雲南省全力部署做好國慶中秋黃金周旅遊假日市場工作

雲南網官方帳號

巴拉格宗景區玻璃棧道 供圖

雲南網訊（記者 劉子語）記者9月28日從省政府召開的國慶中秋黃金周旅遊工作專題會議上了解到，我省各級各部門全力部署做好國慶中秋黃金周旅遊工作，營造安全放心的假日旅遊環境。

為確保國慶、中秋假期旅遊市場實現“安全、有序、優質、高效、文明”五統一目標，全省各地各有關部門切實提高政治站位，高度重視國慶中秋黃金周文化旅遊業各項工作，把安全放在第一位，全力營造安全放心的假日旅遊環境。

九鄉風景區。供圖

省文化和旅遊廳此前已及時研究部署國慶中秋黃金周假日旅遊市場工作，從統籌抓好文旅行業常態化疫情防控和局部應急處理工作、抓牢抓實行業安全生產工作、持續加大旅遊市場秩序整治力度等方面多措並舉。我省在節前開展了文化和旅遊假日市場聯合督查，持續開展遊客購物“30天無理由退貨”宣傳工作，持續推進文旅行業愛國衛生“7個專項行動”。省文旅廳牽頭發揮好假日旅遊協調機制的作用，與公安、應急管理、交通運輸、衛生健康、市場監管、消防、氣象等各部門協調聯動，形成齊抓共管的工作合力。

專題會議對國慶中秋黃金周旅遊假日市場工作進行了再部署、再安排。各地將繼續落實好疫情防控舉措，做到防疫標准不降低。堅持“限量、預約、錯峰”，貫徹掃碼、測體溫、勤洗手、戴口罩、勤消毒等疫情防控要求，做好遊客全過程疫情防控。利用“一部手機遊雲南”平台，提升文化旅遊智慧管控水平。持續深化旅遊“廁所革命”，做好景區垃圾分類處理，提升遊客的遊覽體驗。

俯瞰撒瑪壩梯田 供圖

各地各級部門緊緊抓住責任落實這個“牛鼻子”，嚴格落實屬地管理責任、行業監管責任、企業主體責任，層層壓實責任，做到責任落實無空檔、監督管理無盲區，堅決守住旅遊安全底線紅線。

假日期間，我省將著力提升旅遊服務品質，開展假日期間文化和旅遊市場的巡查檢查，24小時暢通旅遊投訴熱線，依托“一部手機遊雲南”平台旅遊投訴處置機制，及時有效處置遊客投訴舉報。按照“應退盡退、便捷高效”的原則，全方位為遊客提供旅遊購物“30天無理由退貨”服務。繼續依法整治“不合理低價”、強迫購物等，對旅遊亂象絕不容忍，守護好雲南旅遊這塊“金字招牌”。

與此同時，全省各地將充分挖掘文化旅遊資源，豐富特色文化旅遊產品供給，打造新產品，培育新業態，促進文化旅遊消費提質升級。厲行節約，堅決制止餐飲浪費，引導遊客文明旅遊，樹立文明、健康、綠色的新風尚。