小編的世界 優質文選 汽車
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2021年6月03日 -
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小白菜3482
5月31日,買車網Buycar從R汽車獲悉,截至2021年5月31日,R汽車在品牌成立不到1年的時間裏已在全國40座城市布局了100家體驗中心,其中50家已投入運營。
今年年內,R汽車布局的體驗中心將達到200家。
據介紹,去年9月,上汽乘用車發布線上直播,高端純電動汽車品牌R北京交付中心以及7家體驗中心啟動儀式舉行,其標志著R汽車新零售服務模式戰略落地。作為傳統企業的上汽,如大象轉身,成為造車新勢力的一員,並且一改此前零售思維,開始注重與用戶的靠近和溝通。這家老牌車企的舉動,似乎也為行業帶來了某種啟示。
具體來看,在R STORE 體驗中心,產品與服務價格公開透明,全國統一,用戶無需四處比價,更省去與銷售顧問議價的繁瑣。完成訂購以後,用戶還能夠通過R汽車APP實時了解愛車的排產、運輸情況,進行“雲監工”。當車輛順利下線,通過各項質量檢測,並整備完畢之後,用戶即可前往R Delivery 交付中心提車,亦可選擇上門交付服務,靜候交付顧問送車上門。
當車輛順利下線,通過各項嚴苛的質量檢測,並整備完畢之後,用戶即可前往R Delivery 交付中心喜提愛車,享受比肩豪華品牌的尊崇交付體驗,亦可選擇上門交付服務,靜候交付顧問送車上門。
R汽車南翔印象城超級充電站
在線上,R汽車通過R APP,構建了溝通用戶、服務用戶的數字觸點。通過R APP,用戶能夠實現在線賞車、選車與定購,還能夠一鍵導航至附近的公共充電樁,更可預約無憂加電、維修、保養等服務,直連1V1專屬顧問。此外,用戶還能夠在R APP上以車會友,交流用車心得,發起、組織形式多樣的車主活動,不斷拓展生活圈。
邂逅初夏R | BBQ生日派對
未來,R汽車將秉持“用戶即夥伴,出行即服務”的品牌理念,與用戶共繪R同心圓, 將高品質、有溫度的服務傳遞給每一位用戶,兌現其對智能出行的美好想象。