應急電話/廣播/對講調度方案

科能融合

成都科能融合科技有限公司官方帳號

本方案融合了校園、多媒體教室、智慧燈杆、公寓/住宅、電梯行業、工業園區、無人值守停車場、無人值守機房/倉庫對講、無人值守（體育館-健身房-超市）、自動售貨機、城市公共場所、工業企業、城市安防、養老監護/醫護、綜合管廊、高速公路、車站視頻招援、地鐵、機場等各個行業。整合了應急電話、求助IP對講、集群對講、應急廣播、報警、監控及指揮調度為一體的融合通信系統！

IP廣播對講融合通信系統是一套以IP通信為基礎，標准SIP協議為核心，集求助對講、緊急電話、應急廣播、應急會商、可視化調度、實時錄音、視頻聯動、無線集群、報警聯動和電子地圖於一體的一站式解決方案，系統能與其它系統深度融合應用管理，提高行業的信息化管理水平，有效降低企業運營和維護管理成本，提高日常工作效率與應急處理能力。

方案以IP廣播對講融合通信服務器為核心，通過接入廣播對講終端、網絡消防報警網關、IP攝像頭、SIP語音網關、SIP話機等終端和網關設備，實現一鍵免提通話、雙向對講、群組通話、單向監聽、喊話威懾、分區廣播、背景音樂、安防聯動等功能，代表了廣播對講IP化、融合化、智能化的技術發展趨勢。

系統結構簡單，組網方便，只需將設備接入局域網或廣域網即可構成功能強大的數字化通訊系統，可實現計算機網絡、緊急求助、公共廣播、視頻監控、安防報警和辦公電話多網合一，系統廣泛應用於高速公路、無人值守（停車場/體育館/健身房/超市）、工礦、教育、軌道、金融、監獄、能源、電力、醫療、智能建築等行業。

系統應用規模

小規模應用（P2P模式）-無服務器

不依賴服務器的運行，能夠實現基本通信功能。適合於功能要求簡單的場景，或作為與服務器網絡中斷時，某個獨立 區域內終端通話的應急措施。

中規模應用-單服務器 采用單個服務器管理全部終端,適合終端數目不多,無跨地域情況,是最主要的應用方式。還支持主備服務器熱切 換。應用規模可達5000台終端（單台服務器負載5000台終端，500並發）。

大規模應用-雲（集中）部署服務器 采用雲集中部署的方式，可租用多個虛擬服務器管理終端，可以均衡流量，實現快速擴容。適合雲端大規模應用，支 持跨服務器的廣播和對講。例如：無人值守停車場/超市/體育場/健身館對講廣播應用，可以采用服務器雲部署模式，既可 以降低服務器的運維成本，也可快速擴容，滿足業務的發展需求。 應用規模可達20萬台終端（系統支持40台虛擬服務器互聯，每台服務器負載5000台終端）。

大規模應用-分布式服務器 可采用多個服務器管理終端，可以均衡流量，降低網絡異常導致的風險。適合跨地域的大規模應用，支持跨服務器的廣 播和對講。例如：在省內的各個地市設置服務器，當城市之間的網絡終端或異常，不會影響市內局部通信。應用規模可達20萬台終端（系統支持40台服務器互聯,每台服務器負載5000台終端）。

平安校園一鍵報警統一通信方案

平安校園"一鍵式”緊急報警對講系統解決方案，助力教育行業的安全信息化發展，將融合通信指揮技術應用於校園安防管理中，實 現校園的智慧運營。方案以IP網絡高清音視頻通訊技術為基礎，構造了一套以學生為中心、覆蓋校園各個活動區域的求助對講系統，系統實現緊急求助對 講、應急廣播、應急指揮、電話、監控和控制中心通信系統的融合，對學生的各類報警求助狀況提供快捷有效的服務，保障學生的生命安 全，幫助教育行業最大化地提升安全管理效率與應急處理效率。

校園廣播對講

校園IP廣播對講融合系統實現對講、廣播、

門禁

、監控、報警和辦公電話等多個子系統互聯互通，各子系統資源共享和集中管 理，即減少系統投資及維護成本，還可提高監管效率及應急處理能力。在校長辦公室和學校監控中心配置可視化調度台和通訊話機作為指 揮系統，對學校各安全區域的智能終端進行統一管理、實時監控。在教學樓和辦公綜合樓樓道、學校保衛室等安裝緊急求助對講及音箱， 發生警情時，可按下緊急呼叫按鈕向就近監控中心緊急報警。監控中心發現異常情況時，可主動喊話，威懾或驅趕犯罪分子。

