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2021年2月21日 -
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好吃又好玩談
今年春節,佛山景區榮登小視頻平台熱搜榜排名第一的是高明盈香生態園,第二的是三水南丹山,第三的是順德長鹿旅遊休博園。而曾經作為佛山代表類的景區西樵山、祖廟無緣前三甲。在當前最具營銷力的視頻播放平台上,前三甲景區的視頻播放量均在億級以上,遠遠超過第一代景區。
清遠景區榮登小視頻平台熱搜榜、百度熱搜榜、旅遊垂直門戶網站榜首的是古龍峽景區,僅在一個短視頻平台上的視頻播放量就達到了12億。而老一代景區如寶晶宮、連州地下河在視頻播放量則要低於古龍峽。
同樣,在韶關市,在短視頻平台熱搜榜上排名第一的是雲門山景區,視頻總播放量也是以億級計算。排行名次與視頻播放量、圖文點擊量均高於韶關代表性景區丹霞山,更遠超珠璣巷、梅關古道這些老景區。
新一代景區主導市場格局,成為旅遊產業發展的新生力量與強勁推手已經成了不爭的事實。廣東景區發端於上個世紀80年代,大發展於90年代之後,四大名山丹霞山、鼎湖山、西樵山、羅浮山;四大溶洞七星岩、寶晶宮、古佛岩、鐘鼓岩;兩大湖肇慶星湖、惠州西湖;一巷珠璣古巷;一關梅關古道。以上旅遊景區曾是廣東旅遊的主要板塊,是廣東旅遊發展的老功臣。
在移動互聯網普及、社交平台與自媒體快速發展,在新旅遊景區層出不窮,旅遊產品快速迭代,旅遊營銷市場由渠道拉動向媒體驅動的當今時代,新一代的景區已經異軍突起,逐漸取代了老一代景區的江湖地位。
縱觀這些登上網紅排行榜的景區,都具有一些共同的特點:一是沒有或少有資源,比起老一代景區,新一代景區基本都是人工景點,憑空造出來的,可以說是平地起高樓;二是區位與交通優勢明顯,能夠讓遊客快速抵達;三是產品豐富,很適應現代旅遊群體,尤其是年輕群體的出遊需求。能夠跟著市場形成的風口,快速模仿複制一些網紅產品,如玻璃橋、懸崖秋千、步步驚心、天空之鏡等,雖然是模仿,但由於面對的是區域市場,所以還是具有市場驅動力;四是配套完善,服務精良。配套了大量的停車位,完善的遊客接待中心,設計了科學的旅遊動線、遊覽休憩點、餐飲小食點、景區的交通接駁、旅遊洗手間等。注重員工培訓與綜合素養的提升,及旅遊服務;五是體制靈活,快速決策;六是善於利用現代營銷傳播平台,在全媒體傳播的同時,發揮用戶量大、流量大的短視頻平台作用的,以此來驅動市場;七是舉辦眾多節慶活動與主題營銷活動,不斷刷新景區在市場與遊客心中的印象。
相比於新一代景區,老一代景區雖然擁有獨一無二的資源,及多年沉澱的品牌效應的優勢,多年來摘到了無數世界級、國家級的品牌,有的是世界文化遺產,有的是5A景區。但是不同程度地存在產品老化、市場成熟、體制不活等短板,許多景區從開始到現在的產品體系基本沒有改變過,在旅遊從過去的走馬觀山、看山玩水的時代到現在的參與互動體驗分享的時代,這些老景區仍然守著觀光類產品,導致難於吸引現代遊客,尤其是年輕遊客。如地下溶洞,從過去的在洞內安裝燈光,讓遊客進去看石頭,40年沒有改變過;如登山旅遊,從開始到現在,都是讓遊客去登山,最多就是配備了纜車,讓遊客從步行到坐車。產品的內質根本沒有改變過。
移動互聯網、智能手機、社交平台的普及,讓旅遊行程不只是登山看景遊山玩水的過程,更是體驗分享的過程,不能激起遊客分享的欲望的景區,不能成為網紅的景區,不能打造出爆品的景區,基本上是俘虜不到遊客的心,激發不了遊客的出遊欲望。加上體制的原因,第一代景區無論在產品開發,還是市場營銷,都難於做出很大的改變。
當然,老一代景區受文化遺產、地質地貌保護等原因,無法過度地開發與建設,這是無可厚非的。老一代旅遊景區在未來的產業發展中,其旅遊與市場價值慢慢會弱化,而文化價值、城市價值、品牌價值會繼續提升。老一代景區的複興依賴於全域旅遊與城市旅遊的發展,兩大主題旅遊發展能夠為老一代景區注入新的活力,新的元素,讓老一代景區與新一代景區形成共同的產品體系、旅遊線路,同時滿足遊客的多元旅遊目的。