2020年11月長租公寓品牌傳播力榜

克而瑞租售

榜單整體波動幅度較上月有明顯減小，整體企業格局較為穩定；榜單前兩名與上月發聲量相比，數量有所下降，其餘企業發聲量高於上月；榜單後段企業由於其發聲量基數較小，因此在自媒體平台發聲量較多的企業，排名上升幅度較大。

從品牌發聲量來看，由於公寓“暴雷”事件頻發，各企業加大發聲，提高企業認可度，整體發聲量高於上月。其中，蛋殼公寓由於近期負面新聞較多，受負面輿情影響跌出榜單前50。

各企業積極開展跨界戰略合作，通過與戰略合作企業的客戶資源共享，加速公寓出租率，提升用戶好感度和歸屬感，同時，通過跨界合作探索更多合作的可能性，促進行業產業鏈上下遊的聯動發展。

榜單解讀

01. 榜單整體企業格局穩定，波動幅度較小

11月份，榜單整體品牌排名較上月相比，波動幅度不大，企業格局較為穩定；企業整體聲量較10月有少量提升；

榜單前10中，自如在微信發文量和抖音發文量方面較上月稍有欠缺，因此發聲指數較上月有所下降；旭輝領寓增加了小紅書平台的發聲量，同時由於各個平台運營效果提升，粉絲量有不同程度的增級，排名上升，新進前三；城家公寓加大了小紅書發文量，同時在各渠道與粉絲互動較上月更加積極，本月排名上升進入前10；龍湖冠寓整體發聲量基本與上月持平，相較同類企業偏少，排名稍有下降；

榜單中段中，樂璟生活社區在微信端發聲量加大，同時由於各種渠道推廣效果較好，搜索量也有上升，排名上升幅度較大；碧桂園碧家生活社區、魔方本月在小紅書和微博發聲量較少，平台粉絲經營水平下降，導致排名下降幅度較大；華發優生活在微信領域的發聲量較上月上升，各平台粉絲量維護較好，排名上升，由榜單後段新進入中段；

榜單後段整體排名波動較大，窩趣、科寓共享家、寓多多由於在小紅書、微博、抖音等自媒體平台發聲量較少，因此排名都有所下降。

2020年11月中國長租公寓品牌傳播力榜 Top50象限圖

數據來源：克而瑞租售

02. 跨界合作持續升溫，節日促銷仍為主題

從品牌發聲來看，榜單排名前兩名的品牌發聲量較上月有差距，其他品牌發聲量較上月有一定程度的上升；各個品牌積極開展跨界合作，合作方式更多元，主要目的是目標客戶的共享；節日營銷活動仍以促銷為主，通過發紅包、打折等方式促進存量出清；租戶互動方面，線上線下活動均有涉及，活動形式多樣。

2020年10-11月中國長租公寓品牌傳播力 Top50指數

數據來源：克而瑞租售

營銷方面，萬科泊寓與申程出行（上海出租車統一平台）合作贈送租客出行禮包，同時推出暖冬7折優惠；泊寓與VSKI雪場合作，提供VSKI折扣門票，同時VSKI會員入住泊寓可享租房優惠；旭輝領寓與上海建信住房戰略合作暨萬泰路項目合作簽約儀式在上海舉行。

節日營銷，泊寓雙十一推出轉發朋友圈領紅包、帶朋友看房領好禮、推薦朋友租房減房租等促銷活動；感恩節期間旭輝領寓與上海市華僑事業發展基金會合作，關心留守兒童公益活動；魔方公寓雙十一舉行抽免房券、減房租、看房送話費等活動；感恩節招商公寓可限時搶購旅遊套餐。

租戶互動，上海自如與達達快送合力舉辦第四季摩登脫單排隊，還原上海灘風貌；建方長租三周年舉行“萬人線上闖關遊戲”，與滴滴出行、51家庭管家等企業合作發放雙十一生活服務類券。

行業並購，自如宣布並購貝殼青年精品公寓，安歆集團完成對新起點公寓的並購；行業收並購頻發，大型企業逐步並購小型企業，擴大版圖，加速行業洗牌；

03.長租公寓布局戰略合作，提升住房品質，布局綜合型租賃社區

今年受疫情影響，部分長租公寓接連“暴雷”、跑路，而同時，另一部分長租公寓逆勢布局，通過與開發商、各類企業的戰略合作提高發聲量，布局綜合型租賃社區，提升租戶住房品質和居住環境。

山西建投建工集團與龍湖集團冠寓簽署戰略合作協議 ，通過長租工作領域的合作，探索其他業務方向合作的可能性；旭輝領寓與上海建信住房、嘉善國投、道生房地產達成戰略合作，加速布局集合新零售、居住、商業、娛樂等多種業態的綜合型租賃社區 ；奧克伍德與碧桂園文商旅集團戰略合作 ；嘉善縣國投公司與旭輝集團達成運營管理戰略合作，由旭輝集團旗下旭輝領寓公司為善城長租公寓項目提供籌開期顧問、運營管理及物業服務。

各個品牌長租公寓根據自身優勢和特點，加強與房地產企業、國企、家電等企業開啟戰略合作，一方面通過與開發商、國企等的合作積極探索“輕重資產結合”的發展模式；另一方面，通過與家電、商業運營等企業的合作，打造品質居住空間，提升租客幸福感。

04. 媒體曝光

媒體曝光是提升公寓品牌力的重要渠道之一，以下為十一月各長租公寓企業的媒體曝光大事件：

榜單說明

長租公寓品牌傳播力榜主要是從官媒運營、品牌推廣、曝光度、搜索指數及輿情監測等內外五個維度進行月度品牌監測，按照權益比重計算分數，進行排名。

官媒運營：此指標由傳播矩陣、推送頻次及運營效果三類構成。傳播矩陣是通過公寓運營商在官網建設、微信運營、今日頭條、抖音賬號等媒體平台的建設情況，推送頻次是各類傳播矩陣下的主動發聲量，運營效果是的粉絲及用戶對賬號內容的反饋，例如轉贊評、粉絲變化量等，三者均反映了公寓運營商對於官媒運營的完整度、聯合性、積極性。

品牌推廣：此指標通過公寓運營商對公寓項目的廣告投放數量及質量進行評判，反映的是公寓的品牌影響力。目前，公寓運營商的廣告投放是項目推廣和品牌宣傳的重要手段之一。

曝光度：此指標通過在專業機構、第三方微信公眾號的當月曝光度進行評分，反映了外界對於企業品牌的認知度。

搜索指數：此指標通過在主流搜索引擎（百度指數、搜狗指數、微信指數、新榜指數等）的關鍵詞搜索頻次及公寓官方網頁的月度瀏覽量（ PV -頁面訪問量、UV -獨立訪客量等），反映了公眾對公寓運營商品牌的主動關注量。

輿情監測：此指標是根據外界媒體在各大新聞網站的正負向評價進行加減分，加分項例如獲獎、戰略發布或品牌升級等重大正面事件，行業負面事件為減分項。

計算公式

免責說明：

克而瑞所發布的“2020年11月中國長租公寓品牌傳播力榜”系以易居企業集團·克而瑞市場監測數據為基礎，通過多維度數據監測、多元化綜合評判所生成的月度性測評排行榜，為盡可能保障公開數據和監測數據的邏輯和維度一致性，對於未監測到的部分租賃企業及品牌數據，不納入榜單統計範圍。克而瑞明確表示，上述榜單內容為獨立見解僅供參考，克而瑞不對使用上述榜單及其內容所引發的任何直接或間接損失承擔責任，且就榜單相關內容享有全部的解釋權。