多媒體教育對講廣播應用

系統概述 當教室設備遇到故障時，老師可通過對講終端一鍵呼叫監控室維護人員獲取遠程指導。對講終端同時可與教室的IP攝像頭聯動，方便 維護人員更好的了解現場情況,有助於快速排除故障

智慧燈杆一鍵求助對講廣播

智慧燈杆是智慧城市的重要組成部分.各地政府正實施一系列的智慧路燈和智慧庭院燈項目，為市政道路、旅遊景區、廣場及小區提 供智慧照明、WIFI蓋、4G/5G微基站、一鍵求助報警、城市廣播、監控攝像、微環境監測等功能,與道路照明燈杆渾然一體的融合，兼 顧城市道路構築的美學需求和滿足城市管理諸多功能需求。

智慧燈杆IP緊急求助終端裝有呼叫裝置，供緊急情況下使用。當有人遇到搶劫、人身傷害時，用報警裝置向就近報警中心緊急報警；派出所在監控中發現異常情況，可主動喊話，威懾或驅趕犯罪分子。

公寓/住宅門禁對講

公寓/住宅門禁對講解決方案基於IP廣播對講融合通信系統，由可視數字門口機、室內機、電話分機、手機APP、管理機和雲融合指揮 調度系統組成，適合於公寓、智慧社區、老舊小區改造、自建住宅樓的可視對講系統場景。

二或四線電梯IP六方對講

二或四線電梯IP六方對講融合解決方案，助力電梯行業的信息化發展，將融合通信指揮技術應用於電梯日常維護和應急求助管理中， 實現電梯管理的智慧運營。

” 方案以IP網絡高清音頻通訊技術為基礎，構造了一套以電梯管理為中心的，覆蓋電梯的機房、轎頂、轎廂、坑底、管理處和監控中 心六個區域的對講系統，系統實現緊急求助對講、應急廣播、電梯控制、應急指揮、監控和控制中心通信系統的融合，對電梯乘客報警求 助提供快捷有效的服務，保障乘客的生命健康安全，幫助電梯管理行業最大化地提升管理效率與經濟效益。

工業園區廣播對講

在園區保安室及派出所配置可視化調度台和通訊話機作為指揮系統，對園區各安全區域的智能終端進行統一管理、實時監控。在機 房、宿舍樓、場內和公共區域安裝緊急求助對講設備及音箱，發生警情時，求助人員可按下緊急呼叫按鈕觸發報警，並與保安室或園區派 出所實現雙向對講，及時得到幫助。保安室或園區派出所發現異常情況時,可主動喊話，威懾或驅趕犯罪分子。

無人值守停車場對講

車輛刮擦碰撞、車位被占、各種問題導致的道閘不能開關等應急事件在停車場中時有發生，因此，一鍵式緊急求助系統仍然是停車場 必備的系統，在無人值守停車場中的作用會變得更加重要。司機在停車場發生緊急情況時，可通過安裝在停車場出入口和場內的求助終 端，及時聯系管理中心、管理員，獲得遠程幫助，能夠很大程度上提升無人值守停車場的用戶體驗，實現快（服務便捷）、准（問題精 准）、清（溝通清晰）、零（溝通零距離），而且可以降低停車場的綜合運營成本。

無人值守機房/倉庫對講

在無人值守機房/倉庫入口處安裝門禁對講終端，工作人員通過刷卡，密碼或安保中心遠程授權進入機房/倉庫。在機房/倉庫內安裝 SIP視頻對講&廣播網關PA2 , PA2外接傳感器，可以實現入侵或消防報警系統接收到報警信息，對應IP攝像頭彈屏，可按預案實現聯 動，如：威懾喊話，控制聲光報警，給相關人員撥打電話或發送短信等。

無人值守（體育館-健身房-超市）對講

隨著人臉識別，RFID電子標簽和電子化支付等科技手段的普及，"無人化值守"已經開始滲透到各行各業，實現無需收費管理員的 體育館和健身房、無需售貨員的超市，讓顧客可以無需現場工作人員的協助，暢通無阻的進入場內，並使用電子支付自助繳費. 在入門掃碼區域、自動結算區域、出門自動核查區域安裝緊急求助對講終端，在發生緊急狀況時，顧客可及時向服務中心求助,提升 無人值守體育館/健身房/超市的用戶體驗。

