小編的世界 優質文選 美容
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2021年1月10日 -
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君君努力搬磚
美容院憑顧客的有效證件,如:憑當月生日的身份證可獲優惠;或者是會員證、貴賓卡、金卡、銀卡、鑽石卡等可獲活動月的優惠。
另一種是美容院可以開展憑空盒或空瓶作促銷激勵,這樣可以增加顧客重複購買累積計價。
第三種是當月消費50元獲贈貼花一張,滿36張獲贈品一份。
① 有效的證件另獲禮品一份,貼花另計。
② 空盒或空瓶換購產品,可享受折扣價格,還享有貼花一張,這種方式容易使顧客重複消費易接受。
如:5個空瓶換精華素1瓶198元,只需付130元(6.5折)獲貼花2張。
③無論以什麼方式所得貼花,只要滿36張,就可獲禮品一份,禮品一定要很吸引人,顧客才會想辦法積贊貼花。
主要是以本美容院在活動中所要賣出的各種卡。
金卡、銀卡、鑽石卡、增值卡、帶動卡、會員卡等等,如何將這些卡用活起到最佳倍增價值。
例如:
持金卡的顧客,在本次活動中購增值卡,可享有增值原卡價值的百分之多少,銀卡、鑽石卡以此類推。
單購增值卡的,可獲原價格的百分之多少等等。
01、增值卡
美容院原始年卡1880元,半年卡980元,季卡690元,本月活動增值卡1000元。
① 已包卡的顧客在當月活動購買增值卡1000元,年卡付10%,半年卡付20%,季卡付30%。
如:已包年卡的顧客購買增值卡,只需付100元,半年卡付200元。季卡付300元。只有數額越大,享受的優惠就越大。
② 當月活動一次購買年卡的,原始卡送產品,同樣享受,再送增值卡。
如:活動期間購買1880元年卡送產品880元送項目1000元。
③ 包卡送產品的經營模式,可使顧客不斷的消費,美容院產品滾動銷售。
送項目增值卡,可使美容院帶動產品銷售。
項目增值方式,如:
每一項目加起來的金額總和,等於增值卡價格1000元即可。
注意:每個項目只能送三次,不得超過。
因為微信、公眾號。攬客魔課堂!只有在顧客剛好體驗有一定的改善,才能帶動產品銷售,否則一個單項給顧客身體體驗有效後,就不會購買產品。
所以我們送項目的目的是帶動產品銷售,包卡送產品是滾動銷售。
02、帶動卡
是指老顧客在活動月帶動新顧客來美容院消費,新顧客的消費額加在老顧客消費金額上的總和,給予老顧客業績獎勵10%。
達到留住老顧客,開發新客源的目的。如:
乙、丙、丁消費的金額加上甲自己的消費金額1880等於6260元。
甲小姐可獲得獎勵總業績的10%,626元,可以是代金券,可以是禮品,乙、丙、丁本人不得享受10%。
必須開發一名新顧客方能享受,因為我們的目的是獎勵帶動新顧客的業績獎。
有沙龍會、感恩會、答謝會、店慶、新產品推廣會,以賣門票、抽獎、連還獎勵或誠邀老顧客、新朋友、知名人士,友請相關人士……
參加此會議,以宣傳美容院在當地的知名度,推廣新產品的上市。
賣門票的形式,有誠邀的形式,有客請的形式。
① 門票的買票、進場、抽獎,設置4種以上的連環類促銷;
② 誠邀以老顧客帶新顧客為主,活動參與女性課題;
③ 客請,只請優秀的消費者,鑽石卡,金卡,銀卡,推出高質量活動;
④ 此抽獎門票,可以推賣到事業單位、機關、學校、銀行、寫字樓、工會、婦聯等等,不一定在美容院賣,可以請同學、同事、親戚等等幫忙推銷。
五、互動式促銷
主要是以真情奉獻為主,互動特殊節日,親情附送。如:母親節、情人節、護士節、教師節,還可以互動兒童,親子教育。
本促銷從8月1日-8月30日為止,在學生開學前一個月,開展助學大行動,關心下一代。
凡在本月消費,無論金額大小,都可獲抽獎一次。
設特等獎5名,一等獎10名,二等獎20名,三等獎30名,獎品全部是提供給學生的學習用具和工具書。
