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小編的世界 優質文選 汽車

汽車品牌想找的“年輕人”,真的是95後嗎?


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2020年11月14日 -
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童濟仁汽車評論

百家榜創作者

▎年輕化應該是“心理年齡的年輕化”

在各個品牌的定調話術中,我們可以找到幾乎共性的答案:年輕化。

所以,年輕人是汽車消費的主力軍嗎?

大致方向沒有問題。在人生階段中,我們什麼時候開始考慮買車?首先要具備一定的經濟實力,其次要具備一定的用車需求。比如,大學畢業了,上班通勤需要代步車;再比如,臨近結婚了,房子和車子幾乎是捆綁在一起的。

現在數一數,以95年出生的人作為典型,他們25歲了,大學已畢業,工作兩三年,家中也在張羅婚姻大事,的確是汽車消費的有生力量。

而且,再往後數5年,95後購車人群還將繼續壯大。

95年,是一個非常重要的分水嶺,圈層營銷思維中的“Y世代”和“Z世代”就此分開。如今,市場關注的重心,也將遷移到Z世代上來。

Z世代是誰?1995年到2009年出生的,屬於當前時代的年輕人。

汽車品牌重視他們,願意為他們開發新產品,願意將年輕化賦予他們,大方向沒有問題。

只是,當我們在研究Z世代的喜惡時,准確的定義應該是,尋找他們中最共性的元素,滿足大多數的偏好。

所以,我們說年輕化是“張揚的、色彩斑斕的、追求個性的”,只是想說Z世代中有很大比例是這樣的性格。

當然,我們也會發現,處於低齡段的人,可能非常傳統,非常老成,而處於高齡段的人,仍然有積極的、活躍的“年輕份子”。

其實,為年輕化做更准確的定義,應該有兩個限定詞。一是當前這個時代的年輕化,二是心理年齡上的年輕化,而未必是真實年齡的年輕化。

▎Z世代是怎樣的一群人?

那麼,問題來了,以Z世代為主要樣本的“年輕化”應該是什麼?

我們要知道,Z世代是生於信息時代的一代人,他們對互聯網、對虛擬世界天然親近。相比之下,Y世代一般是在工作或大學期間,才開始真正接觸信息技術。Z世代與互聯網共成長,而Y世代需要在互聯網的沖擊下適應新的生存方式。

所以,Z世代有一些鮮明的群體性格。

1、顏值主義,吸引自己的產品首先要好看,抓眼球;

2、興趣圈文化興起,為“興價比”買單,為圈交友,為圈消費;

3、重視產品質量和產品體驗,對品牌沒有絕對的迷戀度;

4、願意為虛擬商品付費,線上模式幾乎沒有教育成本。

汽車品牌的“年輕化”,完全可以對應Z世代的群體性格,一條一條去優化,去改變。

首先,汽車產品需要重視設計,誇張的造型、鮮豔的色彩,可以第一時間抓住Z世代的注意力。

再者,營銷模式需要有所轉變,可以尋找種子用戶、超級用戶,在他們的身邊形成話題圈、興趣圈,由此帶動汽車銷量。

因為Z世代樂於購買熟人推薦的產品,包括B站上的UP主,粉絲之所以選擇關注,一般是因為有共同的愛好,這些UP本身也是超級用戶。所以,帶貨種草非常精准和有效。

指望在XX電視台黃金時段投放一條廣告就能覆蓋14億人的時代早已過去,互聯網視域下去中心化的傳播思路,決定了成熟汽車品牌的每一次營銷活動,都一定是小而精准。

Z世代重視產品質量和產品體驗,反而不會拘束於品牌和價格。這是自主品牌的新機會,因為品牌的壁壘已經在消失,這群年輕人願意支持國貨,就像國潮一樣,甚至會有一種自豪感。

在這種情況下,服務、體驗更應該做到位。在4S店模式不可能瞬間崩塌和扭轉的情況下,對這兩方面其實提出了更高的要求。

為虛擬商品付費,適應線上模式,這確實是Z世代的獨特性。那麼,線上+線下的直銷模式,其實並不需要太多的試錯成本。甚至於,特斯拉非常想推廣的OTA升級訂閱模式,市場教育成本也不會很高。

▎我們正在忽視一塊隱形市場嗎?

妨礙年輕人買車的最大阻力是什麼?是以房子為首的一系列生活壓力。

很多年輕人不願意結婚,不願意生孩子,這些壓力都起到了推波助瀾的作用。

事實上,年輕人會成為汽車消費的主力,但購車年齡可能也在被迫後移。尤其當網約車相當發達的時候,買車的計劃還會繼續往後拖。

相比之下,我們似乎正在忽略另外一個市場,那些有錢有時間的“老男人”。

請注意,這裏沒有絲毫的貶義。當生活不再有壓力,房子解決了,事業穩定了,這樣一群上了年紀的男人,再克服限牌和停車位的難題,他們可能也在考慮純粹為自己買入一輛車。

因為這輛車增加了很多玩樂屬性,與主流的“年輕化”有些不謀而合。所以,我們也可以稱這樣一群人為“心理年齡年輕化”。

每個人都曾年輕過,每個人在年輕時也都曾有夢想。而當經濟條件允許曾經的夢想在今天實現時,汽車品牌發力的“年輕化”,其實落腳點反而在這些年齡上已經不再年輕,但仍有一顆年輕心的人群。

這樣一款車,首先要讓自己滿足,是用來玩樂的,可以個性,可以運動。但是,專門為他們打造產品的汽車品牌還不多。所以,他們只能去市場上尋找適合自己的產品,也就會出現一些錯位現象。

你以為在一輛造型超酷的汽車裏,走下來一位帥夥子,結果是一位大叔。

這塊以增購需求為主的市場,是時候可以重視起來了。

▎寫在最後

每個時代都有屬於這個時代的年輕人,他們非常有活力,也非常有消費潛力。“年輕化”的提法沒有問題,但很多時候,代表的其實是一種消費心態,是心理年齡上的年輕化。看透了這一點,在汽車營銷和設計上的某些錯位與糾結,也就迎刃而解了。