自動售貨機應急對講

在雲服務中心配置可視化調度台，只要一到兩個客服人員便可以實現對多個自助販賣機監視管理。顧客在操作自助售貨機遇到困難時 （如貨物卡住）,可通過求助按鍵向工作人員求助。當自助售貨機被人為破壞時,觸發聲光電報警，並向服務中心推送報警信息；服務中 心接到報警信息後可通過話機對破壞者進行威懾喊話。

城市公共場所應急對講廣播

在市區、校園和景區內，夜間出現破壞、搶劫和其他安全違規的現象日益增多，白天也是如此。因此,解決方案除了要包含已有的視 頻監控外，還要具備直接應對違規行為的能力，同時能夠在緊急情況下求助呼叫。 IP緊急求助終端裝有呼叫裝置,供緊急情況下使用。當有人遇到搶劫、人身傷害時,用報警裝置向就近報警中心緊急報警；派出 所在監控中發現異常情況，可主動喊話，威懾或驅趕犯罪分子。

工業企業廣播對講

煤礦、石油、化工廠、鋼鐵廠等企業生產節奏快，工藝流程複雜，上下工序之間銜接緊密，生產中經常需要與相關位 置人員聯絡，或處理緊急事故或作業上的操控,需要滿足優質通信、適合極其惡劣環境條件的內部通信系統。
以鋼鐵廠為例，在鋼鐵生產線各環節設置工業級對講終端,確保生產線工作人員能夠進行有效直接的溝通；在電氣室 設置可視化調度台及通訊話機作為指揮系統，對生產線對講終端進行統一管理，對講終端可外接數字功放，當緊急事故發 生時播送緊急廣播。

城市應急廣播

廣播中心設置於省、市、縣廣播主控室，通過廣播總控主機和調度話機對各村級的廣播終端進行統一管理，實現單點或分組定時廣 播、音樂廣播、應急廣播、喊話廣播等功能,市領導通過系統裏的任意一台電腦，接入話筒，即可實現廣播講話。結合視頻監控系統，當 緊急情況發生時，可觸發應急廣播。

養老監護/醫護對講

方案以IP網絡高清音視頻通訊技術為基礎，構造了一套以老人/患者為中心的，覆蓋老人/患者的各個活動區域的對講系統,系統實現 緊急求助對講、應急廣播、信息發布、應急指揮、監控和控制中心通信系統的融合，對老人/患者的各類報警求助狀況提供快捷有效的服 務，保障老人/患者的生命健康安全，幫助養老/醫療行業最大化地提升管理效率與經濟效益。

綜合管廊IP廣播對講

綜合管廊IP廣播對講系統能夠滿足綜合管廊內部各部門人員之間的移動通訊需要，為管廊內維修、值班、巡邏人員與控制室管理人員 建立靈活的通信環境。通過控制中心的可視化調度台對管廊分區或全線的工作人員發起通知、喊話廣播、緊急廣播。對於突發事件可以及 時發送命令和進行人員調度，並可以通過電話網關與外線電話建立聯系。 為客戶提供MB12防爆話機模組，客戶可以根據項目需求制作IP工業防水擴音電話或IP防爆擴音電話，並配合IP廣播對講融合通 訊系統作為一個完整的解決方案。

高速公路應急廣播對講

系統助力高速公路行業的信息化發展，將融合通信指揮技術應用於高速公路日常管理中，實現高速公路的智慧運營。通過與高速公路 收費崗亭對講、應急求助、應急廣播、監控和辦公通信系統的融合，幫助高速行業最大化地提升管理效率與經濟效益。 利用收費站現有的網絡，即可實現收費亭與站監控室通話，也可以與監控中心通話.兩級管理架構，方便收費員及時匯報異常情況；車站監控室可對本站所有的收費亭廣播喊話；當收費亭遇到緊急情況，通過隱藏式按鈕通知監控中心；監控中心利用對講話機呼叫到非固定 崗位的巡查人員手機。

車站視頻招援對講

在車站客服中心設置可視化調度台、調度話機作為指揮系統，統一管理車站各公共區域的招援求助對講終端.在車站站台，站廳及出 入口設置招援求助對講終端，供乘客在緊急情況下與客服中心或車站值班員聯系.客服中心遇到乘客報警求助時，可通過可視化調度台實 時觀看求助對講終端視頻快速判斷現場，確定報警者狀況，並及時聯動相關部門，如就近醫院，及時給乘客提供必要的幫忙。

拓樸圖