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小編的世界 優質文選 汽車

汽車中控屏出現廣告 普及之後開始割韭菜?


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2021年11月01日 -
:       
 

酷扯兒

《酷扯兒》官方帳號

「來源: |秒評車 ID:miaopingche」

好不容易缺芯的事情稍微平穩了一些,又有新的問題已經出現在車主的身邊。就在前不久,一位蔚來車主爆料稱,說自己的蔚來車型的導航界面忽然彈出了廣告。圖片中可以清晰地看到,這個所謂的“廣告”是需要用戶去通知欄點擊的,如果不點擊的話,就不會主動顯示。
後來蔚來汽車相關負責人表示,這個是蔚來自己的一個業務通知推送,蔚來不會利用車機屏幕做廣告業務。

既然蔚來聲稱自己的車機廣告是自己的業務推送通知,並且不會主動顯示,可隔壁的哈弗又出了類似的事件
,從圖片中可以看到,這則廣告明顯是在車輛廣播界面彈出
的,並且畫面中也顯示的是潮玩送驚喜的字樣,廣告石錘。

為什麼用戶會煩廣告?

雖然廣告無處不在,但是車機廣告,絕對是很多用戶都很討厭的。當然,現如今科技的進步,車機的不斷智能化也是時代發展的必然趨勢,手機廣告也從一開始的開啟頁面推送,變成了中間切換一下也要再推送一次的頻率,廣告隨處可見。但是相比其他的廣告形式,車機的廣告卻是用戶最感到厭煩的。原因就在於,車是私有物品,並且車機的本質是用來服務駕駛的,廣告的出現違背了車機的本質,所以讓人厭煩

此外,車機系統的廣告很多還是用戶不可主動控制的
。這樣除了很影響操作體驗之外,最大的隱患是不安全,手機app中有廣告,可以隨手關閉,煩的不行可以關閉APP甚至是卸載。電視上有廣告可以隨時換台,電梯裏的廣告你可以選擇閉上眼睛不看。但開車的時候,車輛在高速行駛,這個時候突然彈出一條廣告,本來隨手盲點一下的操作例如收音機換台歌曲切換等,就要先手動關閉廣告,而廣告角落上的×一般設計的非常小,盲操根本不可能,這將極大的威脅到車主的生命安全

前段時間,有網友反饋說道,智能冰箱出現強制播放廣告的情況,並且無法關閉,仿佛買了一個大屏幕的 “ 廣告機 ”,一度上了微博熱搜。雖然廠家此後通過官微表示,一直嚴格執行廣告法的相關規定,但明眼人一眼就看出了這些商家心裏的貓膩。

說的直白一些,無論是汽車還是家電,歸根結底銷售是為了賺錢
,如果廠家打一開始就沒有想要播放廣告的功能,那彈出廣告這種事根本就不可能發生,既然發生了,就說明在制造的時候已經將這個功能加入到裏面了,然後需要很長一段時間的“習慣期”讓客戶用慣了自家的產品之後,便開始進行廣告植入,一開始頻率很低,播放時間很短,好比冷水煮青蛙一樣,讓用戶慢慢的習慣,最後達到廣告營收的目的,如果這期間出現了很強烈的負面聲音,那麼廠家就會站出來表示一下道歉,還能維護一波形象,也不會對產品銷售產生什麼影響。

但問題是,汽車大屏不是手機APP,也不是電視廣告,電視台就是要靠廣告創收的、手機APP也是如此,可汽車完全不是一回事,當消費者買下新車的時候,也就決定這輛車的所有權發生轉移,完全屬於消費者所有。廠商除了提供承諾消費者的後續服務,例如流量等功能,並沒有權限隨意添加廣告等內容。這就好比自己買了個自行車,過兩天出門發現車筐上貼了好多廣告貼是一個道理。

自己花錢買的東西,卻成了廠商賺錢的廣告機。所謂的“創新”商業模式,必須要站在尊重消費者權益的角度,而不是先推出所謂的汽車品牌自己的通知、然後慢慢地就變成了保養通知、輪胎廣告、機油廣告、車載擺件廣告,也希望還未做出這種行為的廠家,能警鐘長鳴,失去消費者的信賴和口碑,搞不好連車都賣不出去了。