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深度對話字節&火山引擎:進軍雲服務的初心、決心與信心


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2022年1月25日 -
:       
 

《中智觀察》第

1566

篇推送

作者:木易

編輯:楊小天

頭圖來源:中國軟件網

百度“雲智一體”、阿裏“雲釘一體”、騰訊產業互聯……

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當消費互聯網紅利散盡,C端互聯網巨頭紛紛開始ToB,我們必須認識到:屬於產業互聯網的時代已經到來。

也必然會想到:“BAT”To B,僅僅是C端互聯網巨頭轉型的開始。而雲計算作為產業互聯網的基石,將成為新的必爭之地。

事實正是如此。從2019年正式對外推出飛書,字節跳動ToB之心便初見端倪,隨後兩年間,火山引擎的一系列動作更表明字節跳動對雲服務的渴望。

終於,經過幾年的厲兵秣馬,字節跳動在今年開始頻繁展開B端動作:

先是

6

月正式上線傳聞已久的數字服務與智能科技品牌——火山引擎;

隨後12月初,火山引擎正式發布全系雲產品,一口氣推出雲基礎、視頻及內容分發、數據中台、開發中台、人工智能五大類共計78項雲服務。

同時我們也知道,經過10餘年的發展,雲服務市場格局已相當穩定,尤其在IaaS市場,“3A”陣營占據不止半壁的份額。

這也不禁令人好奇:

字節跳動以及火山引擎ToB固然沒錯,但此時進軍雲服務市場,究竟還能否抓住雲市場的紅利?字節跳動&火山引擎,又如何提供雲服務?

為此,我們和字節跳動以及火山引擎業務相關負責人進行了深入對話。接下來不妨聽聽,他們對ToB、對雲服務的思考……

‖初心

如果從組建效率工程部門算起,字節跳動在2016年便開始ToB的探索,直到2019年伴隨著飛書的發布才正式對外提供ToB服務。

那麼,字節跳動近兩年大力ToB的原因究竟是什麼?是抖音等業務的飽和?還是看到了產業互聯網的機會?亦或是其他?

對此,可從字節跳動副總裁楊震原的話中找到答案。在火山引擎品牌發布會上,楊震原表示:“過去幾年,很多企業對字節跳動的技術和工具感興趣。比如說,2017年就有手機廠商希望使用今日頭條的推薦技術,合作後取得了很好的效果。”

同時,隨著企業加速向數字化、智能化演進,人口紅利的減少使得企業需要借助數字化技術實現更精細化的管理、運營。而字節跳動在數字化增長上有很多實踐,比如便捷的智能推薦和智能創作套件、面向用戶體驗的視頻能力、完整的數據驅動的技術體系,以及敏捷的基礎設施。

因此,字節跳動打算把這些技術開放出去,既能建設高標准的技術團隊,也能給企業帶來增長和創新,創造更大的社會價值。這便是字節跳動ToB的初心。

聚焦到火山引擎上,盡管雲服務在國內已發展十餘年,整個賽道遍布AWS、Azure、阿裏雲、華為雲、騰訊雲等巨頭,但在火山引擎總經理譚待看來,伴隨著多雲、雲原生時代的到來以及企業用雲需求的改變,雲服務市場依然是門好生意。

一是整個市場空間還很大。

“從中國市場來看,雲的整體滲透率還是比較低的,這個市場還有很多增量的空間。”的確,相關數據顯示,中國公有雲市場的整體滲透率僅為12%左右。

二是多雲趨勢。

“多雲已經成為主流趨勢,對於已經上雲的客戶來說,也不會只‘綁定’一家,所以雲服務的後來者們依舊有很多機會。”

三是企業對雲服務的關注點已經發生了改變。

“企業只關注資源、關注基礎層面的用雲時代已經過去了。現在的雲是面向應用的,企業也更需要一套整體方案幫助自身做好數字化轉型和創新。火山引擎依靠敏捷的雲原生能力和數據驅動工具,能夠在雲市場創造更大的價值。”

