學會傾聽避免掉進職場陷阱

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王亮是一個非常熱心的小夥子。在辦公室裏，不論誰有個大事小情，只要他能幫得上忙，他都不會坐視不理，因此，他和周圍的同事們相處得還算可以。但是，同事們都不太願意和王亮說話，他們一致認 為：跟王亮聊天，挺沒勁的。原因是：只要王亮張了口，同事們就沒了說話的機會。原來，與同事們聊天時，王亮總是一個人喋喋不休，無論哪個同事想插話說兩句，馬上就會被他打斷——“對，是這樣的”，“沒錯，這種事我遇到過”……然後他就接過話頭繼續自己的獨白。被王亮打斷的同事們個個都覺得自己像傻瓜一樣，得不到他的尊重，被他當成了聽眾。於是，久而久之，就沒有同事願意和王亮說話了。這不，一天同事們正在一塊兒聊天，王亮插了句嘴，他們就悻悻然地結束了談話，把王亮一個人撂在了那裏。

陷阱解讀其實，我們每個人都不喜歡在談話時被他人當成兩只“聽話”的耳朵，而不是有閱曆、有想法並且希望得到關注和理解的人。“人同此心，心同此理”，對一個只顧自己說，根本不想聽同事說，甚至搶話說的人，沒有人願意做他滿足表演欲望、獲得語言快感的工具。這就是王亮的失敗之處。如今，緊張的工作節奏、激烈的職場競爭和由此帶來的精神壓力，已經使很多職場人士在很大程度上失去了耐心傾聽同事講話的從容心態，他們更喜歡自我表白，把同事當做是宣泄情緒的對象，而不是彼此理解、相互溝通的夥伴。因此，對話就常常成為他們的獨白，他們在無形中剝奪了同事參與對話，從對話中獲得滿足、理解、肯定的權利，也失去了通過傾聽了解同事、釋放善意、建立友誼的機會。

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