電商直播運營如何做？從人、貨、場三大要點出發

鴻億系統

直播電商的消費者，必然都有一定的共性，這是商家需要結合大數據來分析定位。可以把帶有相同標簽的消費者集中在同個 社群，然後可以針對性地進行產品促銷。電商零售行業無時無刻不再發生著變化，流量紅利趨勢，都是由消費群體決定的，因此商家要不斷研究電商流量所呈現的走向趨勢，然後判斷調整自己的戰略規劃。

直播電商的貨，無疑是主播在直播間促銷，消費者在直播間買到的商品。商家和主播對供應鏈把控一定要到位，不然到消費者手裏的商品可能就出現問題，導致被退貨、投訴、罰款等等。所以商品品質是尤為重要的，一旦在選品層面出現問題，就可能會直接導致帶貨翻車。當然直播帶貨的商品，在價格層面需要把控好，雖然很多主播帶貨都遵循低價促銷原則，讓消費者買到性價比高的商品。但也要建立在商家盈利和直播間粉絲量充足的前提下。

直播帶貨的場景比較靈活，可以選擇街邊門店、辦公室、工廠等等，對於頭部主播，直播場地的選擇無足輕重，因為本身的帶貨能力就足夠強，不必擔心場地的變換給消費者帶來不適。對於非頭部主播而言，場的選擇就很重要了！固定的直播間固然更好，但是涉及一些農產品或者海鮮等，建議主播到原產地做直播，直播效果會成倍增長。直播場景是通過直播形式向顧客展示商品，所以場景的設計、裝飾和產品的展示空間要布局合理，讓顧客直播間能更直觀的了解需求的商品。

看完上述對於人貨場的運營要點，作為當前最受歡迎的直播——電商直播，你錯過了2020年的機遇，還要繼續錯過2021年發展的大好時機嗎？