電商時代來臨，實體店應該如何借助小程序才能讓銷量成倍增長？

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近幾年，隨著實體店經營成本越來越高，推廣成本也是逐年增長，再加上互聯網電商的沖擊，門店客流量越來越少，給實體商家帶來了不小的壓力，以至於商家開始尋找新的發展出路。

在這個互聯網稱霸的時代，很多商家都開始轉戰線上，近兩年比較火的除了直播賣貨之外，就是搭建小程序店鋪了，很多商家都在網上開啟了自己的線上經營，比如餐飲行業、服裝行業、食品生鮮行業等等。

今天，就來和大家分享一下在電商時代興起之際，實體店借助小程序進行線上運營的方案，幫助商家增加拓客渠道，讓銷量成倍增長。

一、實體店搭建小程序的優勢

1、獲取電商助力

在電商行業迅猛發展之時，實體店唯有增加線上渠道才能與之一戰，而小程序就可以幫助商家以以較低的成本快速進入電商競爭的行列，同時，微信中自帶的附近小程序還可以幫助實體店商家輕松圈住附近5公里潛在用戶，充分為店鋪引流。

2、降低運營成本

實體店線下發展運營成本太高，租金、人工等都是一大筆費用，而利用小程序開拓線上市場，多種營銷方式組合，可以大大降低實體店的流量成本和獲客成本。

3、增加客戶粘性

商家可以將小程序與公眾號進行結合，讓實體店商家為消費者提供更具優勢的服務與購物體驗。

4、會員沉澱

通過線上沉澱，牢牢鎖住顧客，搭建私域流量池，針對不同用戶精准營銷，提高客戶消費忠誠度。

5、裂變營銷

裂變的成功離不開營銷的支撐，商家可以結合秒殺、拼團、優惠券等營銷插件進行分享傳播，快速產生裂變。

6、轉型新零售

在新零售時代，流量對於店鋪來說是至關重要的，而小程序就是線下實體店加速轉型的強有力方式。

小程序適合於絕大多數行業，如食品生鮮、服裝、餐飲、美妝、日用百貨等等。

二、小程序運營場景搭建

得有店小程序解決方案可以幫助各行業的商家搭建符合自己店鋪需求的小程序商城，支持實現店鋪信息、商品上下架、交易、支付、配送等，商家可根據自己的店鋪需求進行合理化設置。

在搭建時不要忘了，商城的功能再齊全，後期的運營不到位，其實也是白搭。

很多店鋪運營效果沒有達到預期效果，其中很重要的原因就是缺乏運營思維，想要運營好小程序，首先就是要明確自己的客戶群體，根據不同的用戶群體設計不同的經營場景。

1、門店類

商家可以通過不同的門店營銷活動進行推廣引流，以各種形式吸引不同的客戶群體，再將用戶吸引到小程序中進行購買，實現交易。

2、社群類

小程序可以通過微信群、朋友圈等進行分享轉發，刺激用戶點擊，比如小程序卡片、店鋪優惠券等等，以這種方式吸引到用戶，再將用戶沉澱在社群中，形成營銷閉環，以便後期引導。

3、公眾號

商家可以利用公眾號推文的形式進行推廣宣傳，並在公眾號中插入小程序卡片等等，還可以將公眾號關聯小程序，實現引流。

三、小程序運營階段

很多小程序店鋪在運營初期都瘋狂地做宣傳推廣，也獲得一批用戶，但是後期慢慢熱度下去，用戶增長就變得極其緩慢，用戶轉化率也大不如前，這時候應該怎樣做呢？

1、小程序搜索

利用附近的小程序進行引流，將自己的店鋪名稱設置得更容易搜索，其實會提高小程序排名，微信的公域流量，不占白不占。

2、通過二維碼、鏈接等進行引流

利用優惠活動二維碼或者鏈接，讓用戶主動添加，一鍵進入，達到引流效果。

3、營銷活動

利用小程序中的拼團、秒殺、折扣滿減、積分商城等活動，進行推廣，和線下銷售是一樣的，只不過渠道和方式更多了，這些都是可以起到引導用戶到線下核銷的作用。

4、直播引流

實體店還可以采用直播的方式，對店鋪和服裝等進行直播，在直播間還可以進行優惠活動，配送方式選擇到店自提，以增加用戶的二次消費，形成用戶裂變。除了到店自提，小程序中，還有同城配送、快遞等，全方位滿足用戶需求。

5、文案的推送

如果有能力，可以將線上的活動配合營銷文案，在各個網站進行宣傳，以提高知名度，除此之外，我們還可以將活動添加到文案中，增加宣傳效果。

四、小程序案例分析

以醫美行業為例，得有店幫助商家實現線上預約，節省用戶等待時間，積累自己的顧客群體。得有店的某家醫美店鋪，自從上線了小程序，每日訂單量成倍增長，令人吃驚，果然還是愛美的人多啊。

1、搭建個性化醫美店鋪

面對實體店競爭激烈，同行業爭搶嚴重，醫美行業商家看准形式，搭建小程序店鋪，面向微信12億日活用戶，實現了線上預約+線下核銷的經營模式。

2、高效引流，實現用戶留存

商家利用顧客的愛美之心，推出各種營銷活動，以超低的價格，刺激用戶線上預約，線下享受服務。進店之後再通過引導，吸引用戶主動開通會員卡，實現用戶留存，再通過分銷員招募計劃，以傭金的方式刺激用戶主動分銷，實現銷量增長。

3、建立社群，精細化管理

針對不同用戶群體，商家還將用戶分組放置在了不同的社群中，進行精細化管理，防止用戶流失。定時在社群中發放優惠券等福利，刺激用戶搶購，實現促活拉新。

4、可視化數據分析，實時改變運營策略

商家還通過得有店的數據分析功能實時監測店鋪運營情況，實時改變運營策略，以求銷量的飛速增長。

其實一個店鋪想要實現銷量增長，前期的搭建與後期的運營是環環相扣的，缺一不可，如果你還不知道如何高效運營小程序店鋪，就看看這篇文章，相信你會有所感悟。