旅遊行業這一年⑩｜安順旅遊投資有限公司：夯實基礎 滿懷希望

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記者了解到，在疫情期間，安順旅遊投資有限公司根據省委、省政府工作指示，結合市委、市政府工作要求，嚴格按照公司工作部署，迅速響應實施閉園。同時積極落實各項防疫工作，其中包括針對景區客棧、餐飲、辦公區域及人流密集地等進行定期大面積消殺毒工作。加強閉園期間景區值守工作，嚴格落實24小時值班制和領導帶班制，及時處理景區的突發狀況。加強閉園期間遊客勸返和景區公共區域出入管控工作。另外認真做好防疫宣傳工作，在開園前對景區疫情防控、食品衛生、消防設施、基礎設施設備等進行了全方面的安全隱患排查，確保景區有序開園。在恢複開園期間，景區仍堅持嚴格實施閉環化管理，只要進入園區的遊客，都必須依照“一測、二掃、三購票、四檢登記、五入園”和“單向進出”的流程。景區上崗的工作人員同樣每日實行崗前體溫檢測登記和二次跟蹤檢測登記，嚴格管控景區進入人數，確保人數不超過空間承載量的50%。種種措施至今仍在執行著，這“複雜”的手續流程非但沒有遊客抱怨，反而獲得了遊客的好感與信賴。

在外部旅遊環境受到重創的危機時刻，安順旅遊投資有限公司沒有氣餒，而是把重心放在了內部建設上，通過完善功能布局，創新業態項目等方式重新整合升級旅遊產品，塑造其自身的品牌形象。2020年以來山裏江南度假休閑區特別推出“夜書·今生緣沉浸式燈光演藝”全國首個大型沉浸式光影演藝。此外，國慶期間山裏江南還舉辦了“菊花展”“花仙子巡遊”“舞龍舞獅”“相聲表演”等豐富多彩的活動。同時，山裏江南通過其官方微信、微商城、微博和抖音號同步展開“兒童繪畫比賽”“格凸河攝影大賽”等營銷宣傳。格凸河景區依托神秘亞魯文化，推出了“苗家迎客”“苗族歌舞盛典”等特色演出，讓遊客在領略喀斯特風情的同時，感受到來自大自然的生機與美好。

升級業態的同時，安順旅遊投資有限公司致力於打造一支專業的旅遊服務業隊伍，以5A級景區服務標准作為規範性要求，對工作人員素質、服務標准、服務質量等進行專業化的培訓和管理，使景區服務不僅贏得了各界遊客的喜愛和信賴，還榮獲國家旅業獎“中國最美花海”榮譽稱號。

對於2021年的景區發展，安順旅遊投資有限公司負責人認為是“夯實基礎，滿懷希望”。2021年該公司將在山裏江南景區夜遊項目上發力，不斷升級打造，調整光影效果、豐富演出內容；創新旅遊宣傳思路，根據景區宣傳重點，圍繞年輕核心群體，邀請旅遊、美食、攝影等領域微博KOL為景區發聲，利用KOL效應，做到精准營銷，提升景區人氣；持續做好文創相關工作，進一步提升產品品質，建立品牌形象，積極宣傳安順旅物、屯樸、屯小妹品牌，提升品牌形象及知名度；開發戶外運動項目，結合格凸河景區喀斯特地質地貌特點，通過開展登山、速滑、攀岩、徒步、野外拓展露營等定制探險旅遊體驗性項目，豐富格凸河景區遊覽內容，進一步提升遊客體驗感。

編輯:夏俊傑

編審:王雪峰

審簽:易麗霞

來源：多彩貴州網

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