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小編的世界 優質文選 電商

傳統外貿工廠轉型跨境電商的模式分享


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2021年11月24日 -
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天鑰網絡11:44天鑰(廈門)網絡科技有限公司

工廠、國際站,打造小額批發獨立站的思路

傳統工廠出海,這一直是一個大的議題。就當下的跨境電商環境來說,如果不抓住機遇,還停滯於傳統模式中,你將損失大批的海外客戶群體。那麼今天我就從獨立站的角度,來分析一下小額批發購物網站的可行性。

一.獨立站小額批發的模式

工廠可以將產品輸出給跨境企業,跨境企業運營獨立站將產品銷往海外。當然,如今廠家也可以自己搭建一個電商團隊,源頭運營獨立站,這樣更加有優勢。

二.為什麼要用獨立站做批發

如上圖所示,從客戶群體來看,是有所增加的。傳統的分銷渠道已逐漸轉為線上,且更加多樣化。

1. 跨境平台的商家、其他獨立站商家、海外實體店包括一些超市、海外帶貨網紅,國內銷海外的一些代購。都是我們的分銷商客戶。

2. 隨著客戶對象的多樣化和互聯網化,訂單也逐漸變得碎片化,我們需要的是將這些小額訂單收集過來,高效得集成式處理。而傳統模式將遺漏大把的商機。

3. 跨境企業可以通過工廠采買、工廠直銷的形式供貨給其他平台,這樣就無需囤貨。

4. 獨立站效率:

* 分銷售自主采購,省去中間環節。

* 定期上新,產品更新快,供應鏈緊湊且多樣。

* 簡化下單流程,省去傳統外貿的詢價流程。

* 獨立站的品牌效應,可以拓展國內外,非終端的各級分銷商,衍生需求群體,增加代發貨業務量。

* 數據化訂單和客戶信息,詢盤信息,以及網站走勢,一目了然,便於統計和處理。

三.傳統外貿工廠轉型獨立站的七大優勢

1:它的產品自己生產自己售賣,質量方面應該把控得更好。

2:是價格,工廠最接近上遊,在工廠轉型跨境電商的過程中,能夠打消很多中間環節,所以它的價格其實是更有優勢的。

3:是對趨勢的把握,工廠轉型跨境電商過程中,會收集到很多的客戶信息,對於消費趨勢會有一定的認知。

4.塑造企業品牌

通過獨立站域名或者APP,可以起到企業品牌效應,既可以提升消費者對產品信賴度,又可以打開知名度(國內京東,華為商城,國外蘋果商城就是最好的模式)

5.實現數據安全和增值

將用戶數據全部留存在企業自己手裏,在大數據時代,掌握用戶數據基本可以說一只腳已經踏入財富的大門,目前第三方平台只有部分數據對入駐平台的商家開放,並且開放的數據也不是全面的,核心的用戶數據一般入駐平台的商家是接觸不到,但是在獨立站上,用戶數據企業自己掌握, 企業有完全的自主支配權。

6.避免規則制約

獨立站完全自主經營,不受第三方平台規則制約,可以通過一些產品設計,定價策略來提高商品的溢價空間,不會受到第三方平台規則影響。

7.降低成本

由於是自主經營,不用向第三方平台繳納傭金,這樣就節約了很大的一筆費用。

四.獨立站小額批發的運作思路

再來講講小額批發獨立站的運作思路

1.拉新獲客

顧名思義,拉新就是找到新客戶,主要分為以下幾個途徑:

1. 傳統的線下展會、地推等形式。

2. 貿易平台,如阿裏巴巴、敦煌網等,向自己的小額批發站導流。

3. 通過搜索引擎廣告,比如Googgle adwords,bing等做批發類目或者產品的關鍵詞。

4. 通過社交平台,比如說通過Facebook的類似受眾數據來擴大規模

2.促進複購

小額批發最大的優勢就是複購率了,量起來之後,保證老客戶的複購將是網站的主要收入來源。要做好一下幾點:

01.優化售後服務

重點在於處理訂單的效率和及時的溝通,提高用戶的購物體驗。

02.細化客戶體系

將分銷商按照“購買量”、“購買周期”來給劃分會員等級,設置階梯式會員積分,提升客戶複購意圖。

03.優化購物體驗

利用各項B2b插件和設置,以shopyy舉例:

* 階梯價格設置:批量購買越多,折扣越低。

* 批量加購設置:同一個商品下,多個sku可以自定義下單數量。

* 列表快速加購:商品下方即可直接加量、加購。

* 每日上新展示:展示最近一周內,每日上新列表。

* 首頁分類導航:做批發來說,網站首頁能夠方便分銷售選款是非常重要的,所以要更加明顯和清楚的在導航欄展示產品分類。

* 細化業務員分工:不同業務員管理權限,專屬邀請鏈接,注冊時自主選擇客服。做好客服模塊,將大大提升購物體驗。

04.質量、上新、素材

需要了解獨立站的優勢就是產品的素材,雖然是做批發,但產品素材做好一點肯定是不會有壞處的。優化產品質量、保持產品更新、美化產品素材都是加分項。

05.網站維護優化

關於網站的優化,同理可以理解為怎樣優化才能提升谷歌seo效果和付費廣告排名。可以關注我知乎號:獨立站Jason私信我一起交流探討

3.細化管理

以下模塊需要做一些專向細化

1. 公司:把控流量入口、聯系設備、企業郵箱。

2. 員工:員工權限細分管理模塊,如訂單修改和付款處理、數據統計和商品管理、留言反饋等會員事項的處理、產品內容編輯和優化。

3. 團隊:團隊業績統計、績效考核。

4.數據分析

幾個比較重要的數據:

1>商品統計:

* 通過訪問量、加購數以及成交訂單數,查看最熱銷產品。

* 通過國家銷量分布,查看該產品熱銷國家。

* 通過趨勢,來預測該產品的可持續性,以及考慮上新替換。

2>會員統計:

* 通過會員注冊和訂閱率來分析產品和網站對客戶的吸引力。

* 通過對比注冊數和下單會員數的轉化情況,去做營銷策略策略。如優惠卷發放、促銷活動郵件、索求意見反饋等。

* 通過複購會員數,來篩選會員質量。

3>支付統計:

* 了解每個會員的下單支付習慣,在什麼客單價的商品範圍內下單較多,下單的數量和頻次。

4>客服統計:

* 主要是用來統計業績,做業務考核。

關於小額批發獨立站的具體方案,可以和Jason一起探討和研究!