小編的世界 優質文選 職場
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2020年9月23日 -
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網友們更迷惑了,自己老婆懷沒懷孕都不清楚嗎?
丈夫說兩人交流不多,去年還差點離婚。
自己白天上班,晚上回來直接睡沙發,所以也就沒發現。
妻子呢,因為家庭矛盾離家出走,在外邊打工。
臨走前發了朋友圈,表示自己太累太累了。
現在不想見丈夫,也不想聽他說話。
這兩個人,真的太缺一場深度溝通了。
其實不止在親密關系中,任何關系的維系都少不了溝通。
職場也是如此。
有一檔紀錄片以職場溝通為切入點,幫助幾名面臨困境的員工,勇敢約談老板,實現深度溝通。
《老板不知道的我》第二季。
1
你不說,我怎麼知道呢?
文穎最大的困境,是得不到老板的表揚。
無論她多努力,工作多出色,老板似乎都看不到。
而且還總能第一時間找到她的失誤和不足。
比如訂蛋糕,老板說的是五點要,然後4點就開始催文穎,說藝人有可能會提前到一會。
蛋糕好不容易到了,老板又說文穎挑選的蛋糕很醜。
除了工作的內容,還要說其他的問題。
比如說文穎有段時間胖了,遭到老板和攝影師的調侃。
文穎穿運動裝,被老板說穿著不職業。
小時候,文穎每次考試都特別努力,但總是考第二。
父母卻總覺得她可以考第一,這讓文穎很沒有自信。
現在工作後依然如此,老板一直給文穎安排各種各樣的工作,總覺得她還可以做得更多更好。
文穎拼命做,做完還得不到正向反饋。
壓抑得太厲害,她只能在下班後去拳館打拳,來自我緩解。
終於,兩個人進行了一次深度溝通。
文穎只給自己的工作打60分,得知老板給她打90分後很難相信。
老板這才知道文穎的壓力,以及她需要得到正向反饋的需求。
文穎也了解到,老板安排的超量工作是可以拒絕的,而且自己也完全可以找更好的方法來提高效率。
可以看到兩個人做事的高度是不一樣的。
文穎有可以做得更好的地方,比如,她買蛋糕之前,先給老板拍個照看看,或提前一天買上凍到公司的冰箱裏。
老板也說自己以後會盡量去表達。
我們總以為,自己做的事別人都能看見;自己受的委屈,別人都能知道原因。
在工作中,尤其要避諱這點:老板很忙的,沒有時間玩猜心思遊戲,有話就要說出來。
不然,自己難過,別人難受。
2
你的目的是什麼
95後的邱瑞,是一個數據分析師,在深圳一家電子公司上班。
他最大的困境就是:不想去酒局喝酒應酬。
老板總是用喝酒的方式,來拿下一些生意。
在他看來,酒局就是:被你敬酒的那個人不願意喝,你也不想敬。
大家都在比誰能喝得多,比誰更能忍,比誰傷害自己更深。
這是一種他不能理解的行為。
一開始,邱瑞離開東北老家,就是想用自己的方法看看能走多遠。
在老板看來,酒局是一種積累人脈的過程,沒有人脈,能力再高也就到那了。
對此,兩個人展開了一場深入溝通。
邱瑞說最近一直在參加各種酒局,覺得有點不適合自己。
老板以為他喝酒喝到身體受不了了,說年輕人要把身體鍛煉好。
邱瑞表達對喝酒解決問題的質疑,覺得酒局對自己完全沒有成長。
老板說,可以通過酒局向別人借鑒一些經驗,獲取一些信息。
邱瑞覺得要探索邊界,用自己的技術和能力,正正當當發掘出一些全新領域,打造出公司的核心競爭力。
老板覺得自己還挺委屈,那些人本來是我的資源,免費無償地分享給你,在過去就相當於師傅帶徒弟。
這事其實沒有對錯。
最後,邱瑞亮出自己的目的:不想喝酒。
老板同意了。
從一開始,邱瑞就知道自己的目標。
和老板談的時候,也很明確地表達了自己的想法,最後困擾他的問題就解決了。
勇敢表達加目標清晰,是溝通前一定要明確的兩點。
3
你想讓我怎麼樣
浩南覺得自己真的好難。
作為人事,碰到一個不能一碗水端平的網紅老板。
跟老板親近的自媒體部門,經常得到很多額外的福利,比如聚餐、獎金、出國旅遊。
似乎只要跟老板關系好、會巴結老板的人,就能得到更多的好處。
比如整天逢迎巴結老板的男員工,可以正大光明的遲到半天不來上班。
個別員工的年終獎,是一輛車。
這種不公平對公司造成了不好的影響。
比如,由於有老板袒護,人事對這個部門的管理很難進行。
還時常有其他部門的人找人事抱怨。
浩南想要的就是,讓老板一碗水端平。
為此,兩人展開了一場深度溝通。
老板覺得,自己都是老板了,私底下跟誰關系好,送點禮物也沒什麼啊。總不能讓我老板就跟你們不熟的人天天在一起,太別扭了。
浩南表示,因為老板的偏愛,對很多人的工作造成了困擾,希望老板可以一碗水端平。
老板明確表示:我喜歡他們,是在他們有能力的基礎上,如果他們不能做好自己的本職工作,那該怎麼樣就怎麼樣。遲到了就罰,規矩要立起來。
最後,兩人達成了一個共識,人事幫老板立規矩,老板盡量不要太任性。
溝通的時候,如果可以直接站在老板的角度,提供一些具體的建議,可能更容易被老板接受。
4
結語
幾乎在每一期的彈幕裏,都有人說:遇到這樣的老板,就趕緊辭職吧。
遇到各種各樣的老板,會有各種各樣的摩擦。
最瀟灑的解決辦法肯定是:炒掉老板。
但是,如果每遇到一個困境都想離職解決,那下次再遇到怎麼辦?
逃避總歸不是辦法。
最好的辦法是:去溝通,直面它。
卡耐基說:職業人士成功的因素,75%靠溝通,只有25%靠能力和天賦。
溝通很重要。
而且,如果通過溝通,能讓自己工作得更舒心一些的話,為什麼不呢?
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,不做職場“啞巴”!
-End-
作者:小椰子,人氣專欄作者,椰子陪你一起讀書。個人微信公眾號:小椰子專欄(ID: xiaoyezizhuanlan)。微博@小椰子專欄。已出版書籍《你的自律,給你自由》、《自律的人生更自由》。本文首發於精讀(ID:jingdu999)。