windows 服務器遠程桌面顯示黑屏

故障描述

如此的狀況只能去機房一趟了。到了機房之後，通過KVM看到服務器的狀態都很正常，輸入賬號密碼登錄之後，桌面也顯示出來了。刷新也很快。但是當你要打開文檔或者運行命令之時。完全沒有反應。之後也試了很多個操作，發現都是如此，系統並不響應。

處理過程

經過咨詢做考勤的同事，此前有做過什麼動作，從而導致這樣的故障。從同事那裏得知，原來是月初了，在計算全公司上個月的考勤數據，從而導致系統一直無響應。面臨如此之狀況，點了關機鍵，但是系統一點反應也沒有。簡直一點辦法也沒有。各種方法也試過了，無招可使，只能使出絕招：強制關機！

解決辦法

通過分析，預估為二個解決辦法。一重裝操作系統。把業務系統進行重新安裝，這種是很根本的辦法。應該可以解決。二就是更換服務器。此台服務器已購入5年之多。硬件方面性能不足，有可能導致到硬件性能不足。更換高性能的硬件，對計算資料會比較有優勢。其他辦法有待測試！