字化生產。金融的本質是風險識別,在數據以及大數據、AI算法等技術的驅動下,對風險識別的建模、應用,對行為模式的識別方面能做什麼?基礎設施要做什麼升級?業務流程要進行怎樣的重構?記者了解到,在8月推出財富管理一站式解決方案後,時隔一月,恒生電子又推出了針對資產管理的一站式解決方案。
“這三個事情不一定是順序發生,但它們有一定的順序關系。”劉曙峰認為,“沒有基礎設施就沒有辦法做流程重構,沒有數據沉澱就沒有辦法讓AI模型有用武之地。”
不過,劉曙峰也強調,金融機構一方面面臨業務變化,另一方面競爭對手也在發生變化,“互聯網原生企業加入整個競爭環節,他們靈動的微服務的技術架構帶來巨大競爭優勢,有時候是一種打擊,金融機構應該最多花兩年的時間,把所有的架構要升級上來,我認為這個時間是緊迫的。”回歸初心為客戶創造長期價值
而對於金融科技的運用者金融機構來說,數字化轉型的初衷還在於推動自身業務更好發展。回歸本源,技術的最終運用者還是歸於人,而運用之妙,存乎一心。
王海青認為,從銷售的角度看,資產管理更側重生產和制造產品,財富管理機構可能更多的是側重於客戶。
無論是資產管理、財富管理、線下銷售還是線上銷售,其實都只有一個核心標准——客戶的價值,客戶對應的價值第一個體現在產品的盈虧方面,必須加上兩個前提:一是時間,二是風險承受能力。離開風險承受能力和時間去談收入和虧損都是沒有意義的。
“客戶至上,既是資管行業的立身之本,也是核心競爭力,只有把客戶利益作為最核心的考量標准,真正為客戶創造長期價值,才可以行穩致遠。”王海青表示。
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