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小編的世界 優質文選 家居

濟南一女子在家居展會上定了一個沙發,半年過去還沒收到貨!


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2021年3月12日 -
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山東商報速豹新聞

《山東商報》社

這不,濟南的李女士,去年8月30號就在高新區會展中心的一個家居展會上,購買了一套沙發,可半年多過去了,這沙發還沒到貨呢。

李女士 濟南市民:
他的名字叫嘉麟國際家居,當時是刷卡刷了一萬四千塊錢,簽了一個家居訂購協議。

李女士購買的是一套魯東木歌品牌的沙發三件套,總價一萬四,供貨方是濟南天橋區嘉麟家具經營部,當時貨款是刷卡支付,直接支付到了魯東木歌家居有限公司的賬戶。

原本協議約定的送貨日期是2020年9月30號,可李女士坐等右等,這沙發卻遲遲沒有送到。

李女士 濟南市民:
但是到9月30號,也一直沒給我們發貨嘛。然後我們就去那個店裏問了,然後他說因為展會上賣得特別多,廠家生產不過來了,就等著唄。

這一等,又是一個多月。期間,李女士也多次去嘉麟家具經營部位於黃台家居廣場的實體店裏催貨,但是這沙發始終沒有送到。直到去年11月份,李女士覺得不能再等了,她再次來到店裏,要求退款。

李女士 濟南市民:
然後他當時就給我寫了一個保證書,說如果2020年11月29日不能送貨,則全部貨款一萬四千元全部退還給顧客。負責人韋洪勇。然後他那個負責人寫的,叫沈紅吧。

直到現在,李女士是沙發也沒收到,錢也沒退回來。可更讓李女士生氣的是,這嘉麟家具經營部也關門了。

李女士 濟南市民:
後來我們再去,三樓已經沒了。只有一樓有,一樓是個別的幾件了。然後慢慢地,一樓也沒了。我們當時也沒想到,他會跑路這樣。

據李女士說,從半個多月前,家具店的負責人韋經理就不接電話了,微信也很少回。店面撤了,電話也聯系不上,李女士這退款怎麼辦呢?我們也嘗試電話聯系了家具店負責人韋經理,但是始終沒有接通。

幾分鐘後,這位韋經理給李女士回複,說一會兒回消息。但是之後,李女士一直也沒有收到其他任何回複。我們在網上查詢到,與李女士簽約的這家濟南天橋區嘉麟家具經營部,是一家個體商戶,工商備注的經營者叫姚萍。但是這家個體商戶,早在2020年9月7日,也就是與李女士簽約之後的一周左右,就已經注銷了。

據李女士介紹,當時買家具的時候,對方給了她一張名片,名片除了嘉麟國際四個字,還寫著山東欣怡家具有限公司。我們查詢到,這家山東欣怡家具有限公司目前還是在營狀態,注冊地址也在黃台家具廣場,而且備案的法定代表人,也是姚萍。

簽了合同一周,商戶就注銷,這事確實有點蹊蹺。李女士也說了,當時與他簽合同的是嘉麟家具經營部,可是當時刷卡卻是直接刷到了魯東木歌家居有限公司,也就是家具廠家。那廠家對此如何回複呢?

青島魯東木歌家具有限公司負責人:
我們是經銷商給我們錢,我們才給他發貨的。不給錢我們是不發貨的。必須找到當地經銷商,但是他這個錢,當時POS單顯示,直接打給了你們公司,沒有。他的POS單上是這麼寫著的,沒有,他們那是經銷商。公司沒有錢。(8月30號有一筆一萬四的沙發,我們想問一下,這筆交易當時是怎麼去處理的。)那我們廠家也不知道他是怎麼弄的。他當時給您打錢了嗎?沒有沒有。

這位負責人堅持稱,廠家並不知道李女士的這筆交易,而POS單上的商戶名稱,只是家具店隨便標注的而已。

青島魯東木歌家具有限公司負責人:
他這個事情,從去年開始,不光你找,去年還有找到我們公司的,因為找到我們公司吧,我們跟他說了,他不處理,我們公司也沒辦法。(你們聯系他能聯系到嗎)你稍微一等哈,我給你找找他媳婦的電話。他媳婦是叫姚萍嗎?對。

家具廠家給我們提供了姚經理的電話,但是撥打過去電話已經停機。隨後,我們和李女士一起來到了家具店注冊地址,黃台家居廣場,原來的店面已經重新出租,但是嘉麟國際的招牌還能看到。

黃台家具廣場工作人員:
如果你在這消費的,我們會對你負責人,因為你把錢交給商場了,商場會連帶你的東西,一起起訴他。但是你在會展中心買的,你不是從我這買的。之前的時候,我們知道這件事的時候,已經處理了一部分了。但是從我們商場購買的這東西,提供上來的相關收據也好,憑證也好,我們都讓他從這處理了。

工作人員解釋,在家居廣場購買的商品,都是統一繳費到廣場收銀台的,廣場也會對家具店進行監督。而李女士的沙發是在展會上購買,錢直接打到了商戶的賬戶,他們沒法對這筆交易進行監督管理。

我們也將李女士的情況,反映到了天橋區市場監督管理局,消保科工作人員表示會根據嘉麟家具經營部的法定代表人信息,查看山東欣怡家具有限公司和嘉麟家具經營部是否是同一個法定代表人,如果確實是,他們會聯系對方處理。

徐江濤 齊魯頻道法律服務團律師:
我看到最下角有個蓋章,是一個家具經營部。那他就應當作為責任主體,來對合同承擔責任。也就是說,這是一個簡單的家具買賣合同糾紛。如果對方沒有發貨,那麼買方就完全可以根據訂單也好,合同也好,追究經營部的法律責任。(但是這個經營部已經注銷了)經營部已經注銷了,按照法律規定,經營者就是實際經營人,承擔無限連帶責任。

采訪結束,記者收到了李女士打來的電話,說這位韋經理在知道我們小溪辦事采訪這件事後,終於跟她取得聯系,並且給她寫了這麼一個欠條。

做生意誠信為本

希望公司趕緊把錢給人家還了

另外也提醒大家

購買大宗物品

要盡量采取定金+尾款的方式支付

以防萬一

來源 小溪辦事

編輯 張蕾