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短視頻直播電商怎麼做?直播+短視頻+電商全攻略來了!


2022年3月06日 - 電商小編  
   

直播電商下半場,已經離不開短視頻,短視頻直播電商業務的新機會在哪裏?如何抓住這些機會?

短視頻直播仍是推動行業發展的中堅力量

疫情是不幸的,但從產業發展的角度看,它也推動了短視頻直播電商行業的發展。今年的宏觀環境除了疫情,還有幾個非常重要的變數正在發生,比如反壟斷、共同富裕、雙十一遇冷、主播遭遇強監管,但短視頻直播仍是推動行業發展的中堅力量。

金嬋學堂一直非常重視短視頻直播領域,我們在各個平台都有自己的數據產品,希望利用自己的中台能力、產品能力,為大家提供服務,成為內容的朋友。

直播的深層進階之路



  

發掘合作達人、藝人看重三個特質:配合度、有想法、全能性。大多數達人、藝人,對直播的理解可能不如專業的人,但是他們的學習能力很強,努力程度遠超預期。

選品有三個維度:有品牌力、有GMV、有毛利。但是大家做供應商、做品牌一定要明白,你們是跟同行競爭,不是跟機構競爭。

運營團隊的業務也分為三個階段:

1. 直播前:目標設置(GMV/流量/利潤)、人員分工、招商選品、投放策略、直播預熱、開播准備、腳本策劃。

2. 直播中:直播節奏把控(氛圍、商品上下架、流量、公屏等)、突發狀況處理、注意事項(違禁詞等)。

3. 直播後:複盤分析直播數據、投入產出比。

金嬋學堂未來希望利用多渠道優勢,與海量品牌及供應鏈深度合作,構建一體化分發生態閉環,實現真正的品效合一。

如何高效打造抖音爆款?

如何在抖音打造爆款。官方給出的方法是FACT經營矩陣,也就是商家自播、達人矩陣、營銷活動、頭部大V。但是這4個行為必須有節奏,如果一起上,月開銷分分鐘上百萬,中小商家根本承受不住。

那麼,小預算的商家如何在抖音打爆款呢?給大家分享一個預算最簡模式:

第1步:通過達人直播矩陣+中長尾短視頻種草。如果預算有限,可以開高傭純傭找達人播。高傭金、高性價比,對絕大多數長尾達人都是有效的。

第2步:結合品牌自播承接複購及加深用戶教育。品牌自播可以自營也可以外包,目前品牌自播的外包服務費用已經越來越低,新品牌值得進行布局。

第3步:結合現有客戶的複購反饋,從單品爆款推動潛在爆款。商家推爆一個單品之後,可以結合複購數據,以贈品或小試樣的形式,再推一個潛在爆款。

第4步:加大爆款+新品的關聯銷售,推出新潛在爆款。這是做一個組合,拍一發幾,比如拍氣墊送定妝水,結果法下定妝噴霧反響很好,你就發現它有潛力成為下一款新爆品。

第5步:多維度快速打造抖音“上榜爆款”。預算充足的話,可以加一部分信息流預算。抖音各個細分類目都有排行榜,你不需要做到美妝第一,只要在單品類比如卸妝油做到前3名,就可以拿著數據觸達更多更高級別的達人。

第6步:通過多維度與品牌共同複盤成長,不單單是“打造爆款”,而是做可持續的“真爆款”。

第7步:擴大分銷渠道,布局更多的商務。

以上1到7步循環反複打,你的抖音爆款就慢慢起來了。

抖音藍V的認知誤區與起號邏輯

抖音企業號有五大常見問題:

1. 品牌產品缺乏定位;

2. 效果需求指標模糊;

3. 抖音運營與整體切割;

4. 合作夥伴預期偏差;

5. 營銷推廣缺乏節奏。

企業號的所有功能,其實都是為了服務兩個基本面:傳遞業務信息、用戶互動。因此,如果你要在抖音做企業號,必須回答“靈魂三問”:

1. 你的業務信息是什麼?

2. 你的用戶是誰?活躍時間是?內容興趣是?

3. 用戶為什麼要在抖音關注你的業務信息?

總結了抖音企業號的三種正確打開方式:

1. 視頻版官網名片;

2. 視頻版店鋪;

3. 視頻版客服號。

做視頻版店鋪,或者說直播電商,有一個小技巧:跟著頭部直播間走。曾經聽一個淘系的人說,李佳琦帶什麼,第二天他就找同類的品去帶貨。因為總有一些沒買到的人,第二天才去搜索同類商品,你跟著賣,就能吃到這些流量。

做視頻版客服號,核心是找到關鍵用戶。將用戶行為從1到7級分為七層:點贊評論、訪問主頁、私信、成為粉絲、加入粉絲群、組件留資、購物。某些人訪問過你的主頁,可以通過回訪或者私信觸達他,但注意要用企業號,個人號很容易被封。

如何90天孵化750個團購達人?

