我院舉辦《“醫”表堂堂·卓爾不凡》--職場形象禮儀提升培訓講座

北京胸科醫院

孔子有雲：“不學禮，無以立”——禮儀無處不在，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為增進友誼、促進發展的重要手段。6月22日下午，我院主樓三層多功能廳內座無虛席，全國專業人才儲備委員會職業技能優秀考評員、高級禮儀講師邊碩老師帶來的《“醫”表堂堂·卓爾不凡》職場形象禮儀提升培訓講座正在進行中……

站在講台上的邊老師淡妝怡人、套裝得體，舉手投足間端莊大方優雅，為我們展現著一名典型的職場女性形象。邊老師采用交互式教學方法，采取講解與現場示範並重的原則，為大家介紹形象管理ABC、職場裝扮原則、職場禮儀介紹與實操、儀態介紹與訓練，以及微笑、站姿、坐姿、打招呼的方式、握手及遞名片的知識等。課上邊老師還讓大家進行充分的示範練習、使大家能夠熟練掌握職場禮儀及個人形象塑造的技巧。

合宜的職場禮儀不僅是個人修養和素質的體現，更體現出是對他人的一份尊重。兩個小時的講座很快結束了，大家還沉浸在邊老師的課程中，互相交流著，回味著課上學到的禮儀知識。相信這不僅僅是一次講座，更是對我們人文素質的一次提升，職工紛紛表示，在今後的工作生活中，會更加注重禮儀形象，嚴格要求自己，懂得了如何塑造自己的個人職業形象、學會了社交禮儀，特別是如何與患者更好的溝通,增加醫患間的信任度、親和力，讓患者感覺到親切、溫暖。

此項活動是我院職工胸科大講堂內容，也是我院2021年開展“提高服務意識，弘揚主人翁精神，凝心聚力創新績”系列文化活動內容之一。近年來，隨著我院對職工培訓教育的不斷深入，院工會也通過多種渠道為職工們搭建起一座座積極健康向上平台。今後工作中，院工會還會在職工素質教育、身心健康等方面加大培訓力度，打造高素質人才隊伍、增強醫院軟實力建設，為胸科醫院的各項事業發展助力！