下好鄉村旅遊“產業棋”丨時評

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中共北京市委幹部理論教育講師團

5月19日是“中國旅遊日”，鄉村旅遊作為中國旅遊業的重要組成部分，越來越受到社會的“追捧”，成為人們周末休閑、度假的主要選擇之一。鄉村旅遊是農業功能拓展、鄉村價值發掘、業態類型創新的新產業，具有無限的產業潛能和巨大的經濟效益。各地要充分認識鄉村旅遊對實現鄉村振興、帶動群眾致富具有重要作用，加強頂層設計和整體布局，下好鄉村旅遊“產業棋”，著力打造鄉村旅遊獨特品質，構建鄉村旅遊產業集群，提升鄉村旅遊品牌效應。

以創意設計打造鄉村旅遊獨特品質。鄉村旅遊的生命力在於品質，而特色是否濃鬱是衡量品質高低的重要方面。推動鄉村旅遊發展，千篇一律是行不通的，必須要突出特色化、差異化、多樣化，實現差異競爭、錯位發展。要充分利用好鄉村旅遊蘊含的豐富鄉村氣息、濃濃鄉愁味道、寶貴綠色生態，對接遊客鄉村情懷、釋放壓力、消除憂擾等方面需要，打造“鄉村小道”“生態住宿”“農村體驗”等特色旅遊項目。要立足農業資源、生態資源、人文資源、民俗資源、紅色資源等資源優勢，充分挖掘歷史、自然、習俗、文化元素，開展系統地創意設計，推動特色景觀與鄉村原貌相互和諧，旅遊產品與鄉村文化相互促進，個性景點與傳統景點相得益彰，著力解決好項目雷同、業態相似、特色不足等突出問題，讓鄉村文化有創新、傳統景點有靈魂、特色資源有發展，從而提升鄉村旅遊持久的吸引力、競爭力和生命力。

以產品開發構建鄉村旅遊產業集群。隨著社會的發展，人們更加注重旅遊“全過程體驗”“全價值收獲”，既關注旅遊景點本身風景、文化、習俗等“固有價值”，也關注鄉村特產、參與體驗、地道美食等“產品附加值”。鄉村旅遊要發展壯大，必須加大產品開發，築起自身強大的“產業價值”和產品優勢。要善於把農耕文化、美麗田園、生態農業、古樸村落等特色資源與親子體驗、拓展訓練、康養養老等市場需求相結合，通過文化創意、技術創新等方式方法，開發“體驗式”“采風式”“休閑式”等不同風格的旅遊線路，滿足旅客差異化需求。要善於運用先進生產加工技術、產品設計技術等科學技術，研發具有地方特色的休閑食品、文化標識、鄉村手工產品、鄉村民宿等旅遊產品，持續豐富產品類別、延伸產業鏈條，既增強遊客的收獲感，也帶動當地群眾致富增收。

以優化服務提升鄉村旅遊品牌效應。服務水平是鄉村旅遊高質量發展的重要指標，直接影響到遊客能否玩得開心、吃得放心。鄉村旅遊要實現高質量發展，必須在優化服務上下足“繡花功夫”。要充分考慮鄉村旅遊發展前景、旅客消費需求、本地地理環境等諸多方面因素，整合鄉村各方資源，在突出景觀效應的同時，要合理規劃建設娛樂、休息、餐飲等配套設施，實現整體布局和諧、功能服務齊全，著力解決好鄉村旅遊中存在的用餐難、停車難、如廁難等難題。要提升智慧服務水平，推動“互聯網+旅遊”深入發展，完善在線預訂、自動售檢票、客流視頻監測、智能停車等服務項目，運用AR、VR、AI等技術豐富“雲展覽”“雲演藝”“數據博物館”等虛擬體驗服務及360度VR導覽服務，推動“線上旅遊+線下旅遊”雙重體驗。要加強服務業務培訓，強化服務人員綜合素質，提升景區導覽、應急處理、人員疏導等方面服務水平。要強化景區商家經營監管，杜絕“天價蝦”“天價票”等亂象。通過在硬件服務、軟件服務上同步發力，在體驗細節上提升服務質量，推動人性化服務和鄉村旅遊完美整合，打響鄉村旅遊品牌，實現鄉村旅遊持續健康發展。