首先,順勢而為非常重要。我們之所以切入本地生活,是因為我們判斷今年抖音會給它大量流量。目前我們測試下來,北京、上海、廣州、深圳、鄭州、武漢當地的流量,只要人在這個城市,51%的流量都是給到本地生活的。所以為什麼達人孵化起來這麼快,是因為拍一個視頻容易爆。

總結了一套起號方法論,大概有十幾條原則,今天只說一個比較重要的,就是“抄超鈔原則”。

第一個“抄”是模仿。很多人會遇到一個問題,不知道該生產什麼樣的內容。怎麼辦?很簡單,打開抖音的團購達人排行榜,按照帶貨分進行排名,選擇目標城市,找到排行靠前的達人,“抄”他們的內容。

第二個“超”是超越。如何實現超越?當你的量起來之後,就能拿到更好的貨品,更一線的品牌,用好的貨品和品牌來實現超越。

第三個“鈔”是鈔票。我們要用一系列投放,加大預算實現全方位的超越。

我們孵化速度快還有一個重要原因,就是進行了商業模式的創新,將過去的投入孵化達人變成收費孵化模式。我們孵化的所有人都不是成熟探店達人,而是素人,但是他們很喜歡吃喝玩樂,再將他們孵化成探店達人。

站在當下去看2022年的趨勢,還有以抖音為例,短視頻直播電商至少有4個趨勢應該把握住。

1、穩定低收益的小號矩陣

抖音的商業邏輯天然是去頭部化的,抖音希望生態繁榮,不希望一家獨大。大號會有推流限制,且一旦觸犯規則被封號,前功盡棄,一切歸零。

2022年做抖音,從0粉開始就以變現為目的,不要以漲粉為目的。

盡可能追求穩定低量有利潤,模式跑通以後,馬上做兩件事:

1)拉長直播時長

直播電商的形態就是把線下導購搬到線上,所以日不落直播間會成為常態。只要單位時間可以盈利,拼的就是營業時長,把流量價值吃乾榨淨。

如果自己團隊的時間不允許,性價比最高的方式就是找代播。



  

比如說,一個團隊原來每周播7天,每天播6小時,現在自己每天直播3小時,其他時間找別人代播,然後把每天的直播時長拉長到12小時。這樣團隊投入的時間是原來的一半,但是營業額可以翻倍。

所以模式一旦跑通,要學會借助外部力量把利潤做到最大。

2022年做短視頻、做直播,首先要撇開一夜暴富的心態,穩定可持續的生意才有未來。

2)開多個號作矩陣

放大利潤的第二步是把精力騰出來做矩陣,大象不如螞蟻雄兵。

羅永浩的交個朋友直播間,從1個變成了7個,開設了酒水食品、美妝日化、服飾珠寶、運動戶外等垂直類目直播間,然後給根據每個直播間的定位配備上不同的主播。

這就是典型的單賬號模式跑通,通過矩陣實現利益最大化,雖然交個朋友是頭部直播間,但是運營思路值得所有人學習。羅永浩的入場,某種程度上加快了直播電商的正規化、標准化和精細化。

垂類還有一個好處,就是容易起號,今年火起來的金愛羅夫婦、董先生珠寶都是通過垂類化,實現了異軍突起,這會是2022年的一個大趨勢。

2、從一線城市下沉到二三線

短視頻直播電商轟轟烈烈發展兩年以後,已經出現了明顯的勢能溢出現象。

資本正在從北京、上海、廣州、杭州,湧入到更多的二三線城市,比如長沙、武漢、合肥等。

主要原因是成本的變高,短視頻直播電商不像移動互聯網,後者所需的人才主要集中在北上廣深這種超一線城市,企業不得不跟著人才走。

而短視頻和直播對人才的專精度要求相對比,學習門檻也相對低,所以在二三線城市一樣可以做的很好。

明年趨勢是在一線城市獲取資源,在二三線城市落地執行。這就給二三線城市帶來了很大的商機,商務、運營、供應鏈,明年可以吃一波紅利。

3、抖音私域的紅利才剛剛開始

抖音在戰略大方向上始終在追求業務閉環,私域是其中必不可少的一環。

今年很多人的做法還是在抖音上偷流量,在微信私域做成交,明年這種情況會越來越少。換言之,想在抖音上賺錢,私域的布局越早越好。

目前抖音私域已經上線了粉絲群、私信、訂閱群發等功能,功能也在逐步完善。比如說群裏可以發優惠券、可以給群員發送開播提醒、可以通過私信定向邀約,這些都在幫助商家降低成本、增加營收。

私域的運營對高客單價的商品尤為重要。以瀘州老窖為例,目前每天營業額的15%來自粉絲群,如果抖音上今天賣了100萬,其中有15萬就來自粉絲群。

抖音私域對於不能24小時直播的商家,會越來越重要。

大膽預測,以後直播電商至少有兩條重要的賣貨渠道,一個是直播,另一個就是抖音私域。

4、高客單價市場變大

直播電商發展到今天,一直背負著低價的標簽。

從一開始,品牌方對直播電商的定位就是沖銷量、做品牌曝光。所以低價的商品天然有優勢,也一定程度上讓用戶對直播的認知變成了:便宜。

但是隨著生態的成熟,已經有越來越多的主播開始做高客單價的東西了,比如珠寶、字畫、茶葉。

以茶葉為例,這裏有一份統計,幾萬粉絲的賬號,每場直播銷售額可以做到幾十萬,就是因為粉絲夠精准。

抖音有6.5億的日活,這些用戶是不缺購買力的。從貨架電商到直播電商,本質上是流量的遷移,所以貨架電商能賣的商品,在直播電商也一樣能賣的出去。

隨著行業的發展,直播間摘掉低價標簽只是時間早晚的問題。高客單價商品,越早布局越好。

2022年,短視頻直播賽道,會是在內卷中紅利滿天的一年。誰能越早看清趨勢,誰就能享受到更多的紅利。

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