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2021年3月12日 -
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海島玩樂指揮官
旅遊達人
現在外界對於這則消息關注度極高,所以有相關記者前往現場進行采訪。當記者到達現場的時候發現景區的確大門緊閉,而且燈光也非常暗淡。平時用來展示景區信息的屏幕也處於關閉的狀態,但是現在依然有幾名工作人員在值班。看起來像是專門處理退票任務和咨詢項目。
在很久之前MAG環球魔幻世界的相關負責人表示,景區並沒有倒閉。只是在關門修整,並且計劃在2021年春節前後恢複營業。但是直到如今都沒有再次營業,記者也找到相關人員了解了情況。有很多人員表示在去年十月份的時候景區就因為各種各樣的問題而導致無法供電,所以進行了緊急搶修。
而內部工作人員表示為了更好地保證遊客的安全,在景區內部正進行設備的維修和升級。而現在處於維修升級階段,所以並未對外營業。此前為了恢複營業,魔都世界曾經推出了99的套餐。
而想要使用套餐必須要提前一個月內進行預約,在預約成功之後可以在約定日期到景區體驗。但是現在景區並沒有對外開放,而優惠套餐也沒有辦法進行退票。
也正是因為這個原因導致這個旅遊景點被推上了風口浪尖。而相關部門表示,目前正在進行設備維修和升級,已經緊急確定了兩種方案進行處理和退改的相關事宜。
第一種方案是原本使用的優惠券可以進行延期,第二種是可以到景區前台進行登記退票,景區會全額退款。對於這一問題景區的相關部門也給予了回應,已經安排了相關人員在現場解決顧客的問題。並且會在一個月之內將欠款返回到顧客的指定賬戶上,而且會向預約的客人發出短信通知。
由於摩都世界的官方渠道並沒有退票的功能,所以想要進行退票,只能通過電話或者現場辦理的方式來進行。
雖然景區並沒有正常開放,但是對於問題的處理態度和方式還是非常及時地,也受到了外界群眾的廣泛認可。不知道MAG環球魔幻世界能否如期開放?那麼大家又有怎樣的看法呢?
#廣州#
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