攜程二季度淨收入128億元，投入30億加碼AI！梁建章：AI已准備好徹底改變旅遊行業【附中國在線旅遊行業市場發展現狀分析】_平台

攜程二季度淨收入128億元，投入30億加碼AI！梁建章：AI已准備好徹底改變旅遊行業附中國在線旅遊行業市場發展現狀分析

作者:前瞻網

圖源：攝圖網

8月27日，攜程集團發布了2024年第二季度及上半年業績。財報顯示，上半年攜程實現營收247.09億元，同比增長20.69%；歸屬攜程集團有限公司淨利潤81.45億元，同比增長103.32%。而在二季度中，攜程淨收入128億元，同比增長13.55%；股東應占溢利38.33億元，同比增長507.45%；每股基本盈利5.84元。

今年二季度，攜程產品研發費用同比上升1%至30億元，而今年一季度產品研發費用為31億元，同比增長16%。財報提到，攜程持續投入AI研發和應用，增強可持續發展能力，以AI技術優化產品和服務，在激發用戶靈感、旅遊攻略、行程規劃、售後服務等維度，釋放創造力。

攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章與公司高管以AI Agent“數字雙胞胎”形象解讀財報。“財報會議使用AI Agent不僅使溝通更具吸引力，也展現了該技術令人興奮的應用前景。”

梁建章表示，人工智能已准備好徹底改變旅遊行業，增強用戶體驗，並提高運營效率。“通過大型語言模型，我們可以分析大量數據，了解個人偏好，以適應性建議應對突發事件，並提供與每個旅行者獨特興趣相呼應的定制行程。”

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國家層面在線旅遊行業發展重點工作解讀

2023年3月，文化和旅遊部印發《文化和旅遊部關於推動在線旅遊市場高質量發展的意見》，《意見》指出，要加強線旅遊平台內容安全審核、要求在線旅遊經營者完善安全生產管理制度和應急預案、引導在線旅遊經營者誠信經營、公平競爭，提高旅遊產品和服務質量等。其中關於在線旅遊的具體工作重點如下：

中國在線旅遊行業相關技術不斷完善

近年來，大數據、人工智能、區塊鏈等技術的發展，對人們的生活和生產方式帶來了很多的改變。對於旅遊業的發展來說，新技術同樣沒有缺席。借人工智能發展時機，可助推智慧旅遊發展;利用現代科技深度開發旅遊資源，提升旅遊業核心競爭力;基於大數據、人工智能等新一代信息技術，通過分析遊客瀏覽、消費等關鍵數據挖掘個性化需求;在展現地域特色與傳統元素基礎上，實行旅遊紀念品的智能創新設計、智慧篩選與智能生產，加速傳統旅遊紀念品產業的轉型。

中國在線旅遊市場增速較快

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隨著人們生活水平的提高和旅遊需求的增長，在線旅遊市場的規模不斷擴大。在線旅遊平台正在不斷引入新技術和創新模式，以提高服務質量、優化用戶體驗。隨著市場競爭格局不斷變化，一些優秀的平台在競爭中脫穎而出，成為行業的佼佼者。同時，一些小平台也在不斷創新和努力中逐漸嶄露頭角，成為市場的新銳力量。未來中國在線旅遊市場規模仍較高增速發展，前瞻初步預計到2029年中國在線旅遊交易規模有望超19000億元，年均複合增長率為15%。

前瞻產業研究院認為，隨著消費者需求的多樣化，個性化旅遊服務將逐漸成為主流。在線旅行平台將借助人工智能和大數據技術，根據消費者的興趣和需求定制旅遊路線、酒店、機票等，提供更貼心、便捷的服務。此外，未來在線旅行平台將與金融、教育、醫療等領域進行跨界融合，拓展業務範圍和服務領域。例如，在線旅行平台可以與金融機構合作推出旅遊貸款、保險等產品，為遊客提供更全面的金融服務;可以與教育機構合作推出研學旅行產品，為遊客提供更豐富的教育體驗。與此同時，在線旅遊將朝著智慧旅遊、社交旅遊、綠色旅遊方向發展。

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