職場新認知：苦本身沒有價值，失敗乃失敗之母。別再以吃苦為樂！

職場HIGH堂口

Part2、苦本身沒有價值！

人要想長本事必須接收真實世界的反饋，但是反饋不都是負面反饋，負面反饋也不等於就得吃苦。

李洋是個新入職的客戶經理，工作很有想法，但在進行陌生客戶拜訪的時候，總是不得其法，效果很差。上司發現後，就帶著他示範了正確的陌拜方法和技巧，李洋很有天賦，一學就能靈學活用。李洋長本事了嗎？長了。李洋吃苦了嗎？沒有。

張志進職公司已十六年了，一直待在一線崗位從事銷售工作，十幾年來一直都是從早上各種忙碌到晚上，從沒有996的年代熬到996的時代。現在，感受技能成長長期停在瓶頸期，而且隨著年紀的增大，一線工作與指標的日漸繁雜，讓自己早已感到力不從心。張志吃苦了嗎？吃了。張志長本事了嗎？沒有。

什麼是“苦”呢？我們可以把它定義為，當你身處一段不愉快的經曆，或者做一件本身沒有愉悅感的事兒的時候，體會到的那個被迫感，那種心理壓力。

“苦”只是某些事情的副產品，“苦”本身並沒有價值。

人們把成長歸結於吃苦是一種歸因謬誤。就像我們所熟知的“刻意練習”，其關鍵是讓人提高技藝的是練習，而不是伴隨著練習的苦感。如果現在有方法能不降低練習的效果的情況下，讓練習充滿趣味，我們應該使用那個方法。

很多加班就是形式上的“苦”，而這種苦並不一定真的產生價值。什麼使企業發展？什麼使企業進步？是加班嗎？不是，是效率，是產出，是技術。很多企業搞錯了，仿佛營造出一個人人在加班的場景，企業就是在進步，企業就是在奮鬥。

如果單純因為活多，那加班沒有辦法，大家齊心協力留下來，把事情做好。但是有一種文化很要不得，就是“為了加班而加班”。小老板做樣子給中老板看，中老板做樣子給大老板看。喏，你看，我們全部門天天搞到那麼晚，沒有功勞也有苦勞。

然後就造成一個現象，很多人想反正下班也不能回去，就上班的時候磨洋工，聊天、上網，快4、5點鐘了開始幹活了，有的每個月還拿到滿打滿算36小時的1.5倍工資的加班費，何樂而不為，還讓老板覺得自己工作勤奮。

其實公司反而不合算，留了那麼多人下來，不如上班的時候大家抓緊效率，把事情好好盡快做掉，然後公司還省電費省加班費支出。

還有很多公司，就是大老板不回家，中老板不敢回家，中老板不回家，小老板也不敢回家。這樣的加班文化，對企業的發展毫無幫助。

所有的付出應該講究一個效率。

只要完成任務，就應該讓員工早點回家，不應該是以工作時間來衡量員工的工作，而應該是以工作的質量來衡量員工的工作。

讓員工早點回家，可以平衡好工作與生活，弦一直繃著會斷，有松弛才能有張力；讓員工早點回家，更有利於員工的健康，員工的健康也是企業的財富；讓員工早點回家，員工才有時間和精力進行知識充電，員工的知識技能更加是企業的財富。

這種形式上的“吃苦”要不得。

Part3、失敗不是成功之母，成功才是成功之母

既然說到苦本身沒有價值了，我們也免不了要聊聊失敗。

萬維鋼老師說到過在《捷徑：黑客、創新者和偶像如何加速成功》一書，有研究告訴我們：失敗不是成功之母，成功才是成功之母！

研究表明，過去的失敗經曆，對你未來的成功，一點幫助都沒有。一直失敗的人，將來最大的可能性也許是習慣性地再次失敗，還不如新人。

研究還發現，過去的成功對你未來的成功很有幫助。如果你上次創業成功了，這一次的成功可能性增加50%。

你環顧一下身處的職場中，有多少人一路的磕磕碰碰，遇到的失敗應該不算少了，但是又有幾人能拿下自己的成功了呢？像我身處的國企十幾年，發現能升職級的人，很快能升崗位，然後又進入下一個循環升職級，這就是正向系統一運行來，周邊的資源都被吸附過去為人所用。

注意，這裏說的失敗是生活中真正意義上的失敗。而不是練習中發生的那些小失敗。

有人研究過外科醫生做的6516例“冠狀動脈旁路移植術”，這是一個非常複雜難做的手術，一旦失敗就意味著病人死亡。

如果一個醫生手術失敗，他後繼的手術會更容易失敗，他的成功率將會一直下降。但是他的同事手術成功率會提高，因為他們從他的失敗中吸取了教訓！

如果一個醫生手術成功，他接下來的手術會更容易成功，他的成功率將會上升。但是他的成功則對他同事沒有任何影響。

這就得出一個結論：我的失敗不是我的成功之母，但是別人的失敗則可能是我的成功之母。

這和我們職場人常聽到的“成功的企業有很多種因素，而且不能複制，而失敗的企業多數只有幾個因素，值得借鑒”，是不是一樣的道理呢？

其底層邏輯是，人們因為“過度自信”
會將自己的失敗歸納於外部條件，如運氣不好、天所不好，制度不公平等等，反正不是我不行。而成功了我們可能更多是聚焦在自己身上找原因，總結經驗，所以我們根本就不會總結到什麼真正的教訓。

從上面2個顛覆性的認知看來，有效的反饋才是我們成功長的階梯，而有效的反饋，應該滿足三個條件：

及時。
一旦不對馬上有人給你指出來。

對事不對人。
你錯了，下次改正過來就是，不要上升到“你這個人不行”的層面。

錯誤的代價很小。
產品正式推向市場之前，先搞小範圍的內部測試，不行馬上改，甚至直接砍了也沒有多大損失。

最好的失敗，就是“在沒有人看見的時候偷偷跌倒”。

沒有任何苦難值得歌頌，世間上最陰險最歹毒的正能量就是用窮人的艱辛和苦難，包裝成成功勵志的典範來愚弄人們。不贊美苦難，不歌頌掙紮，何嘗不是一種善良。願一切平安，沒有人在上下班的路上猝死！