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騰訊服務器沒頂住?QQ音樂、王者榮耀雙雙崩潰:官方火速修複


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2021年11月29日 -
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雷科技15:26百家號2020影響力創作者,輕知計劃簽約作者,廣州市微寶信息科技有限公司官方帳號,優質數碼領域創作者

11月26日消息,中午,“QQ音樂崩了”、“王者榮耀崩了”雙雙登上熱搜,後者更是一度沖到了熱搜榜第二。不久後,騰訊官方就修複了網絡故障,目前均可正常使用。

在王者榮耀方面,部分手機QQ區玩家無法登錄,部分玩家的遊戲對局還受到了影響。對於後面這部分玩家,王者榮耀運營團隊承諾,“將會在7個工作日內核實,並補發對應排位星積分。”

這件事基本只是涉及手機QQ區的玩家,並不是服務器全面崩潰。根據王者榮耀運營團隊以往的操作,更可能是補償玩家一些鑽石和皮膚碎片,補償一個榮耀水晶之類的事情還是不要想了。

QQ音樂方面,也是部分QQ登錄的用戶出現了登錄異常的情況。@QQ音樂小秘書 表示,“經緊急處理,該問題已解決,目前均可以正常使用”。

這兩起事件涉及到的都是QQ登錄的用戶,小雷猜測,這或是QQ那邊的服務器出了一些問題。

這兩起事件,騰訊方面處理起來特別迅速,不一會就修複了故障情況。在小雷的記憶中,騰訊的服務器算是相對穩定的,出現毛病的情況沒那麼多。

不過,早期騰訊也出現過較嚴重的服務器問題。2013年7月22日這天,微信經歷了一次史無前例的宕機,網絡中斷將近7小時。在這接近7小時的時間裏,用戶發不出任何東西,除了著急沒有別的辦法,只能幹等微信修複。

後來微信解釋了,這場事故的原因是上海一支施工隊挖斷了網絡光纜,導致騰訊華東數據處理中心的業務請求沒法及時處理。這些請求只能轉向華南和華北,然而這股龐大的數據華南華北也受不了,最終導致微信業務的全面癱瘓。

彼時,微信尚處於早期發展階段。用戶數還沒如今這麼多,出現嚴重的服務器問題,影響的面還不是很廣。自那時之後,騰訊就加強了網絡建設,以應對各種緊急情況。今天的網絡故障,也搞不好是哪條光纜被挖斷了,只不過有備用機房等,修複起來也容易得多。