關於代運營你不知道的那些事兒？流程細節怎麼樣的？

#代運營#

淘寶代運營

一，應該選擇哪家代運營公司比較好？

這裏推薦星互電商
，1對1服務，運營總監帶隊5年以上的老運營操盤，有操作千萬級的天貓店，淘寶店，京東店，拼多多，蘇寧，京喜等大型電商平台，精細化運營，技術能力強，更重要的是，他公司財報營收95%都是靠傭金提點的，理解的人就知道這是實幹，能力型公司。深入了解過星互，他們的商業模式也符合，利他思維，這點我是非常認可與肯定！，團隊規模技術部占80%以上，我相信這樣的公司，能真正為客戶解決問題，並產生價值，就一定能做大做強！選他

淘寶京東拼多多代運營

二，星互電商代運營如何運營？

1，市場調研：行業概況，行業趨勢，產品分析，市場容量，競爭者分析，用戶群分析，SWOT分析，品牌定位，費用預算選擇適合的運營方式建議。

2，營銷策劃：整體營銷方案，產品價格策略，活動促銷策略，運營執行策略，客服管理方案，店鋪裝修策略，廣告投放策略，渠道資源整合策略，會員營銷，文案撰寫，實施計劃。

3，視覺設計方案：風格定位，視覺布局，頁面設計，整體裝修產品拍攝，修圖，廣告宣傳圖設計。

4，運營推廣：日常運營維護，爆款打造，站內推廣（SEO直通車推廣，鑽展展位推廣，官方活動）站外推廣（微博微信營銷，分銷，渠道建設，百度推廣，論壇營銷，QQ群，SNS營銷，會員營銷，抖音，快手，小紅書等網站營銷）。

5，效果評估：店鋪數據分析，促銷活動效果分析，客服績效評估，頁面優化數據分析等數據分析。

6，可操作平台，天貓/淘寶/京東/京喜/拼多多

電商網店托管

三，星互電商代運營合作細節？

合作之前：（商家需要跟星互招商人員說明以下情況：）

1.店鋪經營類目產品：

2.品牌是否有或授權：

3.產品優勢：

4.產品的成本，售價,運費，包裝等成本：

5.售後政策：

6.產品的難點：比如經常斷碼缺貨

7.產品的質量售後率：

8.是否願意推廣營銷：

9.公司團隊組織：比如是否有銷售 運營 售後 對接 倉儲

10.當前有哪些平台與店鋪：淘寶/天貓/京東/京喜/蘇寧/拼多多

11.客戶的希望：

12.店鋪子賬單：

電商代運營

合作交接：（確定合作的話整個流程是怎麼樣的？）

1，咨詢溝通

2，產品分析

3，實地考察

4，確定方案

5，簽署合同

6，啟動運作

7，運營計劃

8，執行計劃

托管服務

確定合作：（合作的時候，商家負責什麼？星互運營服務什麼？）

商家：
分工細節：

銷售,售後，備貨

1、銷售：詢客轉化

2、發貨：日常銷售訂單

3、售後：售後咨詢，退、換、補發

4、資金環節：返現、退差價、日常售後退貨退款

5、人員：對接專員1名，對接日常工作事務；財務人員至少1名，日常資金對接及賬務核對；

負責以上事務及以上相關工作人員，主要將前端客戶轉化，發貨，後端客戶退、換、補情況等完整銷售環節及時與乙方保持及時密切溝通；

星互電商代運營

星互運營：

負責店鋪運營

1、運營店鋪 策劃設計/產品定位/營銷推廣/活動提報/店鋪優化/數據報表

2、運營 匹配精英運營專員 1-2名 運營技術總監1名帶隊指導

3、對接 1名

4、財務 專業財務團隊出納1名，會計1名

負責以上事務及以上相關工作人員，主要與甲方運營方面進行溝通以及其他涉及銷售整個環節密切溝通人員；

2021雙十一

新商業思維：
把重資產去掉，輕資產化，重運營，重結果！ 多邊合作，資源專業人才最大化。是當下的最佳選擇，你呢？