同時,相比於與3A、華為雲、騰訊雲等展開競爭,火山引擎更關注如何為客戶創造價值。“只要把這個事做好,自然而然就會有好的結果。”譚待說。

‖決心

通常而言,衡量一家企業服務商是否看重某項ToB業務,從其是否願意投入人手、資金便能看出一二。

從字節跳動一系列的動作能看出:這家一項提倡“大力出奇跡”的互聯網巨頭,在ToB業務上也是不留餘力。

最直觀的體現便是11月份組織架構的調整:調整之後,字節跳動共分為六個BU,其中ToB業務占據兩個BU,分別是由飛書、EE(企業效率部門)、EA(企業應用部門)合並而成的飛書業務線,以及火山引擎BU。

將飛書與火山引擎定位為與抖音、大力教育、遊戲、TikTok同級別的業務線,足以見字節跳動發展ToB業務的決心。

這一點在火山引擎上也得以體現。對火山引擎的發展定位以及目標,譚待有著明確的規劃。譚待透露,火山引擎提供雲服務遵從三個理念:

一是做技術驅動、極致性價比的雲。

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“雲是水電煤,是數字化時代的生產力,只有極致的性價比,才能讓每一家企業更便捷、更平等地使用服務,這也是火山引擎非常關注和強調性價比的原因。”

二是做業務價值驅動的雲。

“整個雲計算發展到今天已經不再是基礎設施的資源平台,而應該發展為企業應用的創新平台。從這個角度來說,雲必須要做到業務價值驅動,必須和業務場景深度結合,才能真正助力客戶發展和創新。”

三是做開放共享的雲。

“回首過去十年雲計算產業的變革,企業客戶經歷了以設備為中心的自建數據中心時代,到以雲資源為中心的雲時代。對於未來我們判斷,行業即將進入以應用和數據為中心的多雲時代。‘多雲’有兩個非常明顯的好處,一方面可以降低客戶對單一廠商的依賴,從合作方層面避免綁定風險;另一方面可以博采眾長,在不同的雲上使用各家雲廠商的核心能力。”

‖信心

當然,面對競爭激烈的雲服務市場,只有勇謀雙全才能做到善用兵。譚待深知,作為後來者,只有揚長避短才能盡可能實現彎道超車。而火山引擎的秘訣,便是自身既是雲原生、多雲能力的使用者,又是提供者。

“字節應該是所有做雲的廠商中,唯一一個自身用過很多雲的廠商,這是很大的差別。所以怎樣去雲原生、去構建一個多雲的體系,可能只有親身經歷才能夠幫助客戶構建好他們的多雲戰略。”

譚待透露,“火山引擎提供了雲原生化研發平台veCompass、雲原生數倉Bytehouse等產品、工具支持企業客戶擁抱多雲。”

同時,

由於字節跳動很早便擁抱雲原生、微服務,這使得其沒有歷史包袱,也有能力幫助客戶走向雲原生,在ToC 產品上積累多年的實踐和方法論也將幫助火山引擎做好工具和產品。

這一系列的親身實踐使得火山引擎能夠為客戶的數字化之旅提供更好的體驗,以做業務價值驅動的雲為理念的火山引擎,也將真正幫助客戶實現雲與業務場景的深度融合。

對於提供極致性價比的雲這一點,譚待並不想加入價格內卷的行列中,而是通過在技術上的優化實現極致性價比。

“一方面,除了單點的性能突破外,我們也從數據中心到基礎架構再到場景優化,做端到端的整體優化;另一方面,火山引擎采取了與字節跳動完全同源的雲基礎架構,可以把綜合利用率提升到60%以上,讓每一個客戶都能享受到高利用率帶來的低成本收益。”

為更好地踐行生態目標,火山引擎已經面向眾多合作夥伴開放了IaaS、PaaS和Saas層全域能力,並推出“萬有計劃”。具體到2022年的資源支持,火山引擎將提供以下舉措:

聯合夥伴發動100+場聯合營銷活動,為合作夥伴提供5000+條商機,支持培訓5000+人;在產品技術側,引入50款產品入駐火山引擎營銷平台,提供500+全系技術/工具支持;在政策上,提供了ISV6個月的全返政策,同時會協助對接字節體系內100萬+的資源池。

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