構建遊戲社交生態圈，TT語音憑什麼？

金融界

萬象大會年度獲獎創作者,北京富華創新科技發展有限責任公司官方帳號

趣丸網絡於2014年在廣州成立，是一家集即時語音、遊戲社交、電子競技、遊戲聯運發行等業務於一體的創新型互聯網企業。目前，公司旗下主要產品TT語音是國內領先的遊戲社交平台。據了解，該產品目前用戶量已超過1億，產品月活超2000萬。相比之下，2020年中國遊戲用戶6.65億人、電競用戶5.5億人，這意味著每6名遊戲或電競玩家中、就有1人是TT語音用戶，產品發展愈發全民化，堪稱又一個規模化的遊戲垂類社區。

社交平台一直都是國內巨頭爭奪的焦點，在這個強手輩出的賽道，TT語音跳出了“微信社交模式的桎梏”，異軍突起找到了自己的風口，在GameLook看來，TT語音成功的關鍵正是立足遊戲市場、專注Z世代娛樂化訴求，為用戶創造了更加多元化的興趣社交場景。

打破常規的社交平台

一直以來，社交應用都是互聯網行業的流量發動機，也不乏挑戰者，不過在微信獨霸社交市場的大環境下，總會出現令挑戰者們尷尬的一幕，那就是自家用戶與陌生人結識後總會以“加個微信吧？”為社交的終點，盡管後來者們非常努力，完成用戶新增，但產品後續的留存、活躍都被微信截胡。

挑戰微信的互聯網大廠屢戰屢敗，這說明很多社交產品並未跟微信形成差異化，也未想明白為什麼國內網民需要微信之外的社交產品，更未找到非微信化的社交化場景。

僅從數據角度，TT語音實現了超1億用戶、超2000萬MAU，邁過了一款社交產品的生死關，大舉融資後更邁入了平台化的發展階段。

從社交產品的分類來看，按照承載場景劃分，社交產品通常被分為工具社交、內容社交與場景社交三大類。微信、Whatsup、Facebook是工具社交中的佼佼者，而像instagram則是內容社交的代表性產品，在場景社交方面顯然TT語音抓住了“遊戲場景”機會、成功脫穎而出。

遊戲早已經是當代年輕人生活的一部分，通過精准定位喜愛遊戲、渴望與同齡人社交的年輕人，TT語音為遊戲玩家創造了最即時的社交體驗、並與遊戲產品成功耦合，發揮出了巨大的潛力。語音社交的潛力並不僅限於遊戲場景，比如最近引發公眾巨大興趣的GameStop散戶逼空事件中，Waltstreetbets的論壇水友們除了發帖外、也用到了語音工具，可見基於興趣社區的形成，TT語音還有很大的發展空間。

多元統一的互動場景

北京大學新聞與傳播學院教授胡泳研究發現，“互聯網時代的交流具有中介化的特點”，與面對面的交流相比，網民更傾向於通過社交平台互動。

原因不難理解，社交平台給予了用戶充分的時間緩沖，得以向他人展示理想的自己，如深思熟慮的自我介紹、精致的旅行故事、反複調整角度光線的自拍等。

“國內最早的移動端遊戲場景社交和「語音房」形態探索者”，蘭馨亞洲投資集團管理合夥人李基培指出，TT語音“逐步建立起產品壁壘，並通過多元互動場景構建用戶線上興趣社交平台”。

TT語音在發揮傳統社交產品優勢基礎上，更進一步增加了社交空間的維度，不只是通過昵稱、頭像、朋友圈等信息建立起用戶的人設，TT語音還基於用戶興趣標簽等信息推薦人群，將興趣相投的人們聚集在虛擬房間“語音房”中。在房間中，玩家可以展開有趣且多樣的互動，包括一起開黑暢聊、一起遊戲互動等等，更加大方、立體、形象地展示自己，契合Z世代個性鮮明、渴望認同的訴求。

基於“同好”的牢固圈層

近年來隨著經濟的快速發展，我國民眾對於文化產品的需求日漸升高，“獨生時代”成長的年輕一代更加渴望社交的陪伴與精神層面的滿足，在學習工作之餘，他們主要把時間和感情投入到了網絡空間中。

