電商小白想入門電商運營，應該先學什麼？

櫻桃小丸子0017

字數不多，簡潔明了地涵蓋了一個運營從初級到一流的水平需要掌握的技能和對應的崗位職責。

圖中可以看到，初級運營的工作還是比較簡單、易操作的。只要真的願意去學，很快就能上手。

而電商小白的任務，就是把運營助理這個角色做好。

運營助理，顧名思義就是配合運營總監完成協助工作的。第一步肯定是要了解店鋪產品，包括產品銷量、產品屬性、熱款爆款，了解產品是如何推廣的以及一些活動渠道規則等等，了解和學習的相對豐富一些。

大的方向有運營總監把控，助理需要做的自然就是一些輔助工作，繁瑣是肯定的，但也不要覺得學不到東西。

業精於勤，把每天的日常做好做精，就是一種進步。

當然，運營助理只是跳板，在最短的時間內做到運營甚至是運營主管才是你的目標。

如果想從事電商運營這一塊的話，上圖中的這些技能，能夠有決心全部從頭學起，是最好的。

如果做不到的話，我也總結了三個我認為對於電商運營最重要的三個能力，希望能給你一些幫助。

1、學習行業分析，分析市場競爭度

定位市場是從選品的角度來說的，一位優秀的運營對於選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人雲亦雲。

為什麼要一直強調做淘寶的核心是選品，因為一個好的產品，它會滿足淘寶排名的各種數據的要求，比如點擊率、收藏率、轉化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細分”，學會找冷門，找市場細分。不少時候做大眾市場，是低價低毛利大規模；做細分市場，會高價高毛利有特色。

選品後需要判斷產品能不能做，也就是我一直強調的行業分析能力。

市場分析要從選詞入手，選擇關鍵詞就是在選擇一個市場，同時決定了以後你的競爭環境和競爭對手是強還是弱。比如要賣手機殼：

從一個公式入手，“關鍵詞倍數=日搜索人氣/在線商品數量”。

簡單點來說，這個公式得到的比值越大說明這個市場相對容易做，如果越小就說明這個產品競爭相對較難。搜索人氣代表市場有多少人需求和搜索，而在線商品數量代表這個市場中你選擇的產品它的供給狀況（該產品有多少在賣）。

利用這個公式代表這個關鍵詞下的市場做起來的難易程度。我給大家的參考值是0.5，但是僅供參考，並且我一般是看一天的搜索人氣。在強調一下是僅供參考，畢竟一些市場就算達到1或者2也可能很難做；但是有的關鍵詞達到0.1，可能也會覺得是一個藍海市場，所以要參考實際具體分析。

2、學習推廣

目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費引流（直通車、鑽展等）、微信，有的店鋪還會外部引流。

大多數的電商公司在招聘的時候，應聘者的推廣技能都是一個非常重要的考核標准。

不過，當然，推廣再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好標題優化、選擇合適關鍵詞，以及頁面策劃等。比如可以根據生意參謀數據分析、淘寶下拉框、後台、和買家搜索進來的詞等方式進行選詞和篩選。值得強調的一點是搜索引流必須是轉化部分最高的流量，因為這個流量是客戶心中最需求的流量，所以搜索流量權重一定要占到店鋪的主要流量來源，不要過於依賴付費引流。

直通車的基本原理、推廣模式是一位運營必須要懂的。

先要知道為什麼要開直通車。直通車對自然搜索加權的同時幫助提升排名，提高寶貝和店鋪的曝光率。但前提是店鋪基礎優化做的不錯，否則直通車也只是無用功。

投放直通車的目的分為四大類，帶（拉）動自然搜索，打造爆款（側重標品）、壓制對手、輔助流量、輔助日常銷量。

開直通車具體要做的事很多，

3、學習數據分析

數據是反映店鋪的直接指標，一位運營想要從數據中看出問題，必須學會分析數據。

淘寶可抓取的數據非常多，除了常用的生意參謀、直通車等這類工具，還有競爭對手的數據、行業數據、自家店鋪數據（比如店鋪活動銷售數據、店鋪運營數據）等等，想要對這麼多數據進行判斷，就必須要會數據分析，根據數據得出結論。

但很多人可能僅僅只是會看數據，僅僅會看數據並不代表你能掌握數據分析，會看數據僅僅是掌握數據分析的第一步，更重要的是你背後的思考邏輯。再次強調一下，數據分析只是你思考判斷的驗證，掌握思考順序、思考邏輯才是更有價值的。

做生意是一定要研究對手數據的，可以這麼說，在當下電商運營中，同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監控和分析同行的店鋪。

通過對同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優勢和不足，很多東西也可以參考同行。

那麼如何獲得這些能力呢？這裏我提供三個方式：

自己看書摸索，記筆記，實操。但這需要具備較強的自學能力，建議先從入門學起。要是想學習的更加系統，可以找高手帶，或者報課程學習，上手更快，效率更高，看個人選擇。當然了，如果有條件的話，自己動手實操一家店鋪是進步最快的方式。畢竟實踐出真知。

其實無論哪個行業都沒有簡單的，關鍵是自己興趣和付出的努力。

來源：邦閱網

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電商小白想入門電商運營，應該先學什麼？

對於電商小白來說，直接做運營的可能性不大，所以個人還是建議從運營助理學起，比較適合新人。那麼，電商小白想入門電商運營，應該先學什麼呢？首先，作為小白，公司的選擇尤為重要。而電商小白的任務，就是把運營助理這個角色做好。