職業規劃咨詢中，咨詢師如何給職場人「賦能」？

婉君說職業規劃

生涯規劃師（高級）,教育領域愛好者

賦能是職業規劃和個人成長領域裏，經常用到的一個詞。

01什麼狀態下，需要“被賦能”？

來做職業規劃的人，常常會有3種狀態：迷茫、焦慮、拖延。

1.1迷茫

迷茫是一個人對自己的現狀不滿，但又不知道做什麼可以改變現狀，找不到出路。

比如，很多職場新人並不喜歡自己的專業和工作，但是也說不清楚自己喜歡什麼、擅長什麼，所以求職時海投簡歷，收到的回複也不如意，於是越來越迷茫，更加不知道自己能想要什麼。

1.2焦慮

迷茫是一個人不明確自己遇到了什麼樣的問題，所以不知道怎麼解決；而焦慮則是知道自己即將遇見什麼，卻不知道能怎麼解決。

2018年，我因為換城市定居必須換工作。但當時我已婚未育，加上我之前從事的行業在定居城市並不景氣，所以在跳槽之前，我就預見到種種不順利，內心特別焦慮。

還有很多30歲左右的職場人士，特別擔心自己陷入中年危機，但卻不知道怎麼做才能有效預防困境，所以日夜焦慮。

1.3拖延

拖延，經常是缺乏自信的表現。

比如在職業規劃中，有些咨詢者已經明確了求職方向，但卻遲遲不願意修改簡歷、投遞職位，因為他們心底裏有一層恐懼，擔心自己求職失敗，或者沒辦法勝任工作，所以一拖再拖。

02職業規劃師怎麼給咨詢者“賦能”

在咨詢中，職業規劃時會怎麼給這些遇到困難的職場人賦能呢？

第一步當然是判斷問題，找到前來做咨詢的人，究竟是遇到了哪個環節的問題，具體遇到了什麼樣的問題。

找到問題後，要做的第二步就是對症下藥。

2.1走出迷茫

大多數感到迷茫的咨詢者，他們對自己的情況不了解，對外部職場環境也缺乏了解。

作為咨詢師，我會通一對一的溝通咨詢、各種咨詢工具輔助，幫助咨詢者探索自己的內在，包括性格、興趣、愛好、能力優勢等。

此外，職業規劃不是心理咨詢，僅僅探索內在還不夠，還需要對外部就業環境有所了解，比如咨詢者對哪些行業感興趣，能夠勝任哪些工作，這份工作在當地的發展情況等等。

2.2破解焦慮

如果30歲還沒做到管理層，35歲時會失業嗎？

如果為了照顧孩子做2年全職媽媽，以“工斷女”的身份重回職場，會找不到工作嗎？

現在的工作太安逸穩定了，再這麼發展下去，是不是“溫水煮青蛙”，失去職場競爭力呢？

解決這樣或那樣的焦慮，職業規劃師們會用專業知識和咨詢經驗，幫助咨詢者找到解決方案B、C、D……

比如，如果30歲還沒有做到管理崗，之後怎麼發展才不會遇到中年職場危機。

如果有必要做全職媽媽，兩年之內做點什麼，能在重回職場後快速銜接上職業生涯。

如果現在的工作太安逸，是繼續留下來發展，還是應該怎麼提升自己，或者跳槽到什麼樣的工作。

解決方案越豐富，就越容易找到一個最適合自己的。緩解了精神上的焦慮，就能減少思想上的內耗，盡快行動起來。

2.3戰勝拖延

如果某件事對你很重要，你也知道怎麼做才能實現，但卻依舊拖延著不去做。大概率是因為，你不自信，害怕失敗。

咨詢中，職業規劃師經常遇到這樣的客戶——不願意填寫前期調研問卷，不配合咨詢溝通，不肯修改簡歷、准備面試。

所以，這時咨詢師就要給他們賦能，幫助他們重建自信，並且找到一條有效可行、降低難度的實現路徑，達到他們想要實現的職業目標、生活狀態。

03職業規劃咨詢中，賦能的本質是什麼

職業規劃咨詢中，遇到的多是能量很低的客戶。

他們可能對現在的工作很不滿，卻又不知道該怎麼改變；或者裸辭後待業好幾個月，連走出門社交的勇氣都磨沒了；或者憧憬著美好的未來，但苦於找不到實現的方法，只能將就於當下……

咨詢師除了要以專業知識和咨詢技能給予指導外，最重要的就是給前來尋求幫助的人賦能，幫助他們走出迷茫、找到可行的解決方案，並且篤定地找目標前進。

你或許會問：賦能有那麼神嗎？

2016年我嘗試跳槽，投簡歷好幾個月都沒有收到心儀的offer。正當我快要放棄的時候，咨詢師耐心地鼓勵我：你是一個那麼優秀的女孩，再努力一把，一定能找到心儀的工作。

視頻這邊的我，瞬間淚奔。後來每次面試失敗，我心裏都在不斷重複這句話，終於在2個月後找到了滿意的工作。

我的一個咨詢客戶，原本已經打算聽從父母安排，安心回老家結婚生子，找一份差不多的工作混完下半生。

但我看得出，她心裏還有一團火，她想留在大城市再試試，奮鬥出人生的更多種可能性。

咨詢後9個月，她發微信告訴我，已經跳槽一份薪水高40%的工作，並且在過年期間跟父母促膝長談，獲得了父母的理解、肯定和支持。

她說：“你的話就像黑暗中的火種。當所有聲音都在說‘女孩子應該安穩一點’、‘大城市生存不易’，試圖澆滅我追求夢想的勇氣時，只有你對我說‘你還很年輕，人生還有100種可能性，不如相信自己，別給餘生留下遺憾’”。

賦能，不僅僅是提供一套解決方案，更是一種堅定的鼓勵、十足信任的支持。