窗口前移，人員下沉，陽谷縣上門解決不動產登記歷史遺留難題

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近日，陽谷縣自然資源和規劃局結合党史學習教育，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，選擇解決不動產登記歷史遺留難題為“突破點”，將不動產便民窗口前移，工作人員下沉，現場辦理業務，持續提高證件辦結效率，用最短的時間、最快的速度為群眾提供服務。

據了解，該局組織三支“不動產登記便民服務隊”進社區開展公益服務活動。此次活動選擇房產領域在不動產證辦理中遺留問題較多、群眾需求較為集中的三個地方——綜合大市場、濱湖國際小區、南湖禦景小區，服務隊人員身披綬帶，帶著醒目的標示牌，精神飽滿地來到現場為居民辦證提供咨詢、答疑解惑、預審材料等登記服務，對行動不便的老年人主動上門服務，對辦理不動產證遇到阻礙的情況進行細致分析解釋。

現場服務有效化解了群眾分散辦證、來回奔波等服務的“最後一公里”問題，實現了“群眾在哪裏，便民服務就跟到哪裏”的職責要求，讓群眾在家門口就能了解如何辦理不動產證。

（通訊員 呂華清 楊淑芬）