佳德智誠教育｜電商從這9個思路進行運營

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2、定位用戶

運營的策略基本都是圍繞用戶來，拿在實施之前就要先明確，我們的用戶是誰？然後對其進行研究分析，這可以說是一項調研。

通過這些定位和分析，就可以初步判斷目標用戶在哪個渠道更集中，哪些手段可以更加高效跟他們接觸。

3、目標導向

這可以說是你作為運營最重要的意識之一了，對於大部分來說，階段性目標比如有：提高某類內容轉發量和閱讀量；提高店鋪訪問量和轉化率；提高新增用戶量；提升某塊的活躍度；新渠道的拉新嘗試和評估等等。要以階段性目標為目的，才能不斷調整策略，優化運營思維。

4、渠道梳理和拉新評估

對於運營來說，當有一個階段性目標（此處為拉新），那麼自己去評估接觸渠道、性價比和接觸方式等都是不可避免的，然後嘗試把渠道等進行優劣劃分排序，然後展開接觸。

5、統籌策劃思維

無論是對渠道拉新還是通過策略提高商品成交率，都應該把計劃提前做好，包括涉及到的參與者，各自分工，時間節點，質量要求，測試過程等。

6、對於策略的目標，定下之後就代表這次的目標出來了，所以我們就應該思考，針對這些目標，現在的資源和條件可以捕捉到反饋的數據嗎？如果不行，那是不是考慮增加人手，提高專業性等。

7、數據收集與分析

在每次實施過程中都要做好記錄，篩選，根據業務進行分析，然後在決策時使用。

數據都是為了業務服務的，所以洞察業務才是前提，不然任何的數據分析都是白忙活。

8、投入產出比評估

對於投產比進行評估，可以每日進行，形成“運營迭代”的習慣，總結每天運營得失，關鍵數據的記錄可以對數據更加敏感。

9、洞察用戶需求

作為店鋪運營和商家，對於用戶需求變動或挖掘用戶深層次需求要有很強的洞察能力，需要有創造性思維，整體性思維，這些都需要知識積累、想象力和廣闊視野，這不僅僅是通過針對性的功利學習就可以獲得的。