谷歌崩了！引發全球智能家居大癱瘓

七七度

12 月 14 日晚間，Google 服務大面積癱瘓，包括Gmail郵箱、谷歌地圖、視頻網站YouTube在內的幾乎所有谷歌服務都癱瘓了，而這樣的狀態至少持續一小時以上。

谷歌所推出的智能家居設備Google Home也無法幸免於難。

據了解，此次谷歌服務大癱瘓影響範圍包括中國、美國、歐洲、加拿大、印度、澳大利亞等多個國家或地區。由於谷歌的服務範圍如此龐大，這近1個小時的服務中斷，給世界人民都帶來了不小影響。

其中，對於那些使用了谷歌智能家居設備Google Home的用戶，昨晚谷歌服務大癱瘓的情況使得他們與漆黑無燈的房間共處了45分鐘。
因為，這些用戶甚至無法向Google Home下達哪怕只是“開啟燈光”這樣簡單的指令。

一名來自英國的用戶在社交媒體上抱怨稱，將家裏所有的燈光連接到Google Home設備上仿佛是個致命性的錯誤。
無獨有偶，澳大利亞一用戶也表示，“多虧了谷歌，我現在連臥室的燈都開不了”。

據悉，在此期間，包括Google Home智能音箱、Nest恒溫器、煙霧報警器和監控攝像機在內的谷歌智能家居服務，都只能以故障下的安全模式運行，用戶無法通過應用程序訪問服務或更改設置。

Google Home智能語音助手

其實，這已經是谷歌今年第3次宕機事件了。9月25日，谷歌就曾上演過一次全球宕機。再往前，美東時間6月2日，基於谷歌雲架構服務的諸多谷歌服務也在全球範圍內遭遇大規模中斷，宕機近4小時。

除了谷歌，其他科技巨頭也多次發生過相似狀況。上個月，亞馬遜雲端服務就遭遇了持續數小時的故障，導致部分網站和服務系統崩潰；微軟雲服務也發生過全球大範圍宕機事件。

癱瘓的代價有多大？或許無人知曉確切的答案。但對於當前勢頭正火的智能家居來說，無疑蒙上一層陰雲。

事實上，由谷歌、亞馬遜等科技公司研發的智能家居技術近年來始終引起不少爭議。

此前有報道指出，這些智能家居設備有時候會在夜間突然發出聲音並自動運作，讓用戶感到害怕。而且，人們也擔心這些智能設備會自動記錄下家中發生的對話，並將這類隱私信息發送給他人。

在經曆了昨晚谷歌服務大癱瘓的情況後，全球相當多的用戶都強烈地意識到，他們現在對在線服務的依賴程度極高，以致於一旦離開了這些服務或技術，他們就難以正常生活。

在智能家居走進千家萬戶之前，企業或許還得解決一個重要問題，就是如何才能獲得消費者的信任。參與小調查，看看大家怎麼看？