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2022年4月09日 -
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創建國家全域旅遊示範區 | 雅安市雨城文旅行業用“六個一”構建元旦服務“傘柄”
2021-12-24 10:53·
雅安市雨城文旅行業為做好元旦假期服務保障工作,真情回應八方遊客的新期待,全面彰顯環境好、服務優、活動靚的城市魅力,以“六個一”創新舉措,喊響“安逸走四川·熊貓看雅安”旅遊宣傳口號,讓雨城為更多遊客流連忘返的“詩和遠方”。
“一個引領”用心用情。堅持党建引領,文旅系統党員乾部做好迎接元旦“大考”的組織准備和物資准備,推動“党建引領四治融合”治理模式在旅遊市場深度運用,全區倡導“人人都是導遊”理念,以“党建+群團+文旅”的旅遊方式,與區團委、社區街道提前謀劃,組織動員,在元旦期間,將在碧峰峽、上裏古鎮、熊貓山穀、黃龍橋、城區等點位設置熊貓志願服務站、党員先鋒示範窗口。讓党建引領成為雨城旅遊市場的一抹亮色和生動倩影。
“一套機制”善行善治。細化完善旅遊市場綜合監管聯合執法和投訴統一受理機制及安全生產閉環管控機制,指導各涉旅企業完善應急制度和方案。在A級景區、旅行社、星級飯店等重要旅遊場所設立“疫情防控督導員”,抓好“預約錯峰限流”“三多兩有”“四川天府健康通”場所碼應用、體溫檢測、提醒佩戴口罩等防控措施落實。建立雨城區A級旅遊景區熔斷機制,細化A級旅遊景區熔斷措施。依托旅遊大數據中心,對全域客流的全時全程全景掌控調度,並通過各類媒體、移動終端、景區導覽系統等向遊客提供安全宣傳、安全教育和安全提示,打贏治理和防疫主動戰。
“一次排查”嚴查嚴防。對旅遊景區、旅行社、星級飯店、民宿等場所開展疫情防控和節前安全專項檢查,對特種設備、旅遊包車、消防設施等進行檢查,壓實疫情防控責任,消除安全隱患。開展了打擊不合理低價遊、嚴查合同簽訂、嚴查購物場所、整治及規範火災防控、強化食品安全等系列重點工作。並對疫情防控措施不力、違規經營旅行社業務、景區景點管理服務較差、旅遊廁所管理不善、虛假宣傳、強迫或誘導購物、欺客宰客和“三俗”文化演出等行業亂象進行了整治,切實維護旅遊市場秩序。
“一張地圖”解憂解難。統籌雨城山、水、人、文特點,圍繞旅遊“吃、住、行、遊、購、娛、廁”等保障性要素,著重推出雅魚、雅面、雅雞、雅鹵、雅臘、雅鴨、雅燒等“7雅”和“雅面十二碗”“雅魚八盅”等特色餐飲體系打造協和歐式美食文化街區、正黃時尚美食文化街區、雅上線西康美食文化走廊“3條特色美食文化街區”,繪制雨城區旅遊景點卡通路線圖,並在酒店、景區、旅行社等旅遊密集場所投放,讓遊客一圖明晰乘車路線、“七雅”美食、酒店民宿、特色景點等遊覽信息,實現“一圖在手、全程無憂”的舒心體驗。
“一站式發布”提質提效。充分發揮網站、微信、短信、微博等新興媒體短、平、快的優勢,在雨城旅遊、雨城文化、雨城雅安微生活等公眾平台“一站式”發布景區信息、天氣情況、景區優惠情況、交通情況等旅遊信息,讓“數據多跑腿、遊客更省心”,用智慧雨城文旅全天候全旅程陪伴遊客,切實打通旅遊服務的“最後一公裏”。
“一系列創新”增色增彩。推出萌獸熊貓找、神湯溫泉泡、古道茶馬走、醇香藏茶品等9條精品線路。全新推出紅豆相思穀景區,塑造相思源、鳳求凰、天仙配等經典愛情文化景觀。盛裝亮相雲台山,建設茶園彩道,打造別具一格且全國唯一的熱氣球主題和青羌玻璃網紅廁所。升級出場周公山、望魚、多營等5個文旅小鎮,讓遊客沉浸於聽雨、等泉、觀霧、望魚品味四大雅事。
文圖:雨城區文體旅局
編輯:聶姚
審核:馮曉剛