年報觀察│家居賣場上市企業尋數字化出路，2020年加速轉型

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疫情給家居賣場帶來較大沖擊的同時，也倒逼加速企業轉型升級的步伐。近日，新京報記者盤點3家家居賣場上市企業2020年年報，紅星美凱龍、居然之家領跑優勢明顯，其營收分別為142.4億元、89.93億元，與營收13.28億元的富森美分化明顯。

同時，家居賣場行業也加速線上線下一體化進程，數字化轉型也成為行業發展的重要推手，家居家裝一體化趨勢也更為明顯。業內人士分析，企業應該從中長期考慮如何把目前的行業生態營造得更好。

制圖/新京報記者 張潔

賣場扶持商戶，履行社會責任

2020年疫情沖擊讓家居賣場承受較大壓力。隨著疫情的緩解及家居賣場的轉型升級，下半年逐步恢複並加速發展。

年報顯示，紅星美凱龍、居然之家處於行業領先地位。從營收總數來看，紅星美凱龍營收為142.4億元，居然之家營收為89.93億元，分別超出富森美129.12億元、76.65億元。從淨利潤來看，紅星美凱龍、居然之家、富森美分別為17.31億元、13.63億元、7.73億元。

2020年家居賣場轉型升級成關鍵詞。其中，居然之家加速推動同城站建設，以同城站為核心，以直播為前端營銷抓手，賦能本地經銷商，消費最終回到線下實體店；紅星美凱龍重點發展同城站、家裝、設計雲等新業態，借助自有的家裝業務管理平台和IMP智慧營銷平台以及天貓“家裝同城站”，提升家裝設計交付能力和線上線下流量轉化能力等。

加速自身發展的同時，家居賣場履行社會責任並未缺位。疫情期間，紅星美凱龍、居然之家等家居賣場通過減免租戶租金及管理費等，助力商戶渡過難關。

公告顯示，紅星美凱龍通過主動免除符合條件的自營商場相關租戶1個月的租金及管理費，並對部分受疫情影響嚴重的委管商場給予相應優惠支持等。據介紹，本次免租安排涉及公司2020年營業收入（租金及管理費總金額）為6.03億元，占2020年經審計的營業收入的比例約為4.2%；本次免租安排涉及的租金及管理費總金額對公司2020年歸母淨利潤的影響約為4.1億元，占2020年經審計的歸母淨利潤的比例約為23.7%。

居然之家對於符合條件的自營賣場相關商戶給予一定期限租金及管理費等費用的免除，以助力商戶在本次疫情中平穩經營。疫情期間，居然之家給予的各項減免費用合計20.76億元。同時，疫情期間，居然之家第一時間向湖北多地捐款捐物，助力疫情嚴重的武漢、黃岡、羅田等地區抗擊疫情。

此外，富森美在疫情期間通過減免自營商場/市場商戶2月份租金及服務費約1.03億元（不含增值稅)，扶持商戶經營和發展。

加速數字化轉型成升級最優出路

新京報記者了解到，2020年，數字化轉型仍是家居賣場的重要戰略內容。其中，直播、同城站等成為重要推動方式。以居然之家為例，2020年全國超310家門店借助淘寶直播等渠道開展了數萬場直播，同時，居然之家同城站從年初的覆蓋5城快速增長至130城，全年同城站引導成交84.5億元。未來，居然之家仍將以“大家居”為主業，以品牌和管理輸出形式加快三四線城市及縣域的連鎖發展。同時，發力拓展自營和IP業務賽道。

紅星美凱龍通過“自營與委管商場雙輪驅動”模式向“輕資產、重運營”模式轉換。數字化轉型方面，加大在天貓“家裝同城站”和新一代家裝平台系統項目的建設，進一步提升為消費者提供一站式泛家居消費產業鏈服務的能力。此外，富森美加大數字化營銷投入，運用直播、短視頻、自媒體等方式，實現線上線下融合，為賣場引流。

相關數據顯示，2020年全年規模以上建材家居賣場累計銷售額為7624.17億元，同比下降24.19%。中國建材流通協會行業研究部指出，疫情加速行業轉型升級，行業洗牌加快，同時，線上線下一體化進程加速，家居家裝一體化趨勢明顯。有業內人士表示，在疫情影響下，企業加快數字化轉型是促進家裝行業升級的最優出路。同時，應該從中長期考慮如何把目前的行業生態營造得更好。

新京報記者 張潔

編輯 王琳 校對 李項玲