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小編的世界 優質文選 旅遊

1億+人次轉向境內旅遊,景區酒店准備好了嗎?


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2020年11月20日 -
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抹茶一派

生活不止苟且,還有詩與遠方。投射在度假旅遊上,遠方是指渴望體驗文化的新奇,詩歌則是感受不同文化形式制造的共情。

當這兩點都可以在酒店上得到滿足,就演變成了“酒店即是目的地”的消費轉變。

疫情過後,大家逐漸拋棄以往起早貪黑的“景點遊”,更願意找個喜歡的酒店待著,最大化的感知時間和心情。如果酒店還能體現出當地特色,滿足“看世界”的需求,那就更完美了。

此外,酒店不僅是遊客旅居他鄉的屋簷,還承載著社交屬性,滿足了曬圖、打卡的新需求。

有數據顯示,80後、90後、00後年輕人群已成為旅遊消費的主力,而這類人群在對旅遊酒店選擇上,首選已經遠非住宿功能,“顏值高”、“個性化”、“有趣好玩”成為被提及頻率最高的詞匯。

他們對景觀房、新型酒店、網紅酒店消費偏好更為強烈。他們還有著顯著的特點,一是他們對於價格並不敏感。常年出國旅遊的他們並不在乎酒店幾十塊錢甚至幾百塊錢的折扣;二是浸淫酒店多年,他們想要更高的服務品質和生活體驗。

景區酒店准備好了嗎?

再來看看今年疫情以來的市場情況,我們發現疫情後各地的網紅酒店最先複蘇,從產品設計到營銷創新,都成功吸引了大批客流。

風景、美食、故事已成了最新的度假旅遊標配。

當新的休閑度假理念進一步更新,已經逐步形成了以酒店為載體,帶動目的地景區、餐飲等共同回暖的旅遊複蘇生態鏈。在此基礎上,景區酒店更需要突破原有的食宿等傳統要素,不斷伸展內涵,催生酒店品牌價值的傳播。

一方面,景區酒店有著得天獨厚的文化條件,在依托景區文化的基礎上發掘酒店自身的文化內涵,不僅可以滿足遊客的基本需求,並且將自身化為景點的一部分,從而增強酒店的品牌感知力。另一方面,不同於曾經的短住理念,為遊客打造一段完美的旅程也是景區酒店的發展目標,通過管家式、定制式等服務方式,眼神服務鏈條,將文化體驗、鄉村休閑、戶外運動等作為酒店的附帶產品,讓遊客擁有多種選擇,提升對酒店的的期待值。

曾經的景區酒店是連接景區和目的地的樞紐,而現在,景區酒店也可以通過個性化的服務和獨具匠心的設計,讓自己成為景點的一部分,成為旅遊目的地的一部分。

處在這種趨勢下的景區酒店,要如何應對這種個性化需求的增長,處在這種趨勢下的景區酒店,迎來的主題深度體驗的趨勢,意味著個性化需求的增長,同時將成為所有酒店的挑戰。