網絡文化可以說是龐大網民行為整體的一種呈現，在年輕用戶中，以二次元、遊戲、電競為代表的亞文化，可謂是最具傳播力和用戶凝聚力的分支，而這些用戶則多半沉澱於特定的社交平台上。

TT語音顯然深諳亞文化之道，其以遊戲為切入點，意圖打造一款服務於年輕用戶的多元化娛樂化的互動場景社交平台。

與過去其他社交產品常見的“用完即走”現象相比，TT語音紮根Z世代社交需求，與遊戲深度捆綁，玩家更樂意留在氛圍濃厚的平台內交流，加上“語音房”的形式跳出了傳統社交產品一對一、實現了一對多、多對多的即時交流模式，十分符合當下玩家群體的社交需求，個體化、群體化的社交方式帶來了玩家對社區更深的歸屬感，正是這種社交體驗的稀缺性，構築了TT語音發展堅固的護城河。

TT語音7年的紮實積累，在GameLook看來，不僅讓這款產品成為了玩家的遊戲家園、更是精神家園。

打造完善的社交生態鏈

形成用戶圈層，只是TT語音的第一步，主動加速社區成長、打造用戶認同的品牌是TT語音更大的目標。

隨著電競職業化、體育化的大跨步發展，電競不僅成為了2018雅加達亞運會表演項目、更成為了2022杭州亞運會的正式項目，收獲了公眾和社會的認同。而在電競產業落地方面，北京、上海、廣州等城市相繼出台鼓勵電競產業發展的政策，電競更成為新體育、新經濟的代表。

定位年輕人娛樂互動天地的TT語音，瞄准電競業務、深挖電競潛力，是一個自然而然的過程。而唯有形成用戶高度認可的品牌內涵，才能讓TT語音獲得更強的用戶向心力。

2019年12月開始，TT語音成立全新品牌“TT電競”，昭示發力電競的野心，短短一年時間裏，TT電競相繼組建TT俱樂部、TTG俱樂部兩支戰隊，並成功打入《英雄聯盟》《王者榮耀》兩大頂級職業聯賽，成為華南地區首家同時擁有兩支頂級職業戰隊的電競品牌，TT電競打造城市新名片的努力也得到政府部門的認可，榮獲“廣州城市形象傳播使者”稱號，達成娛樂價值、商業價值與社會價值的多元統一。

此外，TT電競還運營了華南地區首個KPL線下主場、引入“英雄聯盟德瑪西亞杯”、承接廣州文交會等多個電競賽事和遊戲展會活動，並通過開展電競青訓、進軍電競教育等多種形式，深化推進電競業務發展。

在GameLook看來，發展電競意味著TT語音並不滿足於當下的成績。本質上，電競與遊戲是同一個娛樂內核，TT語音用戶與電競用戶高度重疊的特征，也賦予了其借助推出專門的電競品牌、打造自己的戰隊、承辦賽事活動，進而營造一個完善的社交生態鏈的前提。

更重要的是，電競是普惠全球的娛樂載體，無論是基於用戶喜好、抑或是提下打下全球化的基礎，發展電競均不失為一個好選擇，有助於在未來，幫助TT語音更好地連接更多年輕用戶。

如果說7年前TT語音對網民來說是一個純粹的社交語聊工具，那麼而今的TT語音已是Z世代珍視的每一段社交關系的總和，承載著玩家不斷滿溢的情感與社交需求。

結語

隨著宅經濟升溫助力，遊戲普及全民進程繼續加快，與此同時，盡管不少遊戲自帶社交系統，但玩家社交需求不斷外溢，並呈現持續的多元化態勢。

TT語音告訴GameLook，Z世代是“互聯網的原住民，大部分都是獨生子女，他們既害怕內心的孤獨，也害怕過度親密的聯系，同時追求個性，尤其喜歡以圈層社交為主，並且喜歡被認可，渴望泛娛樂社交，以及精神的陪伴”。

某種程度上，遊戲已經是一種生活方式，TT語音也已成為年輕人生活的一部分。精品化時代背景下，TT語音與遊戲行業發展休戚相關、一榮共榮，遊戲龐大的市場潛力，也構成了TT語音不斷成長，完成“讓天下沒有孤單的玩家”使命的內在驅動力。