當不幸遭遇職場霸淩，應當如何應對呢？

脈脈13:30優質教育領域創作者

最近熱播的新劇《星辰大海》中有這樣一段情節：

簡愛（劉濤飾演）是名初入職場的新人，在行政部工作。業務部門的同事梁冰發現這個新人工作能力不俗，關鍵是好使喚，於是就將手頭的不少工作都扔給簡愛，自己下班和男朋友去約會，讓簡愛獨自在辦公室加班到很晚。

有功勞，搶在前面，出了事，讓新人背鍋。

後來，簡愛想內部轉崗，從行政轉做業務，但梁冰為了不失去這個免費勞動力，便在背後使絆子。得知真相後，簡愛一怒之下沖進了領導們正在開會的會議室，當眾將自己替梁冰幹活的事給抖了出來。

由於她經手的幾個案子都很成功，於是領導們一致同意簡愛轉做業務。

不得不說，遭遇職場霸淩，這樣反擊大快人心。

但在現實生活中，很多時候並沒有開掛般的主角光環，根本拿不到爽劇的劇本。而類似這種老人欺壓新人、油膩同事欺負老實人、老板蹂躪下屬的「職場霸淩」現象卻又真實地存在於職場上。

為此，一個值得我們探討和思考的問題就擺在了面前：當不幸遭遇職場霸淩時，應當如何應對呢？

今天就來聊聊這個話題。

職場霸淩，遠比想象中要普遍

在探討應對之策之前，我們首先得搞清楚「職場霸淩」的行為有哪些，要對自己遇到的情況有准確的判斷。因為不少霸淩者往往會美化、合理化自己的霸淩行為，以及還有一些涉世未深的人會將遇到的霸淩誤以為是正常的。

比如說，老員工經常指使新同事幫自己跑腿拿外賣、取快遞，下樓去買咖啡，這是不是職場霸淩？比如說，老板讓員工一天出100張設計圖，這算不算職場霸淩？再比如說，同部門的幾個人搞小群體，故意孤立、排擠另外一個同事，這是職場霸淩嗎？

現在就告訴你答案：這些行為都是職場霸淩！

提到霸淩，很多人率先會想到「校園霸淩」，腦海中出現的都是扇耳光、辱罵、拳打腳踢等等這些惡劣行為。

實際上，霸淩遠不止打罵，一切不友好、不公平、超出界限，導致他人身心痛苦的行為，其實都屬於霸淩的範疇。

美國心理學家加裏·奈米在其著作《職場欺淩》中，提到了十種常見的職場霸淩行為：

責怪不存在的“錯誤”無理的工作要求批評能力只使用對自己有利的規則威脅開除攻擊、貶低人格否定成就孤立大喊大叫竊取成果

孤立、大吼大叫、工作要求無理、搶功勞，這些我們在工作中常遇到的行為，原以為是成長路上的“正常”升級打怪，本質上都是霸淩。

可以說，職場霸淩遠比想象中要普遍。某研究機構調查顯示，63.65% 的受訪白領表示自己經歷過職場霸淩。

但是，普遍不意味著合理、不意味著正常，更不意味著不嚴重。在脈脈上，很多人因遭遇職場霸淩而痛苦不堪、身心俱疲，有些人甚至因此嚴重抑鬱，整個世界一片死灰。

為此，職場霸淩絕對是一個應該值得正視且重視的問題。

職場霸淩頻發，背後真相引人深思

不管是80後、90後，還是如今更年輕的Z世代，絕大多數職場人都接受過高等教育，整體素質和自我保護意識都較過去有著明顯提高，可為什麼職場霸淩還如此頻繁發生呢？

之所以要討論這個問題，是因為如果能找出這種現象頻發的根源，往往就能更接近解決之道。正如電影《教父》裏有句台詞說的那樣：花半秒鐘看透本質的人，和花一輩子都看不清的人，注定擁有截然不同的命運。

在我們看來，職場霸淩每天都在發生，存在於這個世界的各個角落，其背後的真相主要有三個。

權力和優勢下的恃強淩弱

蕭伯納說，一切世俗的權力，都會使人成為無賴。

很多的職場霸淩，本質上都源於自上而下的權力和不對等的優勢。

比如之前國內有個很火的霸淩事件，某銀行內部聚餐，一位新人因身體原因拒絕了領導的敬酒，結果慘遭當眾辱罵、扇耳光；再比如老員工欺負新來的同事，保安對外賣小哥頤使其指，背後的原因都是這樣。

