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小編的世界 優質文選 美容

成交型話術:美容化妝品銷售話術設計與賣點提煉!


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2020年8月22日 -
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目前,國際品牌牢牢占據高端市場,中國本土品牌想要獲得市場份額,需要高性價獲得消費者認可;中國本土品牌或借助高端的質量,中端的價格搶占市場。隨著市場逐步規範,專業化(生產+服務)提高,細分顯著,比如:美容、護膚、化妝品等等;年輕一代消費者領導個性化的服務消費。

美容化妝已成為人們生活中的必需品,隨著生活質量的提高,人人都有一顆愛美之心;未來會越來越明顯……

由於專業化的提高,對於銷售人員要求也越來越嚴格,就更加需要職業化了。成交型話術:從“銷售講明白”到“客戶聽得懂”的一套銷售話術,幫助銷售人員快速成大單連單!

成交型話術:讓銷售沒有犯錯的機會,縮短銷售的培養周期。用成交型話術複制銷售冠軍!

一、美容化妝品銷售話術設計核心

客戶是自己說服自己購買、銷售只是引導著客戶體驗!

1、美容化妝品銷售話術設計:結構

2、美容化妝品銷售話術設計:邏輯

3、場景
:美容化妝品銷售話術設計

4、案例
:美容化妝品銷售話術設計

5、成交
:美容化妝品銷售話術設計

1)賣點就是客戶消費理由,可銷售講的明白嗎?

2)話術就是成交率,可客戶聽的明白嗎?

3)賣點好像很多,如何提煉轉變成話術?

4)話術提煉是為提高銷售成交率,
大批量的複制銷售人員?

二:美容化妝品銷售話術設計/提煉

客戶是為了自己的原因而購買、不是為了你的理由而購買!

1、說明白
:美容化妝品銷售話術設計

2、聽得懂
:美容化妝品銷售話術設計

3、記得住
:美容化妝品銷售話術設計

4、價值感
:美容化妝品銷售話術設計

5、畫面感
:美容化妝品銷售話術設計

6、百問百答
:美容化妝品銷售話術提煉

銷售話術不是讓你滔滔不絕,口若懸河,銷售話術是根據銷售流程,客戶購買需求,產品賣點融合來講,很多時候客戶對自己要什麼其實不是很清楚,是比較模糊的概念;這個時候就需要你將公司產品賣點和客戶需求結合,用客戶所理解和相信的方式說出來!

三、美容化妝品銷售話術使用

你的產品是什麼不重要、重要的是客戶認為你的產品是什麼!

1、從講“產品賣點”
“客戶場景”

2、從講“我們多牛”
“客戶價值”

3、“我們一直講”
“客戶參與”

4、“銷售講明白”
“客戶聽明白”

5、“解讀客戶疑問”
“重建客戶價值”

提煉賣點要從客戶需求出發,從客戶的利益出發,從客戶的痛苦出發,產品賣點有很多,難道全部講一遍,不是,這時就需要話術設計。

四、美容化妝品賣點提煉流程

客戶聽得懂的賣點,客戶能接受的賣點;客戶認同的利益,有競爭差異化的賣點!

1、確定
目標客戶

2、分析
公司優勢

3、提煉
產品優勢

4、區別
競爭對手

5、塑造
差異價值

6、呈現
價值畫面

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