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小編的世界 優質文選 電商

雙11大促超2億 打響零售電商精益運營戰 聚鯊環球精選的逆勢增長


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2020年11月19日 -
:        
 

易觀數科

北京易觀智庫網絡科技有限公司官方帳號

雙11大促期間 聚鯊銷售額突破2億

雙11單天 聚鯊銷售額超過1億

圍繞著智能用戶運營,在易觀方舟平台的數據技術助力下,聚鯊環球精選的質量指標也在得到了顯著的提升:

單天平均銷售轉化率提升79%

11月11日當天,線上用戶的購買轉化率(當天下單用戶數/當天活躍用戶數)相較上月提升接近1倍

單天用戶ARPU值提升157%

11月11日當天,用戶購買金額和商品數量有著顯著提升,相較上月的單天用戶ARPU值(當天銷售額/當天有購人數)提升高於1.5倍

數據賦能 運營力提升

多年來聚鯊環球精選積累了豐富的數據資產,一直以來在數據驅動精益運營方向上積極探索。聚鯊環球精選於今年7月簽約易觀方舟,基於電商業務場景,對線上用戶行為進行進一步深入分析洞察,為產品和運營工作提供了多維度的數據支持。
通過易觀數科的數據運營咨詢服務,聚焦精准轉化和精准留存兩大場景,梳理定制針對聚鯊環球的運營力提升規劃。《指數型組織》的特征之一是實驗,基於這一理念,通過易觀方舟的數據技術賦能,聚鯊環球精選和易觀共同深耕用戶精益運營,不斷實驗,迭代成功,實現增長。

易觀數科零售行業中心智能用戶運營解決方案,基於易觀方舟的數據技術,結合易觀多年在零售行業的運營咨詢服務經驗,從業務出發,以數據驅動,結合應用場景,助力更多品牌、零售、商業地產等各行業的企業建立自己的智能用戶運營平台,實現企業核心業績指標提升。

回歸到電視購物,在數據運營模塊,電視購物平台可以結合CRM二次營銷5步法,逐步實現會員到數字用戶資產的轉化
,實現新手二單轉化、高留存質量轉換、AM分群模型、商品相似關聯

易觀方舟電視購物Demo
通過渠道分析、活動分析、會員分析
等基礎常用數據分析場景演示,幫助企業更快掌握數據驅動業務增長全流程。此外,企業可以結合自身業務場景,建立起更加豐富的多維度數據分析及用戶運營體系。