人一旦擁有了權力，擁有了強於他人的優勢，就有了表現劣根性的機會，心中的野獸就會被放出來。

所以，不要指望職場霸淩消失，只要有人被賦予權力，哪怕是一丁點的優勢，也會出現恃強淩弱。

欺軟怕硬

俗話說，馬善被人騎，人善被人欺。

除了恃強淩弱，人類還有一個劣根性，那就是欺軟怕硬，挑軟柿子捏。

很多職場人之所以被同級別的同事欺負，什麼工作都丟給他做，被領導長期霸淩，有個很重要的原因，就是人太老實了，過於軟弱，不知道如何拒絕，在遇到霸淩時，習慣性選擇忍氣吞聲，默默承受。

這種性格往往會導致兩種結果：一是，施暴的人變本加厲，行為會越來越過分；二是，施暴的人越來越多，誰都過來欺負你。

所以，面對職場霸淩，忍和躲是沒有用的，只會讓情況更糟糕。

將普遍視為正常

如今，很多人都搞不明白一個問題：為什麼過去的很多女性明明自己也是重男輕女的受害者，卻又成為施暴者呢？

很大程度上，是因為觀念僵化，思想麻木，將普遍視為正常，即使是不合理的。職場霸淩之風能盛行，同樣也有這方面的原因。

很多霸淩別人的人，往往曾經也是被霸淩的對象。他們也曾被領導大吼大叫過，也被油膩的同事欺負過，也被別人當跑腿呼來喚去過，所以他們認為這些都是正常的，職場就應該是這樣子的。

但魯迅先生說過，從來如此，便對嗎？

很多時候，我們真的應該對一些事有所反思。同處於世俗中，沒有人是一座孤島，也沒有人能置身事外，如果無視職場霸淩這種頑疾，最終往往都會被反噬和波及。

反職場霸淩大作戰

脈脈的職言區，有不少脈友都在問：遭遇職場霸淩，應該怎麼辦？

基於上述的一些分析，現在來和各位說說應對之策。

認清霸淩，拒絕煤氣燈效應

心理學上有個詞匯叫煤氣燈效應，又叫自我否認。說的是通過一系列欺壓、霸淩、虐待的手段讓受害者逐漸產生自我懷疑，從而達到操縱的目的。

當一個人長期被霸淩，很可能會出現這種心理，認為是自己不夠好，自己很差勁，所以對方才那樣對自己。

請記住這句話：未經你的同意，沒有人能夠讓你自卑。

為此，當我們遇到職場霸淩時，首先要對霸淩行為有清醒的認識，意識到自己被霸淩了，而且這根本不是你的錯，拒絕自我PUA式的煤油燈效應。

這是破解職場霸淩的大前提。

強大自己，勇敢說不

有次，演員黃渤接受采訪回憶起當年跑龍套時的經歷，頗有感慨地說道：“以前在劇組裏，總能遇到各種各樣的人，各種小心機，但現在身邊全是好人，每一張都是洋溢的笑臉。”

當你弱小時，欺負你的最多，這個世界也是惡意滿滿，但當你強大以後，全世界就會對你喜笑顏開，現實就是這麼殘酷。

所以，面對職場上的霸淩，提升自身的能力尤其關鍵，當你變得越來越重要，愈發強大，那些惡意往往就會自動消失。

與此同時，即使在你當下的能力不夠強大時，也要敢於反擊，勇敢地說不。原因就是前面分析過的，人都有欺軟怕硬的毛病，你越強勢，越表現不好欺負，也就沒人敢欺負你。

拿破侖有句名言：我有時像綿羊，有時像獅子，可是我知道什麼時候做綿羊，什麼時候做獅子。

對於惡人，我們就要變身獅子，亮出獠牙。很多的霸淩者其實都是很慫的，他們之所以肆無忌憚地霸淩，往往就是因為被霸淩的對象太軟弱。很多時候，當你反擊了，他們也就往後退了。

順便說一句：不要擔心被報複，也不要擔心失去工作，如果一個環境讓你無比痛苦，離開也沒什麼好遺憾的。

收集證據，適時曝光

俗話說，口說無憑，事實為證。

當遭遇職場霸淩時，可以記錄下霸淩者的行為、時間、地點等諸多細節，收集並保留證據，在機會合適的情況下予以曝光。

在互聯網時代，每個普通人都有發聲的機會，正義和公理能得以最大程度上的伸張。所以，遇到霸淩時，千萬不要一味地隱忍。

寫在最後

有人曾如此調侃道：職場就是座猴山，往上看全是屁股；往下看，全是笑臉；左右看，全是耳目。

職場確實現實又殘酷，處處充滿競爭，但這絕對不意味著應該存在職場霸淩，不意味著霸淩是合理的。

讓我們都再勇敢一些，善良一些，在漫長的職業路上，以一種更加自信、健康的姿態狂奔下去。