也可以在助學活動期間,凡消費199元的抽獎一次。獎品是價值5000元電腦一台。
在美容院設置時尚獎、幸運獎、開心獎,再將未中獎的獎券收集滿6張,即可領取價值100元禮品。
這種方法可使顧客在消費中得到實惠,有信心。
注意:
如果在本抽獎中,未中獎的,獎券不作廢,可以在本月消費集滿了3張:
時尚獎券領取100元禮品;
幸運獎券集滿5張的領取100元禮品;
開心獎券集滿了8張的領取50元禮品。
三種不同的獎券集滿6張的也可領取100元禮品。
七、抽獎式促銷
抽獎形式有:
回寄式抽獎,刮刮樂獎,多重連環抽獎,容易被接受的是“即開即中獎”。
因為這種方式操作簡單方便,在顧客購買後能馬上知道自己中獎與否,更適合顧客的消費心理,對顧客吸引力大,刺激性強。
根據美容院的客流來定,一般1:5來購買乒乓球,乒乓球一般在0.01元以內,以消費全額的10%定獎項。
如:
獎品:
每個球上小獎,價值在20元以內,口紅、眉夾、化妝包、眉筆、筆刀、手機套、潤唇膏等等女性飾品。
為顧客提供額外的價值,顧客在購買時也喜歡購買有贈品的商品,是一種間接的讓利促銷,沒有負面影響。
值得注意的是:
微信、公眾號。攬客魔課堂!贈品和方法要有吸引力,贈品促銷一定要給予顧客帶來意外驚喜,才能迅速地提升產品的銷售業績和市場占有率。
不同的季節和節日促銷贈不同的物品,如:當月促銷消費288元,可獲價值40元的防曬霜贈品一支,或贈品價值50元高級防紫外線傘一把
如遇特殊節日:
母親節,除了贈品外,送一份給母親的禮品;
護士節,送給護士一束鮮花和筆記本;
教師節,送鋼筆一支或鮮花一束等;
情人節,送玫瑰花一束,還可以根據消費的金額送一盒巧克力等等。
九、通路式促銷
分為兩類:
一類指廠家對代理商、美容院等通路成員的促銷,另一類指美容院對店長、美容師等環節的促銷激勵。
通路環節:
淡 季:加大促銷刺激消費,維持顧客關系,保障營業利潤;
旺季前:建議顧客嘗試推出的項目和產品;
旺 季:提高產品檔次,建議顧客消費主力項目;
旺季後:及時清貨,避免積壓,盡快回攏資金;
平 時:按季節的消費特點主推相應的產品和服務;
節 日:如情人節、母親節應制定適合節日氣氛的促銷策略。
店長、院長、美容師做得好的要及時獎勵。
節日式促銷,是針對節日消費者消費欲望旺盛心理的一種方式。
在各種節日到來之前,在當地發行量大的,有一定影響的報刊上做廣告;
或在美容院的周圍做一些路牌廣告及POP廣告,以最大化的向消費者傳遞信息。
在美容院門口設專家坐診,咨詢診斷,打出POP廣告,內容介紹:
在節日期間,我院專家坐診,免費為各類問題性皮膚客人咨詢,診斷,開處方。
以一年春、夏、秋、冬做大促銷,在不同的季節有不同的節日。
把握季節變化差異,搶占市場先機,未雨綢繆,美容院必行。
再加上南北文化氣候的差異決定了所需產品及促銷對象及策略,但不管差異如何,四季促銷大多有一規律。
A、春季以修複、補水為主
B、夏季以美白、防曬為主
C、秋季以祛皺、保濕為主
D、冬季以滋養、祛皺、祛斑為主
E、南方地區,濕熱重,易生粉刺痤瘡,以治療為主
F、雲南地區,強烈的紫外線,易使皮膚曬黑生斑,以美容防曬祛斑為主
夏季6、7、8月;春季3 、4、5月;秋季9、10、11月;冬季12、1月、2月
夏季有端午節、香港回歸、7.1党的生日、8.1建軍節、兒童節。
這些節日對美容院都沒有意義,只需做美白、防曬即可。
春季,三八節、清明節、五一節……加重促銷三八節、五一節禮品捆綁,其它促銷模式與方法,結合節日、季節使用。
十二、集合式促銷
主要是以關系、親情、身份來促銷。
關系:老顧客帶來的朋友、同事、親戚、團體做特別的促銷優惠。
親情:老顧客的親屬,如父母、老公、子女、兒童進行友情促銷。
身份:針對職業女性,如教師、護士、白領、家庭主婦、老板等職業特點而專門設定的促銷。
操作:比如9月10日是教師節,除了美容院正常的促銷活動外,憑教師證本月消費還可以再獲得優惠,或領取一份慰問禮品。